ヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピーク

4.0つ星宿泊施設

Hilton Phoenix Resort at the Peak

7 つの屋外プール、2 つのホットタブ付きのファミリー向けリゾート

日付を選択して料金を確認

ヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピークの写真ギャラリー

7 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 (Agave Suite) | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド
会議室
ロビー
ボールルーム

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • ジム
  • ホットタブ
  • 朝食あり
  • バー
現在の料金は ¥15,326 です
合計 ¥23,181
税およびサービス料込み
8 月 4 日 ~ 8 月 5 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

スイート キングベッド 1 台 (Agave)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 79 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
  • 49 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 (Ambassador, Agave)

10 点中 7.6
良い
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
  • 82 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー (Agave, Roll-in Shower)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
  • 49 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム バリアフリー 浴槽 (Agave, Mobility & Hearing)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
  • 49 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート クイーンベッド 2 台 (Agave)

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 99 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
  • 49 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム バリアフリー 浴槽 (Agave)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
  • 49 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 バリアフリー

10 点中 7.2
良い
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
  • 49 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 183 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
  • 51 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 (Agave Suite)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
  • 49 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート クイーンベッド 2 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 132 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
  • 51 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート キングベッド 1 台 (Ambassador)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
  • 82 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート クイーンベッド 1 台 バリアフリー 浴槽 (Mobility & Hearing)

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
  • 49 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 バリアフリー

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
  • 49 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
85020, AZ, Phoenix, 7677 N 16th St

周辺情報

  • アリゾナ・ビルトモア・リゾート - リンクスコース - 車で 5 分 - 4.2 km
  • アリゾナ ビルトモア カントリー クラブ - 車で 6 分 - 5.3 km
  • ビルトモア ファッション パーク (ショッピング) - 車で 6 分 - 4.9 km
  • グランド キャニオン大学 - 車で 13 分 - 12.1 km
  • キャメルバック山 - 車で 24 分 - 14.3 km

交通案内

  • モンテベロ 19th アベニュー駅から車で 8 分
  • スカイハーバー国際空港 (PHX)から車で 15 分

レストラン

  • ‪McDonald's - ‬徒歩 15 分
  • ‪Aunt Chiladas Squaw Peak - ‬徒歩 5 分
  • ‪Luci's at the Orchard - ‬車で 3 分
  • ‪Zoyo Neighborhood Yogurt - ‬車で 2 分
  • ‪Feeney's A Restaurant & Bar - ‬車で 3 分

この施設について

ヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピーク

ビルトモア ファッション パーク (ショッピング)の近くにあるファミリー向けリゾート
ヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピークでは、ウォーターパーク (無料)、プールサイドバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアを利用できます。敷地内にスウェーデン式マッサージ、アロマテラピー、フェイシャル トリートメントを受けられるスパ「Tocasierra Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内のアメリカ料理ファミリー向けレストラン「Hole-in-the-Wall」では、朝食、ランチ、ディナー、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。ピラティスクラス、エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できるほか、バスケットボールなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (有料)、テラス、施設内のショップなどの設備・サービスを利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 7 つの屋外プール、子供用プール (流れるプール、ウォータースライダー、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • フル ブレックファスト (有料)、エクスプレス チェックアウト、TV (ロビー内)
  • コンシェルジュ サービス、自動販売機、32 室の会議室
  • 家族向けの設備 / サービス、プール、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
全 432 室の客室で、高級寝具やセーフティボックス (ノートパソコン収納可能)をはじめ、冷房やWiFiなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さ、広さが口コミで好評です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、ピロートップ マットレス、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、シャワー付き浴槽あり)
  • ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • リサイクル、冷蔵庫、ベビーベッド (無料)

対応言語

英語、ドイツ語、ロシア語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : WiFi (1 泊につき 9.950 USD)
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : WiFi (1 泊につき 9.950 USD)

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 10:00、大人 19 USD、子供 8.750 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Hole-in-the-Wall
  • Slim Picken's

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • サウナ
  • ショッピング
  • バスケットボール
  • ピラティスクラス
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 2 か所
  • ミニゴルフ
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 7 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 流れるプール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 7 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 流れるプール
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (4,628 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 32 室

屋外

  • テラス
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 山間部に位置

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • タラソテラピー
  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 91 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの駐車場 6 か所
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 91 cm)
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴覚障がい者用電話システム
  • 聴力補助装置
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1977 年建築
  • 2 棟の建物
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • 屋上庭園
  • 喫煙スペース
  • 共用リビングルーム

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • iPod ドックキング ステーション
  • 液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • リサイクル
  • 外通路よりアクセス可
  • 節水シャワー
  • 暖房
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 6:00
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの追加料金 (1 滞在あたり最大 75 USD) をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 匹あたり 34 kg まで

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
17 歳以下のお子様は、4 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 39.40 USD
リゾート料金に含まれるもの :
  • その他料金
  • フィットネスセンターの利用
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐) の利用
  • 電話
  • スポーツ設備またはスポーツ器具の利用

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 19.00 USD、子供 8.75 USD
  • 室内 WiFi 料金 : 1 泊につき 9.95 USD (料金は異なる場合があります)
  • 共用エリア WiFi 料金 : 1 泊につき 9.95 USD (料金は異なる場合があります)
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 75 USD (1 滞在あたり最大 75 USD)
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、クリーンステイ (ヒルトン)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Hilton Squaw Pointe
Hilton Squaw Resort
Pointe Hilton Squaw Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Phoenix
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
Pointe Hilton Squaw Peak Resort Phoenix
Pointe Squaw Hilton Resort
Squaw Peak Hilton Resort
Squaw Peak Pointe Hilton
Squaw Peak Resort
Hilton Phoenix
Phoenix Hilton
Pointe Hilton Squaw Peak Hotel Phoenix
Hilton Phoenix At The Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort
Hilton Phoenix Resort at the Peak Phoenix
Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort Phoenix

よくあるご質問

ヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピークにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には7 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピークの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 29 日 現在、2025 年 8 月 4 日 に大人 2 名でヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピークに 1 泊した場合の最低料金は ¥15,326 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピークはペットと宿泊できますか ?

はい、ヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピークには体重が 1 匹あたり 34 kg までのペットを同伴できます。1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピークの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピークのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 6:00 です。

ヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピークのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピークはどこにありますか ?

フェニックスにあるファミリー向けのこのリゾートは、空港の近くに位置し、フェニックス山保護区、アリゾナ・ビルトモア・リゾート - アドビコース、リグレー マンションから 5 km 圏内です。アリゾナ ビルトモア カントリー クラブおよびアリゾナ・ビルトモア・リゾート - リンクスコースも 5 km 圏内です。

Hilton Phoenix Resort at the Peakの口コミ

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 3176 件の口コミ中 1338 件が非常に良い
評価 8 - 3176 件の口コミ中 707 件が良い
評価 6 - 3176 件の口コミ中 530 件が普通
評価 4 - 3176 件の口コミ中 318 件が不満
評価 2 - 3176 件の口コミ中 283 件が非常に不満

7.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Jocelyn

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good hotel, just a couple things I think need to be updated.Other than that great hotel had lots of fun!
2025 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jodi

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
I understand that this property is under construction, but the rooms were filthy. The carpet look like it was from 1980 and every stain on the carpet was present. There was no security or lifeguards at the pool people were getting things stolen, no staff around to control children running all over the place
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
I highly recommend this place very friendly and great place to take your family
2025 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Lindsey

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed in an Agave King Suite in the north building. The Good: This property is convenient to Phoenix, Sky Harbor Airport & Scottsdale. The nachos at the on-site restaurant were good. Service was hit and miss. The lazy river is fun and probably the only thing keeping this property afloat, no pun intended. The closet lights up inside. I enjoyed sitting on the balcony with a glass of wine. I slept well on the bed. The fridge, while small, was quite deep and held a surprising amount. There was plenty of hot water. The Bad: This property is extremely run down. I didn't want to believe the reviews, but it's true. I thought by booking an "Agave" suite we would avoid that, but no. The rooms are tiny and dark. The way the pictures are taken is deceiving. No microwave or bar sink. The toilet/shower area was extremely small. Large people would struggle. The property has really been let go. Stairs had huge chipped tiles...lawsuit waiting to happen. Floor tiles all over property had sticky spills & stains. There was garbage. The planters are not cared for. They empty or had dead/dying plants. Those that survived were overgrown and unkempt. It was sad. The main fountain at the entrance was dry. Part of the pool was taped off and dry. Internet went out. Directions to makeshift lobby were non-existent. They won't let you use a baggage cart. Old signage to "amenities" that no longer exist. Walk by the huge, stinky dumpster to access the water park. Smell pot smoke the entire stay.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Mary

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pool staff - rude to everyone, felt like motel staff energy. Yikes Rooms - dirty, run down, horrible beds, rash after sleeping in the beds! Check in - smooth Noise - everywhere, rooms, staff, cars, construction Pools - water slide off half the time, people drinking and eating in pools. Overall we wouldn’t stay here again. Customer service has gone out the window!
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very friendly. There was some construction going on however it never messed with our stay. The river ranch was fun and the main pool stays open later. I would say the food items at ranch were pricey and no food is allowed. Overall a great resort.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Arturo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Water park
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Bridget

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Condition of property
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
We loved staying here! Beautiful property with great amenities and friendly and courteous staff.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

April

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a great spot to spend a few days with the family. The kids loved the resort, pool, lazy, river, and waterslide! The resort was family friendly, and we will definitely visit again. The only downside was that we had to walk farther than normal to get to the restaurant and there was no breakfast buffet. Additionally, our room did not have a microwave. It made feeding children a little more complex. The carpet in their room was stained and dirty. Probably because they allow pets. I did not want my kids even sitting on the floor. Everything else was clean and enjoyable!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

PANAGIOTA、Massapequa Pk

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
unfortunately, as much as we were looking forward to staying at this property we ended up not being happy. Let's start with check in. It was great that our room was ready as soon as we arrived and were able to check in early but we were not given any direction or information about the property at all. We had no idea where we could get food, directions to the pool and amenities. We got to the room and it was spacious but a bit dark and dingy. There was a distinct smell coming from the carpeting as well. The air conditioning in the room would not cool the room under 74* in the main area and the bedroom had one tiny vent so it was HOT. I did mention it to the front desk and they offered to send maintenance to check it out but i didn't want to be stuck in a room where work was being done. We decided to suffer through the hot nights. We were never notified about construction being done on the property and bc of that work we didn't have access to the 2nd pool. Finally the elevator was a little temperamental. On occasion we stood in it waiting for it to start and it didn't so we would get out and use the stairs. The stairs were outside leading to the main pool area. They were cracked and broken so you had to be careful how you stepped to make sure that the broken tile didn't lift, causing a fall.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jackelyn

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The pools were really nice for adults and kids.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Felicia

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Let’s just say I could have booked at the motel 6 and it probably would have been better. This hotel is disgusting. The floors were extremely dirty with black stains all over. Missing cabinet doors. Vents were full of dust. Front desk wasn’t nice. Pictures on the website are very deceiving. The ac stopped working the last night. The elevator didn’t work for two days. Next time I’ll book elsewhere
2025 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Angelique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Check in isn’t until 4pm and pool services like the bar and slide closed at 6pm and water park closes early. Doesn’t feel like enough time for the price. You’re trio feels rushed.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Catherine M

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I didn’t like how I had adjoining rooms and I left my connecting door open and house service entered my room with out me being checked out yet and locked the connecting door with a young family member sleeping in the bed by herself!! How safe is this situation? What if something happened to her and her family couldn’t get to her because one of the connecting doors was locked by the staff? There was a reason I left my side unlocked, I don’t understand why they needed to shut it. I called the hotel and they said they would call me back, still haven’t heard back. They also need to get more floats for the lazy river, we couldn’t even get any because people were holding them at this chairs!
2025 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Melissa、Lake Elsinore

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Front door lock hanging off the wall Shower leaking all night AC controls hanging 1/2 on the wall Bedroom tv broken and crooked Data lines running the hallway Tractors and dirt lot outside our windows. Carpet Data lines lining the hallways Entire facility and property under construction. Pure false advertising.Total joke. We had 12 rooms and 25 people. All left the same day they checked in.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jeanne

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are large and spacious, the staff was super friendly. The bathroom in the room is small like almost have to be on the toilet to shut the door. For some reason the bar at the pool wasn't open even though it's a weekend in July. This location doesn't have free breakfast which was a bummer, and if you go to the water park in the afternoon they might be out of towels also the water park did not have enough tubes for the lazy river but it was fun and definitely great for the whole day.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Mary Jean

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
no shampoo, lock difficult to lock, badly stained carpet
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Amanda

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
A little rundown but good for overnight. My kids enjoyed the pool
2025 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Nilufar

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Property itself was wonderful, great pool and staff was super kind. The room was horrible though. Beds were rock hard to the point that my sides felt bruised when waking up in the morning. Water in the showers was unpredictable and would go from super cold to scorching hot (super unsafe with kids showering) and the room overall seemed dirty and unkept. Very outdated rooms yet the property was well maintained and looked new. Won’t return to this Hilton- it definitely didn’t hold up the Hilton reputation for comfort and modern style. Rooms looked like a Ramada Inn. Disappointing.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Evelyn

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The “resort” was horrible. Lots of areas closed due to construction. The rooms were dirty and old. They are in desperate need of an updated. Very little parking, we found a place 5 minutes away in an area with little lighting.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norman、Centralia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I've stayed here several times with family and friends, and it never disappoints. The hotel itself is older, but there's something charming about it. The lazy river and water slide are the best on hot days! Can't wait to return!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

laurie

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The room was dirty they were doing construction on site They charge extra each day for amenities without telling you
2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Terence

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel had a snack/drink to purchase area which was nice. Pool side waitstaff was awesome at the water park area. Main spaces of hotel were kept up nice. The carpet area of our room was gross- needed serious cleaning or even better removed. Sofa sleeper mattress was awful - could feel every spring. The mattress on the bed was great though.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shanteria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really love it!
2025 年 7 月に 1 泊滞在