オーヴェラートの家族向けホテル

「きれいなホテル。 駐車場がわかりにくい。朝食○」

「Schönes, sauberes Zimmer! 」

「The manager woman was an absolute doll. Our room had no handsoap and she got it to us right away with her lovely smile and professional and friendly demeanor. This was one of the best hotels we stayed at. The amenities, room setup and staff and breakfast.」

「ホテルからの景色が本当に素晴らしかった。ホテルの前からボートに乗ってライン川をクルーズすることもできた。駅から少し歩くが、それでも滞在する価値が十分にある。朝食も、レストランでの夕食も大変美味しかった。そして何より1番素晴らしかったのは、ホテルのスタッフのホスピタリティ。宿泊客が心地よく滞在できるような心配りが徹底されていた。宿泊客の情報をきちんと把握されているので感心した。スタッフ1人1人がプロとしての意識をもって接客をしているのが分かった。早朝の出発に合わせて、スタッフがお弁当を用意してくださったことに感動した。本当に素晴らしいホテルに宿泊できて最高の時間を過ごすことができた。是非また訪れたい。」

「フロントの対応が良く、朝食の種類が豊富で美味しかったのが印象的でした。部屋も綺麗でしたし、シャワーも機能的で快適でした。周囲の環境も良かったので、次回は出張ではなくプライベートで滞在したいです。」

「Super clean. Amazing and wanted to stay longer」

「Receptionists learn hospitality. When I need note book, I asked them if there are selling note. Their answer is just no, and I asked them if there is a kiosk nearby. But actually I found one 2 minutes from there. If to say just no is, what is their job? Please try to help your clients. Wifi is too week, and I can’t use it from my room at all.」