JW マリオットデザートスプリングスリゾート & スパ

Q: JW マリオット デザート スプリングス リゾート & スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 15 日 現在、2025 年 11 月 30 日 に大人 2 名でJW マリオット デザート スプリングス リゾート & スパに 1 泊した場合の最低料金は ￥40,647 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。 ご希望の日付を入力 して、正確な料金をご確認ください。

Q: JW マリオット デザート スプリングス リゾート & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 深夜 0 時 です。

Q: JW マリオット デザート スプリングス リゾート & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

Q: JW マリオット デザート スプリングス リゾート & スパはどこにありますか ?

パームデザートに位置する、ファミリー向けのこのリゾートは、湖畔にあり、サン ジャッキント マウンテンズから 5 km、エル パセオ ショッピング ディストリクトおよびアクリシュアアリーナから 10 km 圏内です。リビング デザート ズー & ガーデンズおよびインディアン ウェルス テニス ガーデンも 10 km 圏内です。

JW Marriott Desert Springs Resort & Spa

レイクフロントに位置する、8 か所のレストランと5 つの屋外プール付きのリゾート

日付を選択して料金を確認

目的地

日付

2025年11月

15

2025年12月

1 室のベッドルーム、高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

スイート 1 ベッドルーム禁煙プールビュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

非常に良い

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

11月 15 - 11月 16

明日

11月 16 - 11月 17

すべての客室

ベッド 1 台

ベッド 2 台

21 室中 21 室を表示中

エグゼクティブスイート 1 ベッドルーム禁煙プールビュー

最高に素晴らしい

シグネチャースイート 1 ベッドルーム禁煙バルコニー

とても良い

ルームキングベッド 1 台禁煙バルコニー

非常に良い

ルームクイーンベッド 2 台禁煙バルコニー

非常に良い

シグネチャールームクイーンベッド 2 台禁煙バルコニー (View)

とても良い

シグネチャールームキングベッド 1 台ソファーベッド付き禁煙 (View)

最高に素晴らしい

ルームクイーンベッド 2 台禁煙バルコニー

とても良い

プレジデンシャルスイート 1 ベッドルーム禁煙プールビュー

スイート 1 ベッドルーム禁煙プールビュー

プレジデンシャルスイート 1 ベッドルーム禁煙

スイートキングベッド 1 台ソファーベッド付き

ジュニアスイート 1 ベッドルーム禁煙

とても良い

ルームクイーンベッド 2 台禁煙バルコニー (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

最高に素晴らしい

ルームクイーンベッド 2 台禁煙バルコニー (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

最高に素晴らしい

ルームキングベッド 1 台バルコニー (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

最高に素晴らしい

ルームキングベッド 1 台バルコニー (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

良い

ルームキングベッド 1 台バルコニー (Hearing Accessible)

ジュニアスイート 1 ベッドルーム禁煙 (Hearing Accessible)

シグネチャールームキングベッド 1 台ソファーベッド付き禁煙 (Hearing Accessible)

ルームクイーンベッド 2 台禁煙バルコニー (Hearing Accessible)

ルームキングベッド 1 台禁煙バルコニー

とても素晴らしい

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11 月 30 日～ 12 月 1 日

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周辺地域について

92260, CA, Palm Desert, 74-855 Country Club Drive

周辺情報

デザートウィローゴルフリゾート - 徒歩 5 分 - 0.5 km
アクリシュアアリーナ - 車で 4 分 - 5.3 km
エルパセオショッピングディストリクト - 車で 5 分 - 5.6 km
マリオッツシャドーリッジゴルフクラブ - 車で 6 分 - 7.1 km
インディアンウェルステニスガーデン - 車で 8 分 - 9.7 km

交通案内

パームスプリングス駅から車で 20 分
パームスプリングス国際空港 (PSP)から車で 33 分

レストラン

‪CJ's Diner - ‬車で 3 分
‪The Lunch Spot - ‬車で 4 分
‪Starbucks - ‬徒歩 4 分
‪The Lunch Box - ‬車で 4 分
‪Rockwood Grill - ‬徒歩 5 分

この施設について

JW マリオットデザートスプリングスリゾート & スパ

サンジャッキントマウンテンズの近くにある高級感のあるファミリー向けリゾート (2021 年に改修)

JW マリオットデザートスプリングスリゾート & スパは、アクリシュアアリーナ、エルパセオショッピングディストリクトの近くにあり、ゴルフコース、プールサイドバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアを利用できます。このリゾートではゴルフ練習場、ゴルフレッスン、ゴルフプロショップなどを利用できます。敷地内にスポーツマッサージ、アロマテラピー、フェイシャルトリートメントを受けられるスパ「Spa Desert Springs」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 8 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、軽食、アメリカ料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムを利用できるほか、バスケットボール、ボートツアーなどのアクティビティも満喫できます。共用エリアでの WiFi (無料)、テラス、デザイナーストア (敷地内)を全宿泊者が利用できます。

また、次のような特典があります。

5 つの屋外プール (カバナ、サンラウンジャー、プールパラソル)
朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車 (無料)、13 面の屋外テニスコート
バレーパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド、エクスプレスチェックアウト
エクスプレスチェックイン、荷物保管サービス、屋外用家具
プール、親切なスタッフが口コミで評判です。

客室の特長

884 室ある客室すべてで、高級寝具、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。

そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。

リサイクル、LED 電球
バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、個別の浴槽 / シャワーあり)
50 インチ LED テレビ (Netflix、ストリーミングサービス、プレミアムチャンネルあり)
ワードローブ / クローゼット、バルコニー、小型冷蔵庫

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合計￥29,827

税およびサービス料込み

11 月 30 日～ 12 月 1 日

施設の設備

インターネット

すべての客室で利用可能 : WiFi (1 日につき 14.950 USD)
一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

敷地内の電気自動車充電スタンド
敷地内の屋根付き駐車場 (1 日につき 23 USD、出入庫自由)
敷地内の屋根付きバレーパーキング (1 日につき 45 USD、出入庫自由)
敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (有料)
車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 11:30、1 名あたり 38 USD)
カップル / プライベートダイニング
コーヒーショップ / カフェ 1 か所
スナックバー / デリ
バー / ラウンジ 2 か所
プールサイドバー 1 か所
レストラン 8 か所

敷地内のレストラン

Aquifer65 and Sushi Bar
Blue Star Lounge
Mikado
Oasis Pool Bar & Grille
Rockwood Grill

現地ツアー

36 ホールのゴルフコース
エアホッケー
ゲーム
ゲームコーナー
ゴルフ
ゴルフクラブ / 用具
ゴルフレッスン
ゴルフ用カート
ゴルフ練習場
ジム
ショッピング
デザイナーショップ
テニスレッスン
バスケットボール
ピラティスクラス
フィットネスクラス
フルサービススパ
プロゴルフショップ
ボートツアー
ホットタブ 5 か所
ミニゴルフ
ヨガクラス
レンタル自転車 (無料)
屋外テニスコート 13 面
屋外プール 5 か所
共用エリアのテレビ
夜のエンターテインメント

家族向け

ゲームコーナー
スナックバー / デリ
プール用ゲート
フェンス付きプール
ミニゴルフ
屋外プール 5 か所
可動式 / エキストラベッド (有料)
子供用ゲーム
小型冷蔵庫
食料品店 / コンビニエンスストア

アメニティ

24 時間対応フロントデスク
ATM
ウォーターサーバー
ギフトショップ、ニューススタンド
フロントデスクのセーフティボックス
荷物保管サービス
自動販売機
食料品店 / コンビニエンスストア

ゲストサービス

ウェディングサービス
コンシェルジュサービス
ターンダウンサービス
タオルの交換 (要リクエスト)
ツアーとチケットの案内
ドライクリーニング / ランドリーサービス
プロポーズ / ロマンスパッケージ
ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
ポーター / ベルボーイサービス
客室清掃 (毎日)
多言語サービス

ビジネスサービス

カンファレンスセンター (2,323 平方メートルのスペース)
コワーキングスペース
コンピュータステーション
ビジネスセンター
会議室 41 室

屋外

テラス
ピクニックエリア
ファイヤーピット
プールカバナ (有料)
プールのパラソル
プールラウンジャー
屋外エンターテインメントエリア
屋外用家具
湖畔に位置
桟橋
庭園

フルサービススパ

アロマテラピー
カップル用トリートメントルーム
サウナ
スウェーデン式マッサージ
スチームサウナ
スパは毎日営業
スポーツマッサージ
ディープティシューマッサージ
トリートメントルーム 47 室
ハマム (トルコ式スチームバス)
フェイシャルトリートメント
ホットストーンマッサージ
ホットタブ
ボディスクラブ
ボディラップ
マタニティマッサージ

バリアフリー

バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
エレベーター (ドア幅 97 cm)
エレベーターまで車椅子対応の通路
バスルームの低い位置に電源コンセントあり
バリアフリーの駐車場 10 か所
プールリフト (施設内)
レバー式のドアノブ
会議室に聴力補助装置あり
階段の手すり (高さ 81 cm)
客室内にエリアラグあり
客室内は滑らかな床
共用エリアの床はタイル張り
共用エリアは薄いカーペット張り
高さ調節可能なシャワー
車椅子 (施設内)
車椅子対応 (制限あり)
車椅子対応のコンシェルジュデスク
車椅子対応のジム
車椅子対応のスパ
車椅子対応のトラック用駐車場
車椅子対応のビジネスセンター
車椅子対応のプール
車椅子対応のフロントデスク (高さ 114 cm)
車椅子対応のラウンジ
車椅子対応のレストラン
車椅子対応の共用洗面所
車椅子対応の駐車場
車椅子対応の通路
車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
正面入り口のスロープ
聴力補助装置
点字表記
入り口までの道が明るい
廊下の光る警報器

その他

1987 年建築
3 棟の建物
8 フロア
バンケットホール
ビーガン料理のオプション
プラスチック製コーヒースプーン不使用
ベジタリアン向け朝食あり
ベジタリアン料理のオプション
ボールルーム
リサイクルに関するポリシーあり
食品ロスに関するポリシーあり
全館改装済み - 2021 年 11 月
全館禁煙
全照明の少なくとも 80％が LED
二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

ピロートップマットレス
可動式 / エキストラベッド (有料)
高級寝具
遮光カーテン
低刺激性寝具

バスルーム

シャワー、浴槽別
タオルあり
バスアメニティ (無料)
バスローブ
ヘアドライヤー
専用バスルーム

エンターテインメント

50 インチのスマートテレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
iPod ドックキングステーション
Netflix
ストリーミングサービス
有料ムービー

食事・飲み物

コーヒー / ティーメーカー
シャンパンサービス
ボトルウォーター (無料)
ルームサービス (利用時間限定)
小型冷蔵庫

その他

LED ライト
アイロン / アイロン台
コネクティングルーム利用可
セーフティボックス
デスク
デスクチェア
ノートパソコン用作業スペース
バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
リサイクル
温度調節可能な暖房
温度調節可能な冷房
外通路よりアクセス可
環境に配慮したバスアメニティ
客室内の省エネスイッチ
節水シャワー
電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～深夜 0 時

エクスプレスチェックイン対応

チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

エクスプレスチェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 150.00 USDの追加料金、および 150 USDの一時清掃料をお支払いいただきます

介助動物は料金免除で同伴可

犬のみ同伴可

お子様およびエキストラベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 25.0 USDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 51.30 USD

リゾート料金に含まれるもの :

その他料金
フィットネスセンターの利用
フィットネス、ヨガクラス
スポーツ設備またはスポーツ器具の利用

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 38 USD
室内 WiFi 料金 : 1 日につき 14.95 USD (料金は異なる場合があります)
屋根付きセルフパーキング: 1 日につき 23.00 USD (出入庫自由)
バレーパーキング: 1 日につき 45.00 USD (出入庫自由)
ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 150.00 USD、および 150 USDの一回の清掃料
介助動物は料金免除
可動式ベッド : 1 泊につき 25.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります

場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です

宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください

施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません

この宿泊施設では太陽エネルギーを利用しています。

この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

プールは 8:00 ～ 22:00 までご利用可能です

ゴルフ場、マッサージサービス、スパトリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません。また、17 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

JW Desert Springs Marriott

JW Marriott Desert Resort

JW Marriott Desert Springs

JW Marriott Desert Springs Resort

JW Marriott Resort Desert Springs

JW Marriott Springs

JW Marriott Springs Resort

Marriott Desert Resort

Marriott Desert Springs

Marriott Desert Springs Resort

Desert Springs Jw Marriott Hotel Palm Desert

Desert Springs Jw Marriott Resort And Spa

Jw Marriott Palm Desert

Marriott Palm Desert

Palm Desert Marriott

Jw Marriott Desert Springs

Jw Marriott Palm Desert

Palm Desert Marriott

Desert Springs Jw Marriott Hotel Palm Desert

Marriott Palm Desert

JW Marriott Desert Springs Resort Spa

よくあるご質問

JW マリオットデザートスプリングスリゾート & スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には5 つの屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 22:00 までです。

JW マリオットデザートスプリングスリゾート & スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 15 日現在、2025 年 11 月 30 日に大人 2 名でJW マリオットデザートスプリングスリゾート & スパに 1 泊した場合の最低料金は￥40,647 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

JW マリオットデザートスプリングスリゾート & スパはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 施設あたり 1 滞在につき 150.00 USDの手数料が必要です。150 USDの清掃料金もお支払いいただきます。介助動物は同伴無料。

JW マリオットデザートスプリングスリゾート & スパの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 23.00 USDでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 日につき 45.00 USDで利用可能です。

JW マリオットデザートスプリングスリゾート & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～深夜 0 時です。

JW マリオットデザートスプリングスリゾート & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

JW マリオットデザートスプリングスリゾート & スパはどこにありますか ?

パームデザートに位置する、ファミリー向けのこのリゾートは、湖畔にあり、サンジャッキントマウンテンズから 5 km、エルパセオショッピングディストリクトおよびアクリシュアアリーナから 10 km 圏内です。リビングデザートズー & ガーデンズおよびインディアンウェルステニスガーデンも 10 km 圏内です。

JW マリオットデザートスプリングスリゾート & スパの口コミ

8.8

非常に良い

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

8/10 (良い)

kaori

2023 年 9 月 18 日

2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leslie

2025 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

It was a beautiful location, my family and I had a great time

2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jamie

2025 年 11 月 12 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Everything we could have dreamed of amazing place staff were second to none very clean rooms thank you for having us

2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Artur

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 11 月 12 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It’s amazing and relaxing

2025 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Cameron

2025 年 11 月 11 日

We

2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lillian

2025 年 10 月 31 日

It was wonderful

2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ida

2025 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Overall awesome!

2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sam

2025 年 10 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very family friend

2025 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ernesto、los angeles

家族旅行

2025 年 10 月 24 日

Not enough towels I never got them. The TV wasn’t working. The service was OK. Not the best I’ve had for other good hotels in the area.

2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cristina

出張

2025 年 10 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Attended a training and the food was absolutely delicious. Great customer service and comfortable stay.

2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Geltrude

2025 年 10 月 21 日

2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Erica、Carefree

家族旅行

2025 年 10 月 19 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Check in was wonky. You can't park to check in unless you valet. They immediately shoe you away. Instead you have to park in a side lot and then walk in to check in. Not the greatest start. Additionally, we upgraded to a premium pool view. It was a big dirty roof and a corner of the pool view, though at least it wasn't a parking lot view.

2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debbie

2025 年 10 月 18 日

2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

2025 年 10 月 18 日

Very clean!

2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2025 年 10 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guido、Burnaby

2025 年 10 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Loved the Resort!

2025 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Derek

家族旅行, グループ旅行

2025 年 10 月 6 日

良かった点 : 清潔度

Over priced for the accomadations. We had left privacy sign on door and housekeeping still came into our room and re-arranged our luggage. Staff was smoking (what's illegal in most states) indoors at end of our hallway, dispersed quickly after we noticed them. We paid up front for accomadations and still left with 1k in additional charges. Onsite property dinning would be conveinent if it tasted good and was quality we didn't find that at Rockwood resturant or Fish resturant. If I was able to re-do my reservations i'd stay elsewhere.

2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cameron

2025 年 10 月 5 日

2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Omowunmi

カップルで旅行

2025 年 10 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Loved my stay here. Booked 3 nights for my honeymoon and it was amazing. Beautiful resort. We had the special boat ride and it was wonderful. Staff was very helpful also. There’s a lot to do at the resort. Keep in mind that it comes with a daily fee of $45. The breakfast at rockwood grill was also fantastic.

2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victoria

2025 年 10 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful resort! Will definitely be coming back next year!

2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

家族旅行

2025 年 10 月 1 日

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Amazing Hotel

2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ediw

2025 年 9 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2025 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lilit

2025 年 9 月 28 日

2025 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Juanita

カップルで旅行

2025 年 9 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、設備とサービス

We came here to celebrate my birthday and I was dissatisfied the minute we arrived. First of all, social media had lead us to believe that a boat would bring us from the parking lot to the lobby via boat. Not true but that was our fault for believing on the influencers. Next, we arrived to our room. Room had a non pleasant smell and carpet looked filthy. We also tried to overlook that. The shower wall was dirty and the toilet paper holder was broken and loose.staff was very friendly so I have nothing negative to say about them. Something else to consider, if you are trying to have a peaceful stay, this is not the place. The set up is funky to where there’s a bar area in the open and right in the center of all the rooms. We were never able to go to bed early because people were mowing and being very rowdy. And that bar for most of the night. We booked this place, hoping to love it, and possibly extend for two more nights, instead, we left earlier than the checkout time, and we booked elsewhere instead. All to say that we paid a lot and we felt it wasn’t worth it..