6/10 (普通)Keg、茅ヶ崎市家族旅行2019 年 9 月 26 日ホテル入り口にはガードマンが座っており、入る前に食べ物、飲み物を持っているかどうかを聞かれ怖かった。そもそも聞かれる理由についえも理解ができなかった。Keg2019 年 9 月に 6 泊滞在0
4/10 (不満)Miyuki2019 年 3 月 6 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備鍵が壊れていた部屋の鍵が壊れていた。部屋まで来て試してもらい、やっと言いたいことが通じたので部屋を交換してくれた。エレベータ付きのホテルを重視して予約したが、泊まった棟はエレベーターがなかった。腰痛だったので荷物を運ぶのがとてもとても辛かった。エレベーターがある棟は学生たちが集団で泊まるところの印象だった。入口には守衛さんがいてチェックインする前にスーツケースを金属探知機で検査しバックの中身もチェックされた。ホテルに戻った時はカードキーの提示を求められた。ハンバーガーをテイクアウトし部屋で食べようと持ち帰ったら、袋を見た守衛さんに部屋ではなく庭園で食べるように言われ、冬の寒く薄暗い夜の庭園で1人寂しく食べた。冬なのに・・と何故部屋で食べれない??と疑問に思いながらテイクアウトしたことを後悔した。チェックインの時に小さな石鹸と朝食のチケットをくれる。Miyuki2019 年 2 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2018 年 10 月 8 日気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度パリのホテルってこんなレベル?たまたま足の骨折からのリハビリ中に松葉杖で行ったため、非常に不便に感じた。 エレベーターがない。重いトランクを持って階段で運ばなければならなかった。フロントから中庭に出るのに、細い階段の昇り降りがある。ここが最初の関門だった。 シャンプーもリンスも石鹸も置いていない。電気湯沸かし器もない。パリで1泊1万2千円も出してこんなサービスかと驚いた。石鹸がないのは困った。薬局に行けば石鹸を買えたのだが、知らなかったので、美術館のお土産屋で高価な化粧石鹸を買ってしまった。 まともな机、椅子、電気スタンドがなかった。椅子は鉄パイプの椅子だった。机はパソコン1台置くのがやっとの狭さだった。 シャワーのみで、湯船はない(これは仕方ないと思う)。 部屋は日本のビジネスホテル並みの狭さだった。 オートロックのはずのドアに鍵がかからなかった。ドアが閉まった後に、思いっきりドアを引かないと鍵がかからない。 朝食は毎日同じメニューだった。種類が少ないので、飽きる。英国(米国?)の若者の団体が来ていた日があった。あっという間にパンが無くなってしまったが、しばらく補充されなかった。 ポットのコーヒーがぬるいので、みんなコーヒーマシーンの前に並ぶ。常に4-5人並んでいた。並ぶのが嫌いなので、ぬるいコーヒーしか飲めなかった。 仕事の会場の Paris Marriott Rive Gauche Hotel のすぐそばだったので立地は良かった。 宿泊されたお客様2018 年 9 月に 6 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 8 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 8 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)AYA、JAPAN2018 年 8 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度他のゲストがうるさすぎる立地は抜群。施設内もきれい。でもWIFIでのインターネットが滞在中一度もつながらなかった。他のゲストが夜中まで騒いで、うるさすぎる。マナーを守るべき。その2点さえなければ、また来たいところだ。AYA2018 年 8 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)aic、japan2016 年 12 月 11 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度お薦めできないホテルチェックイン前の荷物預かりについて。荷物預かり部屋にインターホンがついていて押すと、受付の人が部屋の鍵を開けてくれる。自分で荷物を置いたり、取ったりできる。しかし、これはかなり危険だと思った。部屋番号など確認せず、宿泊者かどうかも分からないのに入れる印象を受けた。また、自分の荷物が持って行かれる危険性が十分にあり、全く安心できなかった。 受付の態度について。良い人もいたが、全体的にかなり不親切。なにか頼みごとをしても、「ちょっと待て」と言い、ずっと待たせる。また、受付の人がミスをしたにも関わらず、謝罪もなかった。本当に不愉快だった。 客室はまあまあ良かったが、連泊でも掃除が入らなかった。(こういうものなのかもしれない。) チェックアウトは通常のホテルと違い朝早くなので、それは知っておいた方が良い。aic0
10/10 (非常に良い)sandrine出張2024 年 1 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度sandrine2024 年 1 月に 1 泊滞在0