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Residenza Wagner

宿泊施設クラス : 3

Residenza Wagner

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • WiFi (無料)
  • 冷房
  • 朝食あり
  • 客室清掃
現在の料金は ￥17,677 です
合計 ￥20,920
税およびサービス料込み
8 月 23 日 ～ 8 月 24 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

スタンダード ダブルまたはツインルーム 1 ベッドルーム (Budget - External Private Bathroom)のすべての写真を表示する

スタンダード ダブルまたはツインルーム 1 ベッドルーム (Budget - External Private Bathroom) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スタンダード ダブルまたはツインルーム 1 ベッドルーム (Budget - External Private Bathroom)

  • シティビュー
  • 15 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

スーペリア ダブルまたはツインルーム (chromotherapy shower)のすべての写真を表示する

スーペリア ダブルまたはツインルーム (chromotherapy shower) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スーペリア ダブルまたはツインルーム (chromotherapy shower)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • シティビュー
  • 18 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ジュニア スイート 1 ベッドルーム スパ浴槽 シティビュー (Romantic & SPA)のすべての写真を表示する

ジュニア スイート 1 ベッドルーム スパ浴槽 シティビュー (Romantic & SPA) | バスルーム | シャワー、レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー

ジュニア スイート 1 ベッドルーム スパ浴槽 シティビュー (Romantic & SPA)

  • シティビュー
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ファミリー スタジオスイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き エンスイートのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ファミリー スタジオスイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き エンスイート

  • シティビュー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)
Mod logo
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周辺地域について

Residenza Wagnerは、パレルモのポリテアマ地区にあり、ショッピング地区かつ駅近くに位置しています。マッシモ劇場やパレルモ大聖堂は人気のスポット。自然美を楽しむなら、モンデッロ‎ ビーチがおすすめです。街で話題のイベントやスポーツ観戦を楽しみたいなら、スタディオ レンツォ バルベラかカルロ・アルベルト・ダラ・キエザとエマヌエラ・セッティ・カラロ体育館がおすすめ。宿泊施設の近くには、スキューバダイビング、シュノーケリング、ボートツアーなどのウォーターアクティビティが充実しています。パレルモの旅行ガイドを見る
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地図
90139, PA, Palermo, Via Riccardo Wagner 8

周辺情報

  • ローマ通り
    ローマ通り
    徒歩 1 分 - 0.0 km
  • パレルモ港
    パレルモ港
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • マッシモ劇場
    マッシモ劇場
    徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ポリテアマ ガリバルディ劇場
    ポリテアマ ガリバルディ劇場
    徒歩 5 分 - 0.5 km
  • マクエダ通り
    マクエダ通り
    徒歩 5 分 - 0.5 km

交通案内

  • パレルモ中央駅から車で 7 分
  • ジャケルイ駅から徒歩 18 分
  • プンタ ライジ空港 (PMO)から車で 39 分

レストラン

  • Nojo
    徒歩 4 分
  • Antico Caffè Spinnato
    徒歩 2 分
  • Settimo Cafè
    徒歩 3 分
  • Pastando
    徒歩 3 分
  • Tondo
    徒歩 2 分

この施設について

Residenza Wagner

  • パレルモ港の近くにあるAffittacamere
  • Residenza Wagnerは、マッシモ劇場、パレルモ大聖堂の近くにあり、充実した設備やサービスが用意されています。宿泊者は室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • また、次のような特典があります。
    • コンチネンタル ブレックファスト (有料)、空港へのお迎えサービス (有料)、TV (ロビー内)
    • セーフティボックス (フロントデスク)、多言語サービス、エレベーター
    • 荷物保管サービス、ツアー / チケット案内、全館禁煙
  • 客室の特長
  • それぞれ異なるインテリアの客室すべてで、高級寝具、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
  • さらに、設備・サービスには次のものがあります。
    • 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団
    • レインフォールシャワー、ビデ、浴槽またはシャワー
    • 32 インチ LED テレビ (プレミアムチャンネルあり)
    • コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃、デスク

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お食事
B&B ホテル パレルモ クアトロ カンティ
パレルモ ヒストリカル センター
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • 冷房
  • 朝食あり
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 415 件 件の口コミ
現在の料金は ￥19,895
合計 ￥23,360
税およびサービス料込み
8 月 23 日 ～ 8 月 24 日
B&B ホテル パレルモ クアトロ カンティ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし
  • 24 時間運行の空港お出迎えシャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • ビーチシャトルサービス (有料)

食事・飲み物

  • コンチネンタル ブレックファストの提供あり (有料、毎日 8:30 ～ 10:00、大人 10 EUR、子供 10 EUR)

現地ツアー

  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • 防音室

アメニティ

  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ツアーとチケットの案内
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス

その他

  • 1 フロア
  • 1 棟の建物
  • 禁煙
  • 地中海建築

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 32 インチの LED テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:30 ～ 19:30
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト料金 : 25 EUR

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設にはフロントデスクがありません
通常のチェックイン時間外にご到着予定の場合は、事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順とアクセスコードをご確認ください。専用の入り口から入ることができます
72 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設では、予約後に政府発行の写真付き身分証明書の写しを提供するよう求められます
ご到着が19:30を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

アクセスコード、専用の入り口

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 3 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
ベビーベッドは 1 泊につき 10.0 EURでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、4.00 EURの市税が徴収されます (最大 4 泊まで)。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (コンチネンタル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 10 EUR、子供 10 EUR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 60 EUR (最大 4 名)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • レイトチェックアウト料金 : 25 EUR
  • ベビーベッド : 1 泊につき 10.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
ベビーベッドの予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : IT082053B4L5P3JN72

その他の情報

お子様を含むすべてのお客様に、チェックイン時に政府発行の身分証明書またはパスポートをご提示いただく必要があります
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 5000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設クラス

この施設は、the local rating authorityによる公式な星評価を受けています。

よくあるご質問

Residenza Wagnerはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

Residenza Wagnerの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 8 月 16 日 現在、2026 年 8 月 23 日 に大人 2 名でResidenza Wagnerに 1 泊した場合の最低料金は ￥17,677 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

Residenza Wagnerの駐車料金はいくらですか ?

このAffittacamereには駐車場がありません。

Residenza Wagnerのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:30 ～ 19:30 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

Residenza Wagnerのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。レイトチェックアウトは 25 EURでご利用いただけます。

Residenza Wagnerには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港お迎えサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 60 EURです。

Residenza Wagnerはどこにありますか ?

ポリテアマに位置するこのビーチ沿いのAffittacamereは、ローマ通りおよびパレルモ港から徒歩 5 分圏内です。マッシモ劇場およびパレルモ大聖堂も 2 km 圏内です。ジャケルイ駅まで徒歩 18 分、フィエラ駅まで徒歩 28 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

Residenza Wagnerの口コミ

8.8

非常に良い

9.4

清潔度

9.0

ロケーション

9.2

スタッフとサービス

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 96 件の口コミ中 58 件が非常に良い
評価 8 - 96 件の口コミ中 22 件が良い
評価 6 - 96 件の口コミ中 10 件が普通
評価 4 - 96 件の口コミ中 2 件が不満
評価 2 - 96 件の口コミ中 4 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Stefan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Lage war sehr zentral. Das etwas kleinere Frühstücksbuffet war frisch und ausreichend. Man findet alles in der Nähe der Unterkunft. Für Uns = Tutto perfetto
2026 年 4 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Salvatore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The staff was very helpful and the check-in process was very easy. I am always greeted with a smile.
2026 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

jonathan

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place to stay Only the Breackfast is poor :(
2025 年 6 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Björn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hjälpsam personal och en trevlig ägare. Allt fungerade bra, frukosten enkel men tillräcklig. Läget på hotellet var helt perfekt, rekommenderas verkligen.
2024 年 9 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

John

Very helpful staff.
2024 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Satvinder

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location away from the hustle and bustle but close enough to walk to all the interesting places . Amazing restaurants around open till late. Spinnato perfect for all day coffee and Italian pastries.
2024 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Aaron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

I will be back

Amazing end to end. Sauna and jacuzzi was such an amazing extra. Super friendly and top quality communications
2024 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Mats

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bästa sovplatsen

Toppen, yayyy!!!!
2024 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Vickie

良かった点 : スタッフとサービス
This small hotel is closed to the main Blvd and there are plentiful buses and taxis when you walk out about 1 small block. It’s about a 20 - 25 minutes walk to the Central Palermo train station otherwise. The rooms are various sizes and it was clean, a remodeled modern bathroom with shower. The cost is comparably less than many other properties. Breakfast was good for a very small business. The main downside was the room where we stayed had lots of mosquitoes. We had a late check in and the hotel had a self check-in procedure. On the second night, we did not know the window was opened by the cleaning staff and we got bitten many many times, and when we checked out, the staff casually mentioned that there are mosquito sprays in the unit, but all too late for us.
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

nice little spot

It is a great spot. Close to everything. like an apartment, 6 units in an apartment building. Codes to get into the building made it very easy. Price was incredible. I would recommend it to anyone.
2023 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Darci

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful breakfast for €5,00!! With many food options. Very comfortable king bed with multiple pillows. Large bathroom with very large shower with special lighting system, that you can easily program yourself, large fluffy towels. Kettle with coffee/tea in room. Windows that open. Room air-conditioning. Refrigerator and safe in room. Simply Wonderful place to stay!!!
2023 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Erin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great option if you like the location!

Very cozy hotel with ability to self check-in. Front desk is not staffed 24h, so be aware. There is ability to leave luggage but it will not be guarded or kept behind a lock, FYI. I had a double which had a huge bathroom and a nice terrace to the street. Street noise was not bad, and I'm a fairly light sleeper. Breakfast available 8:30-10 only. They'll kindly ask which time you plan to eat and if you have a preference of sweet or savory.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

TAMAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was extremely kind and helpful.
2022 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

みんみん

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
電車やバスの時刻、朝食の気遣いなど細かく丁寧にやっていただきました。B&Bが初めての方もも安心して滞在できると思います。っていうか変なホテルより綺麗で朝食も普通にきちんと提供してくれました。良い旅となりました。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

YOSHIE

良かった点 : スタッフとサービス
23時着のチェックイン対応して頂きました。
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

gnognomaru

良かった点 : 清潔度

ロケーションの良いホテル

ロケーションはとてもよかったが、最初はとても見つけづらかった。 部屋はとても広くて快適に過ごせた。ソファが2つあってよかった。 部屋のミニバーの飲み物も良心的な価格だった。 エクルターナルバスルームの部屋だったけど、バスルームと部屋の移動がお互いボタンで開け閉めしないといけないのだけど、それがうまく機能しなくて部屋の鍵が開かなかったことが何度もあった。 玄関のドアの鍵を開けるのにコツが必要だったみたいだけど、教えてもらえてなかったので ドアが開かずに10分以上 試す羽目になった。 フロントが20時〜8時まで無人で、ドアが開かなかったらどうしたらいいんだろうと思うと怖い。 チェックアウト後は共有スペースに荷物を置いておけるけど、昼間はスタッフも誰もいないので放置されている状態。 共有スペースにはソファやテーブルがあって時間は過ごせる。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Nehemia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Qqq
2026 年 5 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Avoid at any cost if travelling for business

When travelling for work, last thing one needs is "chasing" the hotel staff to get checked in. This was exactly the case with this hotel. Checkin says "from 16:00" but staff is present only between 18:00 and 19:30. Otherwise you need to "e-checkin" requiring to send your personal data via email or whatsapp. Also, there was nice surprise: my room did not have bathroom, so I had to complete another series of "quests" to get a shower and not being locked out of my bedroom. The bedroom was OK, everything was nicely price-tagged so that guest could know what not to be touched...
2023 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Michel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Servicio
2023 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Fabio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottimo
2022 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Ulrik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A nice stay

Me and my girlfriend were overall very pleased with our stay. It was clean and nice rooms, and we got good help from the receptionist. We didn't expect actually that it was more like renting an apartment than a hotel, but it was nice anyways. We did not understand the system of how to get into the bathroom (wich is not in the room), but when we got the hang of it, it wasn't an issue. We checked in when the reception was closed, so if we had checked in while the reception was open, we would probably have got help from the lovely receptionist who was very service minded. Overall, it was cheap, central location, clean, nice rooms and a great receptionist. But we probably should mention that we would have liked the bathroom to be inside the room and we think the breakfast was average. Apart from this, a very nice stay and will recommend this place to others.
2022 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bra läge. Tyst och rent.
2021 年 10 月に 8 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room, amenities, facilities and property overall were excellent, conforming to what we had been offered in terms of quality and services. The owners and staff were attentive and helpful, the location is excellent for walking to main attractions, shopping and dining, and is next to a stop for the airport shuttle bus. Very good breakfast, accurate and practical information for visitors, and high standards for customer care. I would highly recommend to stay at Residenza Wagner.
2019 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great place to stay in Palermo

A great place to stay while exploring Palermo. The host (Julia) is amazing and went out of her way to make our stay as comfortable as possible.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Andres

気になった点 : スタッフとサービス

HOSTILE OWNER

We stayed twice at this place. First they send some instructions to get into the Hotel while we were getting there taking 3 long plane flights, for some reason we could download the instructions and we could not get in to the place, we called at the phone number and the person will not give us the information how to get in by phone so we had to wait after a long trip for the assistant to appear. After that I suggested to send this information well ahead of time, not the arrival day. We had to return at a second time, the room was paid off and no return money by then. So we arrived and now we had the info to get in, we found a charming couple from Spain having the same problem we had, and we reached the hotel, there was a cleaning woman saying the she had instructions not to let us in. We called again and they let our luggage in while the assistant will show up later to register. We were met by the owner scolding us for not following his orders, "his house his rules" and he said he is a lawyer and if we give the hotel a bad review he will sue us, all he cares is for his altar of review awards at his hotel, I recommend Hotels.con and Expedia to drop this hotel from your listing. No guest should go through this experience. We never use a bad word nor scalated the confrontation, I asked him to give me the key of the room I paid for and I will not waste my time arguing nonesense. I travel a lot but this is the WORST
2019 年 9 月に 1 泊滞在