ペンノース ホテル

「立地も良く、とても快適に過ごせました。」

「　ボルティモアのダウンタウンに宿泊するのは初めてでした。夜にチェックインしたのですが、周辺はホームレスが座り込んでいたり、うろうろしている人などがいて少し危険を感じました。 　 　ホテルの受付は親切で、ロビーも清潔でしたが、部屋や通路の絨毯は使い古されており新しさは感じられませんでした。 　ホテルの設備ではコインランドリーがたくさんあり、宿泊者が多くても問題ないのではと思いました。 　ダウンタウンで道路に面しているので、パトカーや救急車の音、大声で叫ぶ人の声などが聞こえます。私は気にならない人ですが、神経質な人は寝る際に耳栓など準備しておいたほうがいいかもしれません。」

「Average hotel and average experience. It is a fair way from the airport and very difficult to access without a car (we used an Amtrack, then a bus, then had to walk with luggage for about 8 minutes). It has no restaurant and basic facilities.」

「早朝にもかかわらずアーリーチェックインして頂いたこと大変感謝しています。海外からの観光客にとって、旅の疲れを癒すことができますので、大変助かります。今後も無理のない範囲でご対応頂けると大変うれしいです。ありがとうございました。」

「The room was in pristine condition, the bar /restaurant offered delicious breakfast and dinner options, but the best feature of Hotel Indigo Baltimore is the staff. From the valet parking attendants who greet the guests to the efficient personnel at check in to the friendly bellman to the maintenance staff, absolutely every person made me feel like a special guest. It was very impressive to learn that many of the staff had been employed there for eight to fifteen years or more, and they were...

「The rooms need a little upgrade, like new curtains for one.」

「Nice parking situation」

「We are a party of two. No favorable point at all about the hotel. We checked in shortly after 3pm. First of all, upon entering the room, we noticed a smell of urin, coming from the AC unit. We immediately reported the problem. Hotel clerk said to send a maintenace personnel to the room. No one came. We had to sleep in the foul smell all night without the AC. Also, the bath drained extremely slow. Next morning we made a compalint about the two problems. The hotel clerk at the counter (a...

「施設としては良いです。部屋も綺麗だし、スタッフも親切でした。しかし、周囲の治安が不安でした。夜は人が居なくて真っ暗です。敢えて日本からボルチモアに観光に行くのであれば、インナーハーバーのホテルの方が安全安心かと思いました。」

「Genuinely beautiful presentation, great facility and staff!!!」

「Friendly stuff」

「フロントの対応に満足。」

「フロントのスタッフさんが、チェックイン前の荷物の預かりと、翌朝の出発の相談にのってくれました。親切丁寧でした、」

「all good」