グランド ハイアット インディアン ウェルズ リゾート & ヴィラズ

5.0つ星宿泊施設

Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas

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口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ¥51,548 です
合計 ¥67,650
税およびサービス料込み
5 月 25 日 ~ 5 月 26 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
42 室中 42 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 79 件)
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ペントハウス (Suite)

  • 81 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ルーム クイーンベッド 2 台

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 20 件)
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ヴィラ 1 ベッドルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • 102 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

デラックス ルーム キングベッド 1 台 ゴルフビュー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 16 件)
  • ゴルフ ビュー
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ルーム キングベッド 1 台 プールビュー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 35 件)
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ルーム キングベッド 1 台 浴槽

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 10 件)
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ルーム クイーンベッド 2 台 (Shower)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ルーム クイーンベッド 2 台 浴槽

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 7 件)
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ルーム キングベッド 1 台 プールアクセス

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 17 件)
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

King Room

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

Two Queen Room

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

ADA King Room with Tub

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

ADA Two Queen Room with Tub

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

ADA King Room with Shower

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

ADA Two Queen Room with Shower

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

Pool View King Room

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

Golf View Deluxe King Room

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

Two Queen Room with Sofa Bed

  • 定員 6 名
  • WiFi (無料)

スイート (Champions)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • 102 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

グランド スイート

10 点中 7.8
良い
(口コミ 6 件)
  • 81 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ファミリー ルーム

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 35 件)
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ヴィラ 2 ベッドルーム

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • 139 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ヴィラ

10 点中 7.4
良い
(口コミ 6 件)
  • 139 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ルーム プールアクセス (2 King Beds)

10 点中 7.6
良い
(口コミ 4 件)
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ルーム テラス (2 King Beds)

  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ルーム プールビュー (2 King Beds)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ルーム (2 King Beds)

10 点中 7.8
良い
(口コミ 23 件)
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ファミリー ルーム (1 King Bed with Bunk Beds)

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ペントハウス (Suite, Pool or Golf View)

  • ゴルフ ビュー
  • 81 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

プレジデンシャル ヴィラ

  • 169 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ペントハウス (Shower)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • ゴルフ ビュー
  • 81 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ルーム ベッド (複数台)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ルーム キングベッド 1 台 (Shower)

  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ファミリー ルーム

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台
  • WiFi (無料)

1 King Bed with Pool Access

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

2 King Beds with Terrace

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

2 King Beds With Accessible Roll-in Shower

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

2 King Beds

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

2 King Beds With Pool View

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

2 King Beds with Pool Access

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

King Connecting Room

  • 定員 8 名
  • WiFi (無料)
Mod logo
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周辺地域について

グランド ハイアット インディアン ウェルズ リゾート & ヴィラズは、インディアン ウェルズのモンテレナ地区にあり、郊外に位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、インディアンウェルズ・ゴルフリゾートやエンパイア ポロ クラブへ行ってみましょう。ショッピングならエル パセオ ショッピング ディストリクトがおすすめです。 子供連れで楽しむならリビング デザート ズー & ガーデンズへ行ってみましょう。インディアン ウェルス テニス ガーデンでイベントや試合が予定されてないかチェックしてみるのもおすすめです。マウンテンバイク、登山、ロッククライミングなどのアウトドアを満喫しませんか。近くのモペッドレンタルを利用して、この地の魅力を体感しに散策に出かけるのもおすすめです。インディアン ウェルズの旅行ガイドを見る
インディアン ウェルズのリゾートをもっと見る
地図
92210, CA, Indian Wells, 44600 Indian Wells Lane

周辺情報

  • イ��ンディアン ウェルス ゴルフ コース
    インディアン ウェルス ゴルフ コース
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • インディアン ウェルズ カンファレンス センター
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • インディアンウェルズ・ゴルフリゾート
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • スパ・エスメラルダ
    徒歩 13 分 - 1.2 km
  • インディアン ウェルス カントリー クラブ
    車で 3 分 - 1.5 km

交通案内

  • パーム スプリングス駅から車で 26 分
  • パーム スプリングス国際空港 (PSP)から車で 36 分

レストラン

  • Eureka
    車で 4 分
  • Cafe Biscotti: An Espresso Bar
    徒歩 7 分
  • The Nest
    車で 3 分
  • Tía Carmen
    徒歩 1 分
  • The Pink Cabana
    車で 3 分

この施設について

グランド ハイアット インディアン ウェルズ リゾート & ヴィラズ

インディアンウェルズ・ゴルフリゾートの近くにある 高級感のあるファミリー向けリゾート
グランド ハイアット インディアン ウェルズ リゾート & ヴィラズは、インディアン ウェルス テニス ガーデン、リビング デザート ズー & ガーデンズの近くにあり、ゴルフコース、ウォーターパーク (無料)、プールサイドバーを利用できます。活動的な旅行者には、このリゾートで楽しめるピラティス、バレーボール、エアロビクスがおすすめです。敷地内にアロマテラピー、ホットストーン マッサージ、デトックスラップを受けられるスパ「Agua Serena Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園も利用できます。通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを全宿泊者が利用できます。
このリゾートのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 9 つの屋外プール (流れるプール、ウォータースライダー、カバナ)
  • オーダー形式の朝食 (有料)、地域内シャトルサービス (無料)、レンタル自転車 (無料)
  • 3 面の屋外テニスコート、バレーパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド
  • エクスプレス チェックアウト、ツアー / チケット案内、24 時間対応フロントデスク
  • 家族向けの設備 / サービス、プール、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
531 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (個別の浴槽 / シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 65 インチ 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、小型冷蔵庫

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーンキー グローバルに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 0.3 km までの無料地域内シャトルサービス
  • 敷地内のセキュリティが確保された駐車場 (1 泊につき 35 USD、出入庫自由)
  • 敷地内のセキュリティが確保されたバレーパーキング (1 泊につき 40 USD、出入庫自由)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (有料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、平日 7:00 ~ 11:00、週末 7:00 ~ 正午、1 名あたり 15 ~ 39 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 5 か所

敷地内のレストラン

  • Camino Springs Market
  • Carmocha
  • Tía Carmen
  • Vista Square Kitchen

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • 36 ホールのゴルフコース
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • ゴルフ
  • ゴルフ練習場
  • サウナ
  • テニスレッスン
  • バレーボール
  • ピラティスクラス
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外テニスコート 3 面
  • 屋外プール 9 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 流れるプール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • プール用ゲート
  • フェンス付きプール
  • ライフガード常駐
  • 屋外プール 9 か所
  • 小型冷蔵庫
  • 電子レンジ (要リクエスト)
  • 無料の地域内シャトルサービス
  • 流れるプール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ロビーでの新聞サービス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (8,175 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 15 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • リフレクソロジー
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • バリアフリーの駐車場 6 か所
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 正面入り口のスロープ
  • 聴力補助装置
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 5 フロア
  • ウォーターサーバーの利用を推奨
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • ライフガード
  • レセプション ホール
  • 喫煙スペース
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 65 インチの薄型テレビ (プレミアムケーブル / 衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • 小型冷蔵庫
  • 電子レンジ (要リクエスト)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • スマートロック
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)
  • 窓網戸
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
ヴィラ客室タイプをご予約のお客様は、アグアセレーナスパにあるヴィラレジストレーションでチェックインしていただけます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 175 USDの追加料金 (宿泊期間によって異なります) をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
18 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 51.95 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 15.00 ~ 39.00 USD
  • セキュリティ付きセルフパーキング: 1 泊につき 35 USD (出入庫自由)
  • バレーパーキング: 1 泊につき 40 USD (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 施設あたり 175 USD (宿泊期間によって異なります)
  • 介助動物は料金免除
  • 電子レンジ (室内) : 1 泊につき 20 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
この施設では、ドローンや監視装置付きの航空機の使用は禁止されています。
ハイアットの方針として、お客様がプライバシーへの配慮を求めている場合であったとしても、24 時間に最低 1 回はお客様が滞在している客室に入室しています。入室の前には、ご宿泊のお客様へ事前連絡を入れるよう努めています。

その他の情報

プールは 7:00 ~ 22:00 までご利用可能です
ゴルフ場の利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

よくあるご質問

グランド ハイアット インディアン ウェルズ リゾート & ヴィラズにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には9 つの屋外プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ~ 22:00 までです。

グランド ハイアット インディアン ウェルズ リゾート & ヴィラズの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 9 日 現在、2026 年 5 月 25 日 に大人 2 名でグランド ハイアット インディアン ウェルズ リゾート & ヴィラズに 1 泊した場合の最低料金は ¥51,548 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

グランド ハイアット インディアン ウェルズ リゾート & ヴィラズはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 施設あたり 1 週間につき 175 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

グランド ハイアット インディアン ウェルズ リゾート & ヴィラズの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 35 USDでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 泊につき 40 USDで利用可能です。

グランド ハイアット インディアン ウェルズ リゾート & ヴィラズのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 指定なし です。

グランド ハイアット インディアン ウェルズ リゾート & ヴィラズのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

グランド ハイアット インディアン ウェルズ リゾート & ヴィラズはどこにありますか ?

インディアン ウェルズの郊外に位置する、ファミリー向けのこのリゾートは、インディアンウェルズ・ゴルフリゾート、インディアン ウェルス テニス ガーデン、エル パセオ ショッピング ディストリクトから 5 km 圏内です。リビング デザート ズー & ガーデンズおよびアクリシュアアリーナも 15 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

グランド ハイアット インディアン ウェルズ リゾート & ヴィラズの口コミ

8.8

非常に良い

9.2

清潔度

9.0

設備とサービス

9.2

スタッフとサービス

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1128 件の口コミ中 751 件が非常に良い
評価 8 - 1128 件の口コミ中 191 件が良い
評価 6 - 1128 件の口コミ中 102 件が普通
評価 4 - 1128 件の口コミ中 52 件が不満
評価 2 - 1128 件の口コミ中 32 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Rina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great amenities like the pools, especially loved the water park. The room is spacious enough and clean. Easy to communicate with the staff through text messages, which I believe is available 24hours. Staffs are friendly and helpful. One of the best places to stay for a relaxing and peaceful vacation.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isao

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

おすすめホテル

チェックインはスムーズ。わかりやすい説明と携帯で入室時間がわかるので待ち時間を有効に使えました。ちょっとお金はかかるがパーキングも係員がスムーズに出してくれるので快適に食事にも行けました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hovhannes

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Terrible service
2026 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Megumi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was disappointing to see number of beach chairs located by the pool was decreased.
2026 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jasmine

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
The outside of the hotel and the common areas are nice. The issue came in with the room. There was a huge roach inside my room as well as another small bug shell. I didn’t mentioned it because I wanted to stay close to my family who were next door but I couldn’t really sleep after that.. wondering if another big would appear. I took photos as well.
2026 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Soffie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
Beautiful property and friendly staff.
2026 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love everything. The staff was great.
2026 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Ashley

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
They have a tiny mini cooler in the room instead of a mini fridge and charged $25 for a microwave per night. They ran out of microwaves during my stay and did not have any microwaves available in the entire property. I had to throw away most of my food.
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brenda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was amazing
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The property was gorgeous but the front desk could’ve been more helpful. We asked for a physical key 3 times and were told they only do online keys, third time they gave us a physical key after we noticed other guests with one.
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vicky、San Jose

2026 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Nathaniel

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
This resort is unacceptable for a Hyatt property. On the positive side, the design of the pool itself was great for the area, and one of the few properties with a lazy river. The water temperature was refreshing. Beyond that, not much to like. For context, we stayed here on weekdays. The service here was terrible and unacceptable for this type of resort. The restaurants were significantly understaffed, with extremely slow service for both bar and restaurants. Housekeeping and bell desk repeatedly refused our requests for cleaning (we say other customers complaining about the same). The quality of the food here is bad, whether kids food or adult food. The marketplace is overpriced, and the quality is closer to what you find for takeaway food in a gas station. The quality of the ingredients of the food from the restaurants were high, the execution was poor and uneven. The pool area has no seating if you go late morning. We had to grab towels and spread out on the turf near one of the pools. Even the tables for food service were full of people just trying to find space. Only about 35% of the chairs with towels or personal items seemed occupied at any given time. The resort staff and rules did not have them enforce any turnover of space not being used.This was on a Monday and Tuesday, so not peak days. The rooms were adequately clean. A couple of family members seemed to get bitten by unknown, non mosquito bugs in the room.
2026 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

REINA

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2026 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Remy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Super crowded due to being a long weekend. Staff overwhelmed.
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Talk about family friendly, this place is great for families!
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved our stay during Easter weekend, room was clean and spacious, staff was all welcoming and friendly. We enjoyed our time at the pool, the most sane chaotic family resort experience we have had thus far. We enjoyed the complimentary bikes, loved our dining experience at Tia Carmen- food was excellent. The cocktails at the bar were excellent. The pool food was pretty good for poolside service and came out quick. My only complaint would be that you must get up at the crack of dawn to find a pool chair as they are saved by families early in the morning and impossible to find if you arrive past 9am. We did get lucky after lunch time when a family left and booked a daybed for the following day to avoid this issue. I would say you must plan ahead if you want a comfortable spot by the pool when visiting on a busy weekend. Regardless we had an amazing stay and will definitely plan to come back soon as our son had an amazing time.
2026 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yvette

良かった点 : 清潔度
2026 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monique

2026 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donna

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the pool, they have an area for everyone.
2026 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kurt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Family had a blast with the pools and Monty as a server was always excellent!
2026 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

MARK

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Nice place just so crowed during spring break.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ciaran

2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No issues. Great family fun
2026 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Samantha

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good if you have young kids.
2026 年 3 月に 3 泊滞在