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ご意見

カジノ オールインクルーシブ リゾート ポソス デ カウダス バイ ナシオナル イン

4.0つ星宿泊施設

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

フルサービス スパ、フィットネスセンター付きのオールインクルーシブホテル

日付を選択して料金を確認

カジノ オールインクルーシブ リゾート ポソス デ カウダス バイ ナシオナル インの写真ギャラリー

施設の正面
フロント
サンデッキ
レストラン
フロント

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • 駐車場利用料込み
  • プール
  • スパ
  • オールインクルーシブ
  • バー
  • ペットとの宿泊可
現在の料金は ￥30,362 です
合計 ￥31,960
税およびサービス料込み
10 月 9 日 ～ 10 月 10 日

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜
10月 4 - 10月 5
今夜 10月 4 - 10月 5 の空室状況をチェック
明日
10月 5 - 10月 6
明日 10月 5 - 10月 6 の空室状況をチェック
利用可能な客室の絞り込み条件
16 室中 16 室を表示中

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム | セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

スーペリア ルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
ケーブルテレビ
室内セーフティボックス
デスク
ノートパソコン用作業スペース
毎日の客室清掃
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびクイーンベッド 1 台

Handicapped Room のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

Handicapped Room

  • 27 ㎡
  • 定員 3 名

Quadruple Room のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

Quadruple Room

  • 27 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Junior with Pool Viewのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

Suite Junior with Pool View

  • 55 ㎡
  • 定員 6 名

Suite Premium with Pool Viewのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

Suite Premium with Pool View

  • 60 ㎡
  • 定員 6 名

Suite Presidential with Pool Viewのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

Suite Presidential with Pool View

  • 88 ㎡
  • 定員 4 名

Room Masterのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

Room Master

  • 27 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Standardのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

Suite Standard

  • 58 ㎡
  • 定員 2 名

Quarto Luxo Acessibilidadeのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

Quarto Luxo Acessibilidade

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
ケーブルテレビ
室内セーフティボックス
デスク
ノートパソコン用作業スペース
毎日の客室清掃
  • 26 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台およびクイーンベッド 1 台

ジュニア スタジオスイートのすべての写真を表示する

部屋からの景観

ジュニア スタジオスイート

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
ケーブルテレビ
室内セーフティボックス
デスク
ノートパソコン用作業スペース
毎日の客室清掃
  • 55 ㎡
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台およびシングルベッド 2 台

プレミアム スタジオスイートのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

プレミアム スタジオスイート

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
ケーブルテレビ
室内セーフティボックス
デスク
ノートパソコン用作業スペース
毎日の客室清掃
  • 61 ㎡
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台およびシングルベッド 2 台

エクスクルーシブ スタジオスイートのすべての写真を表示する

エクスクルーシブ スタジオスイート | セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

エクスクルーシブ スタジオスイート

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
ケーブルテレビ
室内セーフティボックス
デスク
ノートパソコン用作業スペース
毎日の客室清掃
  • 88 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ファミリー ルーム (Luxo)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

ファミリー ルーム (Luxo)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
ケーブルテレビ
室内セーフティボックス
デスク
ノートパソコン用作業スペース
毎日の客室清掃
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびクイーンベッド 1 台

スタンダード スタジオスイート クイーンベッド 1 台のすべての写真を表示する

スタンダード スタジオスイート クイーンベッド 1 台 | セ�ーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

スタンダード スタジオスイート クイーンベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
ケーブルテレビ
最上階に位置
室内セーフティボックス
毎日の客室清掃
デスク
  • 58 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス ルーム (Luxo)のすべての写真を表示する

デラックス ルーム (Luxo) | セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

デラックス ルーム (Luxo)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
ケーブルテレビ
室内セーフティボックス
デスク
ノートパソコン用作業スペース
毎日の客室清掃
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台およびクイーンベッド 1 台

Room Deluxe with Mountain Viewのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防��音設備

Room Deluxe with Mountain View

  • 27 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
Mod logo
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周辺地域について

カジノ オールインクルーシブ リゾート ポソス デ カウダス バイ ナシオナル インは、ポソス デ カルダスのジャルジン フィラデルフィア地区にあります。ファウンテン オブ ローゼズと救世主キリスト像は、この地を代表する人気観光スポット。アクティビティを楽しみたいなら、アントニオ カルロス ファウンテンズやポソス・デ・カルダス・ケーブルカーがおすすめです。子供連れで楽しむならウォルターワールドテーマパークへ行ってみましょう。Dr. ロナウド ジュンケイラ ミュニシパル スタジアムで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。
ポソス デ カルダスの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く
地図
37706-306, MG, Poços de Caldas, Avenida do Contorno KM 5, Jardim do Contorno

周辺情報

  • ウォルターワールドテーマパーク - 車で 6 分 - 7.2 km
  • マカコス ファウンテン - 車で 11 分 - 10.4 km
  • アントニオ カルロス ファウンテンズ - 車で 11 分 - 10.8 km
  • ペドロ サンチェス スクエア - 車で 12 分 - 11.1 km
  • ポソス・デ・カルダス・ケーブルカー - 車で 12 分 - 11.5 km

レストラン

  • ‪Sorvetes Nevada - ‬車で 9 分
  • ‪Panela de Pedra I - ‬車で 5 分
  • ‪Restaurante Monreale - ‬車で 2 分
  • ‪Doces Tatitania - ‬車で 8 分
  • ‪Restaurante Fazenda - ‬車で 6 分

この施設について

カジノ オールインクルーシブ リゾート ポソス デ カウダス バイ ナシオナル イン

ジャルジン フィラデルフィアにある 上質なオールインクルーシブのホテル
カジノ オールインクルーシブ リゾート ポソス デ カウダス バイ ナシオナル インでは、庭園、プレイグラウンド、ゲームコーナーを利用できます。敷地内のスパでリラックスした時間を過ごせます。カジノ オールインクルーシブ リゾート ポソス デ カウダス バイ ナシオナル インでは、ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているジムのほか、ドライクリーニング / ランドリー サービス、屋外エンターテインメント エリア、バーも利用できます。室内 WiFi (無料)、ビジネスセンター、スチームサウナを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋内プール、屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • セーフティボックス (フロントデスク)、コンシェルジュ サービス、エレベーター
  • 全館禁煙、宴会場、会議室 1 室
客室の特長
全 142 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 40 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • 毎日の客室清掃、デスク

オールインクルーシブの詳細

このホテルは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのお食事、軽食、お飲み物が含まれています

類似した宿泊施設

屋内プール、2 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

ホテル ゴールデン パーク オールインクルーシブ ポソス デ カウダス バイ ナシオナル イン

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • 子供用プール
  • ウォータースライダー
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 284 件 件の口コミ
現在の料金は ￥24,815
合計 ￥26,121
税およびサービス料込み
10 月 5 日 ～ 10 月 6 日
ホテル ゴールデン パーク オールインクルーシブ ポソス デ カウダス バイ ナシオナル イン

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • スチームサウナ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ゲームコーナー
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • ピクニックエリア
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり

エンターテインメント

  • 40 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 指定なし

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 14:00

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
チェックイン時に、新型コロナウイルスワクチン接種証明書を提示する必要があります。
ワクチン接種証明書を提示する宿泊者は、チェックインの 3 日以上前に新型コロナウイルスワクチン接種を完了している必要があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 日につき 85 BRLの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 15 kg)
ペットを置いての外出はできません

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
14 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 85 BRL
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
長期間のレンタル可
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています

その他の情報

18 歳未満のお子様をお連れの保護者 (あるいは法定後見人) の方はチェックイン時にお子様の出産証明書と写真付きの身分証明書 (パスポートなど) を提示する必要があります。ブラジルへの渡航時に、お子様とご一緒の大人 (親または法定保護者) の方がお一人の場合、さらに追加で両親の署名が入った旅行同意の公正証書を提示する必要があります。万一、この旅行同意の公正証書を両親あるいは法定後見人から入手できない場合には、司法機関による許可書が必要になります。お子様とご旅行を計画されている方は、詳細についてご旅行前にブラジル領事館にご相談ください。
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

よくあるご質問

カジノ オールインクルーシブ リゾート ポソス デ カウダス バイ ナシオナル インにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、屋外プールと子供用プールがあります。

カジノ オールインクルーシブ リゾート ポソス デ カウダス バイ ナシオナル インの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 10 月 4 日 現在、2025 年 10 月 9 日 に大人 2 名でカジノ オールインクルーシブ リゾート ポソス デ カウダス バイ ナシオナル インに 1 泊した場合の最低料金は ￥30,362 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

カジノ オールインクルーシブ リゾート ポソス デ カウダス バイ ナシオナル インはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには体重が 1 匹あたり 15 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。1 匹あたり 1 日につき 85 BRLの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

カジノ オールインクルーシブ リゾート ポソス デ カウダス バイ ナシオナル インの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

カジノ オールインクルーシブ リゾート ポソス デ カウダス バイ ナシオナル インのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 指定なし です。

カジノ オールインクルーシブ リゾート ポソス デ カウダス バイ ナシオナル インのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 14:00 です。

カジノ オールインクルーシブ リゾート ポソス デ カウダス バイ ナシオナル インはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。

カジノ オールインクルーシブ リゾート ポソス デ カウダス バイ ナシオナル インはどこにありますか ?

ポソス デ カルダスにあるファミリー向けのこのホテルは、ウォルターワールドテーマパーク、ドクター・マリオ・モウラオ・ウォーターリゾート、パコ ダス アグアス ショッピング センターから 10 km 圏内です。カレンダリオ フローラル記念碑およびジョゼ A ジュンケイラ パークも 10 km 圏内です。

カジノ オールインクルーシブ リゾート ポソス デ カウダス バイ ナシオナル インの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 136 件の口コミ中 72 件が非常に良い
評価 8 - 136 件の口コミ中 35 件が良い
評価 6 - 136 件の口コミ中 15 件が普通
評価 4 - 136 件の口コミ中 11 件が不満
評価 2 - 136 件の口コミ中 3 件が非常に不満

8.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Yusuke

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thaís

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Maravilhoso

Incrível
2025 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Luciano

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Ótima experiência em família!

Estivemos no feriado, gostamos muito de tudo no hotel. Não conseguimos aproveitar a piscina externa por conta do clima, então se for no verão seria ainda melhor. Um destaque para o atendimento, todos são muito atenciosos e simpáticos. Parabéns para a gestão do hotel!
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marlon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
inclivel
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sonia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
É a segunda vez que volto nesse hotel e adoro. Tive um pequeno problema no check-in, mas quero destacar a agilidade da Silvana e do João (da recepção) em resolver rapidamente e transformar nossa estadia em um momento único! Obrigada!!
2025 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

WILSON

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
2025 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MARCIO

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Local péssimo

Péssimo local. Quarto sujo e escuro, roupa de cama suja, travesseiro furado. A refeição tinha salsicha preparada de três formas diferentes. Este lugar está muito longe de ser chamado de resort. Devido as péssimas condições, me retirei do local em menos de uma hora.
2025 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Avaliação do Resort - Estadia Páscoa 2025

A estadia foi ótima. O serviço de buffet maravilhosa, comida de ótima qualidade, variedade e atendentes com atendimento impecável. O que relato, são apenas alguns itens de manutenção do resort, como por exemplo, ladrilho da piscina caindo, piso com ponta levantada, parede das dependências sem manutenção.
2025 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kiyoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hospedagem fantástica. Comida boa, atendimento muito bom, colaboradores super atenciosos. Só um detalhe, na área das piscinas existem tábuas soltas que representam risco de acidentes, principalmente para crianças.
2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tiago Leandro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Túlio

家族旅行

Resort necessita de reforma. Vale pelo Casino.

Pontos altos: a qualidade das refeições e a diversão no Casino. Pontos baixos: as instalações precisam de reforma, piscinas precisam de mais atenção na limpeza. Os quartos não têm isolamento acústico, então é bom se preparar para acordar bem cedo.
2025 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Viviane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kiyoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備

Há muito o que melhorar!

Atendimento, alimentação e bebida excelentes! Porém a manutenção do hotel deixa muito a desejar. Cheguei a pegar pedaços soltos de azulejo na piscina, as toalhas de banho muito velhas e com buracos, ralos sem a grelha trazendo risco de acidentes. Também falta um pouco mais de atenção com o entretenimento. Não há música ambiente nos bares e piscinas cobertas enquanto não há atividades, o que causa um pouco de desânimo do pessoal.
2024 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Juliana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Atendimento muito cordial, quarto limpo, comida simples, mas bem feita e entretenimento excelente. Poderiam ter mais cuidado com a manutenção da infraestrutura e opções de local para descanso ao ar livre - em especial em dias frios e chuvosos como os da nossa hospedagem.
2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Otavio Augusto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maria eliana

2024 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Incrível! Ótimo atendimento, comidas deliciosas, variedades em bebidas. Não temos do que reclamar
2024 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julita

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Maravilhoso!!!!

Hotel maravilhoso, com funcionários atenciosos, tudo perfeito. Viagem em família espera. Super recomendo. Comida boa, música agradável, recreação top.
2024 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Willian Ricardo

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2024 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス

Já foi melhor

Já foi melhor, porém nessa última estadia o serviço como um todo, caiu muito… As opções de alimentação eram bem fracas, tanto para os petiscos quanto no almoço, inclusive as opções de sobremesas. Deixei meu filho com a turma Kids de recreação e encontrei ele jogando futebol com a turma Teen, ou seja, uma criança de 5 anos “jogando” futebol com crianças na faixa dos 10 anos, qdo vi retirei meu filho do jogo e os recreadores conversando entre si e mexendo no celular! Nenhum deles pediu para que eu me identificasse para retirar meu filho, simplesmente o segurei pela mão e sai, Ou seja, nada confiável a recreação. Fora outros contratempos que tivemos por falha no serviço do hotel. Sinceramente, era um local que eu gostava de ir, porém definitivamente deixou de ser uma opção de hospedagem em Poços de Caldas para mim.
2024 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jéssica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lugar maravilhosa com equipe muito atenciosa e comida deliciosa!
2024 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

bruna c

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Tivemos pontos positivos e negativos durante a nossa estadia, chegamos em uma segunda-feira e saímos num sábado, durante os dias de semana o resort estava longe de estar lotado. Recebemos no check-in o quarto 1012, a localização dessa ala de quartos é péssima, no primeiro andar onde todos os hóspedes precisam passar para ir e vir do restaurante, então tínhamos gente gritando na porta do nosso quarto das 7 da manhã até a 1 da madrugada, os da madrugada totalmente embriagados, os da manhã crianças em polvorosa para aproveitar o dia, resumindo não dava pra descansar mesmo tendo levado tampões de ouvido. Mas o pior desse quarto foi ele estar fedendo a mofo, um cheiro extremamente forte, não queríamos deixar a janela aberta pq como o quarto não tinha cofre e era no primeiro andar ficamos com receio de alguém pular para dentro do quarto e mexer em nossos objetos pessoais, mas não teve jeito, a única forma de melhorar o cheiro era deixar a janela aberta o tempo todo, e graças a Deus não tivemos intercorrências de furto. Nas fotos vou colocar a situação que estavam as paredes de mofo. As toalhas, lençóis e cobre leitos eram bem judiados, com manchas. Quanto a comida e bebida tudo certo. Os funcionários são educados. A paisagem é muito bonita. As piscinas com certeza precisam de maior manutenção e limpeza diária. Mas pelo preço cobrado na estadia, acredito que em termos de quarto deixou bastante a desejar, não sei como são os outros quartos do resort, mas minha experiência não foi leg
parede do quarto
parede do quarto
cobre leito
2024 年 9 月に 5 泊滞在