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ノーマン パリ オテル & スパ

5.0つ星宿泊施設

Norman Paris Hôtel & Spa

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
現在の料金は ￥82,202 です
合計 ￥94,741
税およびサービス料込み
7 月 9 日 ～ 7 月 10 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

デラックス ルームのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

デラックス ルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • 25 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ジュニア スイート コーナーのすべての写真を表示する

ジュニア スイート コーナー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

ジュニア スイート コーナー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Suite Juniorのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

Suite Junior

  • 37 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Suiteのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

Suite

  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイート (Sky)のすべての写真を表示する

スイート (Sky) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スイート (Sky)

  • 56 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台
  • WiFi (無料)

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スーペリア ルーム

  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイート テラスのすべての写真を表示する

スイート テラス | テラス / パティオ

スイート テラス

  • 45 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Cozy Roomのすべての写真を表示する

Cozy Room | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

Cozy Room

  • 20 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スーペリア ルーム コネクティングルーム (Junior Suite, Component Suite)のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スーペリア ルーム コネクティングルーム (Junior Suite, Component Suite)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • 57 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

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外観

ロテル デュ コレクショヌール パリ

8 区
  • プール
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 1,006 件 件の口コミ
現在の料金は ￥74,813
合計 ￥86,635
税およびサービス料込み
7 月 26 日 ～ 7 月 27 日
ロテル デュ コレクショヌール パリ
Mod logo
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周辺地域について

ノーマン パリ オテル & スパは、パリの8 区地区にあり、地下鉄駅近くに位置しています。凱旋門とエッフェル塔は有名な観光スポット。シャン ド マルス (公園)やサンルイ島では、地域の素晴らしい自然を楽しめます。ローラン・ギャロス・スタジアムでイベントやスポーツ観戦を楽しみましょう。テュイルリー庭園も地域を代表する人気スポットです。パリの旅行ガイドを見る
地図
75008, Paris, Rue Balzac, 9-11

周辺情報

  • シャンゼリゼ通り
    シャンゼリゼ通り
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ジョルジュ サンク通り
    ジョルジュ サンク通り
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • フォーブル サン=トノレ通り
    フォーブル サン=トノレ通り
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • 凱旋門
    凱旋門
    徒歩 4 分 - 0.4 km
  • シャルル ド ゴール 広場
    シャルル ド ゴール 広場
    徒歩 4 分 - 0.4 km

交通案内

  • アヴェニュー フォッシュ駅から車で 4 分
  • 地下鉄 ジョルジュ サンク駅から徒歩 3 分
  • オルリー空港 (ORY) から車で 41 分

レストラン

  • McDonald's
    徒歩 2 分
  • Matsuhisa Paris
    徒歩 4 分
  • Café George V
    徒歩 2 分
  • Maison du Danemark
    徒歩 3 分
  • Flora Danica
    徒歩 3 分

この施設について

ノーマン パリ オテル & スパ

  • シャンゼリゼ通りの近くにある高級感のあるブティック スタイルのホテル
  • ノーマン パリ オテル & スパは、凱旋門、フォーブル サン=トノレ通りの近くに位置しており、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バー、ジムを利用できます。敷地内にマッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内のレストラン「Restaurant Thiou」でお食事をお楽しみいただけます。宿泊施設内では室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • また、次のような特典があります。
    • オーダー形式の朝食 (有料)、バレーパーキング (有料)、24 時間対応フロントデスク
    • コンシェルジュ サービス、エレベーター、多言語サービス
    • 荷物保管サービス、全館禁煙
  • 客室の特長
  • ノーマン パリ オテル & スパでは、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスを全室で利用できます。
  • さらに、設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
    • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、暖房

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外観
ロテル デュ コレクショヌール パリ
8 区
  • プール
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 1,006 件 件の口コミ
現在の料金は ￥74,813
合計 ￥86,635
税およびサービス料込み
7 月 26 日 ～ 7 月 27 日
ロテル デュ コレクショヌール パリ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 50 EUR)
  • 敷地内の台数制限付きバレーパーキング

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:30 ～ 10:30、大人 32 EUR、子供 15 EUR)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Restaurant Thiou

現地ツアー

  • ジム
  • フルサービス スパ

家族向け

  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 100 cm)
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 5 フロア
  • 禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ミニバー

その他

  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 日につき 40 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 12 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 80.0 EURでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、11.70 EURの市税が徴収されます。この税金は 18 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 大人 32 EUR、子供 15 EUR
  • バレーパーキング : 1 日につき 50 EUR
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 40 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 80.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設クラス

この施設はフランス観光開発機構 (ATOUT France) による公式な星評価を受けています。

よくあるご質問

ノーマン パリ オテル & スパはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 日につき 40 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ノーマン パリ オテル & スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 7 月 7 日 現在、2026 年 7 月 9 日 に大人 2 名でノーマン パリ オテル & スパに 1 泊した場合の最低料金は ￥82,202 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ノーマン パリ オテル & スパの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 日につき 50 EURで利用可能です。

ノーマン パリ オテル & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

ノーマン パリ オテル & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ノーマン パリ オテル & スパはどこにありますか ?

8 区に位置するこの高級ホテルは、シャンゼリゼ通りおよびフォーブル サン=トノレ通りから徒歩 5 分圏内です。凱旋門およびモンテーニュ通りも 15 分圏内です。 地下鉄 ジョルジュ サンク駅まで徒歩わずか 3 分、パリ・シャルル・ド・ゴール - エトワール駅まで徒歩 6 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ノーマン パリ オテル & スパの口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.6

清潔度

9.2

設備とサービス

9.2

スタッフとサービス

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 50 件の口コミ中 37 件が非常に良い
評価 8 - 50 件の口コミ中 7 件が良い
評価 6 - 50 件の口コミ中 6 件が普通
評価 4 - 50 件の口コミ中 0 件が不満
評価 2 - 50 件の口コミ中 0 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Siva

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful stay overall. The location is outstanding and makes exploring the area incredibly convenient. What truly sets this hotel apart is the exceptional staff—friendly, attentive, and always eager to help. The room was comfortable, though adding a chair and a grab handle in the shower area would improve convenience and safety. I would gladly stay here again and highly recommend it.
2026 年 5 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent séjour ! Le personnel est attentionné, serviable et toujours prêt à nous aider, ce qui a rendu notre expérience encore plus agréable. La localisation de l’hôtel est idéale pour visiter facilement les différents attraits touristiques. De plus, la chambre était très confortable, propre et parfaitement aménagée pour un séjour reposant. Le décor de l’hôtel est magnifique, élégant et chaleureux, créant une ambiance raffinée et accueillante. J’y retournerais sans aucune hésitation.
2026 年 5 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Juliano P M

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Serviço atencioso, ótimas instalações e localização.
2025 年 12 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Fahad Ali

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing hotel with steps away from champs elysees
2026 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Alvaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien hubicacion
2025 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful boutique hotel, great staff and great Location.
2025 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

JOAS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Tudo excelente
2025 年 11 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Walkable and pretty new hotel
2025 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Vincent Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excepcional
2025 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Shuling

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Best and affordable luxury hotel
2024 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Anne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A small hotel with lots of warmth and charm and in a great quiet location within a very short walk of the Champs Elysees. The most outstanding quality of staying here is the helpfulness and professionalism of all the staff who work at the hotel.
2025 年 3 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

DANIELA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lindo hotel y buena atención. Bien ubicado.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Meghan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved our stay at this hotel! The staff was great and the room was pretty well sized, especially by Paris standards.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ho Yan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff is friendly and helpful. Everything is just perfect
2025 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Heather

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I had an exquisite time at the Norman. The room was excellent with all the comforts one could ask for: a comfortable bed, fantastic climate control, and for a tea drinker like myself, a wonderful high-tech kettle. Everyone on staff was kind, particularly Francis at reception. I would love to stay here again, a quiet gem just behind the city’s most famous avenue.
2025 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

HO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service. Very clean hotel. Will stay here again. Very welcoming in a great location just a short walk from Champs Elysee
2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Juan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A gorgeous boutique hotel with wonderful staff eager to help you. The rooms are very comfortable and beautiful. Five stars with out a doubt.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Rafael I

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nòrman Hotel wonderful experience!

Beautiful property. The team is very professional and friendly from the moment you enter the lobby. Excellent location on the Champs Elysees. In the middle of the fashionable area, a short distance from one of the best shopping areas and the Arc de Triomphe de l'Étoile. 💯 recommend!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Rafael I

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nòrman Hotel wonderful experience!

Beautiful property. The team is very professional and friendly from the moment you enter the lobby. Excellent location on the Champs Elysees. In the middle of the fashionable area, a short distance from one of the best shopping areas and the Arc de Triomphe de l'Étoile. 💯 recommend!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

The hotel was surprisingly disappointing. The price point is too high. There were technical problems in the room, tv didn’t work, No closet space and No iron. This hotel has a very small lobby and bar area. For this price -you can do better.
2025 年 6 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Marcellus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Ashni

良かった点 : 設備とサービス
This is definitely not a 5 star hotel. Service and room was not at this level. We received a twin room despite booking a double and this was resolved by applying Velcro to join the beds which was incredibly uncomfortable and left us sinking between the gap. Tv was not working and despite raising the issue it took 2 days to fix. We had to ask twice for our bags to be delivered to the room (even offered to take them up or collect them ourselves) - we waited 45 minutes. There was a bathroom panel falling off in the room and the noise levels were significant as we had been put in a room with a connecting entrance. The hotel were fully aware of these issues and apologised but made no effort to rectify or compensate. I would unfortunately not recommend this hotel (especially given the price) and we would not stay there again.
2024 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

kristi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

5 star hotel. 2 star service

Hotel had a ton of potential. So beautiful. But the service didn’t match. I was ushered out of breakfast even though i arrived 15 minutes before it was set to end. It started my trip off really badly. I emailed the manager and she offered me free breakfast (ironic) and then sent some chocolate to my room, which was very nice. But it didn’t get better. Housekeeping broke a coffee cup in my room and left shards of glass on the floor. When i asked if i could order my dinner at the bar as i didn’t want to eat in the small romantic restaurant solo, i was told no. So i tried to order room service. I called at least 10 times and got no answer. Finally the front desk picked up and took my order. And got it wrong. I understand that things happen. But not this many things at this $$ of a hotel. Not worth it
2024 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
An absolute gem of a hotel! We were blown away by the service from first stepping in the door, the hotel is beautifully designed and very calming colours. A true boutique hotel! The concierge and front of house staff are all very nice and make you feel so welcome, the bar staff are also great. We unfortunately have very little French and this was never seen as an inconvenience. We only has breakfast one morning and the staff were all lovely, the breakfast was well done and beautifully presented. We were very kindly upgraded which was a delight and the suite was super spacious and well laid out. The only downside was there was no full length mirror or sockets in the bathroom for a toothbrush charger or shaver. There also wasn’t anywhere with a mirror that I could plug in my hairdryer/straighteners, which didn’t bother me too much but may be an issue for someone else. The bed was so comfortable, soft bedding with a firm mattress. All of the in room amenities were luxurious and well planned out. Also loved the his and hers sizes of the bathrooms as opposed to a generic one size fits all along with the slippers. The hotel is in a great location, lovely quiet street but just off Champs-Elysees and super convenient to walk to so many places. Overall the quality of this hotel, the area it’s situated in and the price point make this a very attractive place to stay and we look forward to staying again.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

kristi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

5 star hotel-2 star service

This was a beautiful 5-star hotel with a ton of potential. I was so happy when i checked in. And it was a perfect spot. Near everything. The lovely man who checked me in was lovely. On the first morning i was rudely turned away from breakfast even though i arrived 15 minutes before i was told it ended. I asked if i could just sit and have coffee and whatever was left on the buffet and was literally ushered out. Not only was i upset, but it got me feeling that way you sometimes feel in Paris. I sent a note to the hotel as i didn’t want to make a scene in the very small lobby. The manager and r me some chocolates and offered to comp my breakfast the next day, which was very nice. Then i had a series of events that would have been ok if there weren’t so many and they had been handled better. Housekeeping broke a coffee mug in my room and left shards of glass on the floor. When they came back to vacuum, they left behind tiny pieces. Then i ordered room service because they wouldn’t let me order food at the bar and i didn’t want to eat alone in the little romantic restaurant and i couldn’t get through for 15 minutes. No answer on a phone at a 5-star hotel. Eventually the desk person took my order and yes, got it wrong. I really do understand that things happen. And people make mistakes. But this was literally one thing after another for 3 days. It was beautiful. Bed was nice and comfy. But i wasn’t.
2024 年 5 月に 1 泊滞在