Gérant malhonnête notre réservation via hôtel. Com n'était pas enregistrée chez eux
Résultat on s'est retrouvé sans logement un week-end du 15 août...merci
william
2019 年 8 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 8 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 5 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Maria Ángeles
2019 年 8 月 6 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Denuncia!!!!
HOLA NO NOS ALOJAMOS
NOS TIRARON A LA CALLE DIRECTAMENTE
NUESTRA HABITACIÓN A PESAR DE ESTAR CONFIRMADA
NO PUDIMOS ALOJARNOS.
A LA 1 DE LA MADRUGADA NOS TUVIMOS QUE DESPLAZAR MAS DE 18!km a buscar otro alojamiento, por el que tuvimos que pagar 340 euros
SOLICITUD DE CONTACTO POR PARTE DE HOTELES.com para proceder con la reclamación