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「The room was very clean smelt good. The staff was very helpful so I like the property I rate 100.」

「部屋が広すぎる以外は普通。 部屋の面積が値段なのか・・・。 バスタブもあったが、排水が悪く、なかなか流れない。 1日だけ清掃を頼んだが、バスタブは清掃してくれてなかった。」

「全般よかった。」

「非常に清潔でスタッフの優しい対応も素晴らしかった。お薦めです。」

「スタッフが優しく対応してくれました。」

「英語が苦手ですが、とても親切に対応して頂きました。 レストランでは、パスタとチキンを頼みましたが、どれもとても美味しい料理でした。」

「Overall our stay was quite comfortable and convenient. The desk staff was quite helpful and the lovely young woman on duty when we checked in also took a few photos of my partner and I as we requested. She was very sweet and added another bonus to our stay. We will definitely return.」

「裏道の汚い通りにあるとは思わなかったです。眺めも悪いし、ホテル全体的に高級感が感じられなかった。」

「Element Philadelphia Downtown に6泊しました。清潔な居心地の良い客室や、バラエティ豊富な朝食も非常にすばらしかったです。しかしそれ以上に印象的な出来事がありました。片方の靴底がはがれてしまい困っていた時、ホテルのスタッフに接着剤を購入できる場所を相談したところ15分くらいかかる店で買えるという返事でした。買ってきてくれるとのことだったので後で払うのでお願いしますとお願いしたところ、購入代金は不要との返事でした。その場で接着しアメリカの広い空港内の離発着ゲートの間を長時間歩く間、修理した靴底は持ち、無事日本に帰宅できました。本当にありがとうございました。」