パテルノ のB&B

「Nice accomodation, kind staff. 」

「Sabina is a gracious host. The room was very clean, lovely and comfortable. The view from the balcony was exquisite. We were able to see the Teatro Massimo Bellini. The breakfast was simple yet delicious. We were within walking distance to several restaurants and the Palazzo. Definitely a great place to stay when in Catania. 」

「Struttura stupenda」

「とてもモダンな雰囲気のお部屋はとても広く、清潔で居心地がよかったです。 スタッフの女性は到着してから帰るまでずっと親切にしてくれたので、安心して楽しく過ごすことができました。朝食も美味しかったです。 メインのエリア(観光、ショッピング、レストラン、空港ほか)にも近くとても便利でした。」

「Fantastique ! Daniela et Vincenzo sont des amours, leur maison un petit paradis 」

「4泊しました。オーナーのニコラがとても親切で出ず入らずのサービスが心地良かったです。　カターニア最終日は生憎の大雨であいたが自宅のような宿でリラックスして過ごせました。」

「Posizione ottima con autorimessa a 50 metri. Personale molto gentile e disponibile. Colazione perfetta. Consigliato.」

「Todo perfecto. Un sitio encantador con una estructura nueva. La propietaria muy amable. Repetiría 100%!」

「insbesondere die Padrona sowie Bernadetta waren super nett und haben uns unterstützt bei Planung, wir haben uns sehr wohlgefühlt. Man muss unbedingt vorher Bescheid sagen , wenn man bei der Anreise vor der Tür steht, damit einem mit dem Aufzug geholfen werden kann - Frühstück war Liebevoll gerichtet 」

「Struttura fantastica nel centro di Giarre. La camera è arredata con gusto e cura dei dettagli. Il signor Giovanni ci ha fatto sentire subito a casa venendo incontro alle nostre esigenze. Menzione speciale al momento della colazione, un momento di convivialità che abbiamo molto apprezzato.」

「友人と2人で2日間宿泊のはずが、1泊オーバーブッキングのようで泊まれないと前日夕方に連絡がありました。どうしても電話で連絡を取りたがり、SIM入れ替え後のため連絡に少々難を感じましたが、連絡がついた後の追加費用なしの代替案は我々のリクエストよりも遥かに上のグレードを提供していただき、かつホテル間移動も先方費用持ちで手配いただきました。慣れない土地でどん底の気分でしたが、その後のホテルでのサービスと元々17世紀までお城だった施設自体はとても素晴らしく、なによりスタッフの信頼挽回能力には目を見張るものがありました。空港へのタクシー手配の際も、運転手に最安値で交渉してくれていました。私たちが宿泊した日がたまたま街のお祭りで、ホテル屋上からは花火が大聖堂越しに見え、バルコニーではお神輿の行脚が停留するところのため非常に楽しめました。スタッフは主張を伝えればきちんと真摯に対応してくれます。最初はただ腹が立っていましたが、終わりよければ全て良し、というのを身をもって経験しました。今後は連絡手段をメールやチャットにしてくれると助かりますが、また帰ってきたいと思える宿でした。」