宮殿公園周辺のホテル

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「まず何より建築が素晴らしい。朝食のクオリティも高く、スタッフの何気ない心配りも素敵でした。」

「天井が高く広く感じるお部屋でした、バスルームのドアがぴったり閉まらなかったのが(私のお部屋だけでしょうが)マイナスでした。1階に冷たいお水が置いてあったのは嬉しかったです。」

「Hotel.comで当ホテルを予約する際は無人チェックインであることを記載すべきである。周辺地域では一般的なホテルのコンシェルジュサービスが出来ないことも明記すべきであり、この点は貴社及びホテル側の責任なのかはわかりかねるが、そうであれば予約することはなかった。 大事なお客様の同行ではタクシーの予約等の付加的なお願いをすることが通常あるが、今回は周辺地域でのタクシーを捕まえることができず、指定の面談時間に遅れるなどの事態を招いてしまった。」

「朝食はよかった。」

「Overall the facility is good and the location is great. One thing I experienced is that the hotel has central heating/AC system. The room temperature is a little low in Oct, but manageable by wearing some warm clothes. However, the cold air from the vent somehow flowed towards where my pillow was. I asked the front desk to help but was told they could help nothing. As a result I ended up waking up with sore throat and running nose. The hotel needs to take some action to address this issue.」