ロビーラウンジ

JR 西日本グループ ヴィアインあべの天王寺の口コミ

3 out of 5
JR 西日本グループ ヴィアインあべの天王寺
阿倍野区旭町一丁目 1 番 7 号, 大阪市, 大阪府

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 599 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 334 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 35 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 13 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

ayumi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
駅に近くて便利でした。下にドンキホーテがあるのがうれしかった。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keisuke

2023 年 12 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
この度はヴィアインあべの天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミの評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。また天王寺へお越しの際には、お客様のご来館をお待ちしております。

8/10 (良い)

Naomi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
階下に大きなディスカウントストア、徒歩3分圏内にショッピングモールがあり、いずれも免税対応なので海外在住の私たちにはとても便利でした。フロントのスタッフの方々も非常にきさくで感じが良かったです。
2023 年 11 月に 3 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
この度は、遠方から遥々、当ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。大きな問題もなくご滞在いただけたようで、安心いたしました。周辺店舗の利便性や立地について気に入っていただき、大変嬉しく思います。また、フロントスタッフについてのお褒めの言葉、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。また、大阪・天王寺へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いです。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Naomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 4 泊滞在
VIA INN Abeno Tennojiからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Thank you for staying at Via Inn Abeno Tennoji! We are looking forward to seeing you again.

8/10 (良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
交通の便、お部屋の快適さはよかったのですが、部屋にペットボトルのお水が欲しかったです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。利便性に関して、評価をいただき嬉しく存じます。当館周辺には商業施設が複数あり、JR・地下鉄・近鉄電車が固まってございますので、どちらからでもアクセス面で比較的便利かと存じます。お水の件ですがご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。フロントと同じ七階に自動販売機を設置させていただいておりますのでまた機会がございましたら、ご利用お願い致します。チェックインの際にご説明が行き届いておらずご不便の念をおかけいたしました。最後になりましたが、この度はご貴重なお時間を割いて、クチコミをご投稿頂きありがとうございます。

8/10 (良い)

Chiori

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
一点だけ残念だったのは冷蔵庫の中に前に利用された方の飲みかけのペットボトルが入ったままになってました。やはり不快になったのでそういう所もキチンとチェックお願いしたいです。それ以外は良かったです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 5 日)
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清掃に関しまして、確認不足でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。フロントスタッフ、清掃スタッフ共に清掃、確認を徹底して参ります。最後になりましたが、この度はこのようなことがあったにも関わらず、ご投稿頂きありがとうございます。また機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

10/10 (非常に良い)

ひろこ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新しく、とても使い易かったです。 朝食が外の景色が見えて、とても良かったです。 白米ほんとにおいしかったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。朝食など、問題なくお過ごし頂けたようで、安心いたしました。天王寺へお越しの際には、ぜひまた、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

ユイ

良かった点 : スタッフとサービス
部屋は快適でとても良く、スタッフの対応も良かった。 懸念点としては、洗面所の排水溝が臭う事。 また朝食のメニューがいまいちでした。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
排水溝の件申し訳ございません。確認次第清掃させて頂きます。また朝食メニューは貴重なご意見として今後に反映致します。ご宿泊誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

KEI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Via Inn Abeno Tennoji Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you very much for staying at Via Inn Abeno Tennoji.We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to post your evaluation.We look forward to seeing you again.

2/10 (非常に不満)

Fujita

2023 年 9 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくりでしました。
清潔感があり、何の不満もありません。 また泊まりたいです。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりしていただけたようで何よりです。お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Hiromi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
下にドンキがあるのて宿泊前に買い物ができ便利です。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は「ドン・キホーテ」が併設しており、お客様に喜ばれております。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

Chang Wan

2023 年 9 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂きましてて、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご満足いただけなかった様で大変申し訳ございません。これからもサービス・接客の向上に努めて参ります。改めまして、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
女性ひとりの滞在にもおすすめ
和歌山方面に用事があり、はじめて天王寺に宿泊しました。 ドンキホーテの上階でたいへんわかりやすい場所にあります。大通りに面していますが部屋に入れば静かで眺めもよく、快適に過ごすことができました。 連泊でしたので朝食は洋食も和食もいただきました。どちらも工夫が感じられるよい内容です。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り、当館は天王寺駅か徒歩5分、ドン・キホーテ様も下階に点在しておりますので大変分かりやすく、アクセスが良いとお客様からご好評いただいております。朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様の為を思ったホテル作りに力を入れて参ります。改めまして、この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館お待ち申し上げております。

4/10 (不満)

Saki

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清掃が行き届いていない。 カーテンを引くと壁に汚れが あって、掃除をしていない 気がしました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘の清掃状態につきまして、より清掃時に注意していくよう努めて参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

SHIZUKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Thank you for staying at Via Inn Abeno Tennoji.Thank you again for posting your review while you are busy. We are very happy that you were satisfied during your stay.See you again.

8/10 (良い)

Toshiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
もう少し安ければ
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
この度はヴィアインあべの天王寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。天王寺地区へお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたの来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

EUICHUL

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。

8/10 (良い)

Tomoaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるような接客をこころがけてまいります。お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

Miho

2023 年 8 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
この度はヴィアインあべの天王寺へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、評価を投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。機会がございましたら、またのご来館お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

FUMIHIKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅近で、至極便利でした。ドンキの上であることは特に問題ありませんでしたが、大通りに面しており、それなりの音はきこえてきました。清潔感ありました。また、フロント、朝食会場いずれのスタッフも感じがよかったです。
2023 年 7 月に 2 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。仰る通り当館は各駅から近く、商業施設がまとまってあるので、周辺環境に富んでおり、お客様より便利というお声を頂いております。またフロント、朝食会場のスタッフにつきまして、言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。外からの騒音につきましては、ご滞在中お不便をお掛けし申し訳ございません。直ちに設備を最善するのは難しいですが、状況により反対側のお部屋をご用意させていただくことが可能でございます。もし次回機会がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Masami

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 12 日)
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミを投稿頂きありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

dongmin、adachi-ku

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝ごはんが良かったです。
2023 年 6 月に 2 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)
この度は、ヴィアインあべの天王寺をご利用いただきありがとうございます。当館の朝食につきまして、問題なくご利用いただけたようで、安心いたしました。今後ともお客様のご期待を超えられるよう、精進して参ります。また大阪へお越しの際にも、当館へのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

6/10 (普通)

Yoshimi

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 6 月に 2 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Thank you for staying with us.We are looking forward to seeing you again.

4/10 (不満)

ayumi

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 25 日)
この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。今回は、お客様のご期待に応えることができず誠に申し訳ございません。誠に勝手な願いではございますが、大阪へお越しの際には当館へお立ち寄りいただき、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

kazuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価のご投稿承り重ねて御礼申し上げます。またのご来館お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

takayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 26 日)
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。またのご来館をお待ちいたしております。

8/10 (良い)

nami

2023 年 4 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。最後になりましたが、お忙しい中当館の口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

4/10 (不満)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ベッドとお風呂に髪の毛があった。 床も汚かった。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関してご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが二度と起きないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に清掃・確認を徹底して参ります。誠に勝手な願いではございますが、大阪へお越しの際には当館へお立ち寄りいただき、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。

8/10 (良い)

くにかず

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
風呂がトイレと分かれていたのはとてもよかった。受け付けでアメニティが受け付けのところにある説明がなかったので、部屋で探した。ひと言ほしかった。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 10 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。アメニティにつきましては、きちんと案内ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同努めて参ります。最後にはなりますが、お忙しい最中にも関わらず口コミをご投稿頂きありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 9 泊滞在
Via Inn Abeno Tennoji Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 1 日)
Thank you for staying at Via Inn Abeno Tennoji.

10/10 (非常に良い)

Tsukasa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ドンキの上で、足りないものはなんでも揃うので手ぶらでもなんとかなります。
2023 年 3 月に 2 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人 からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 1 日)
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

toshiki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アメニティに注意。
アメニティに髭剃りが無いので、近くのコンビニで購入しました。 食事やラウンジからの景色はとても良いです。 駅近くなので、とても便利でした。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 28 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。アメニティの髭剃りでございますが、当館ではSDGS観点からフロントにて1つ100円で販売しております。ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいませ。またラウンジからの景色に関しましてはお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。多くのお客様からご好評頂いており、当館のおススメでもございますので大変嬉しく存します。最後にはなりますが、お忙しい最中にも関わらず口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Kahoru

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
天王寺駅から近く、とても便利な場所。バストイレが別のホテルを探したところ、こちらはコスパが良いと思い予約。部屋着の着心地が良く、施設も清潔感があり満足です。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 28 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き、ありがとうございます。ご滞在中はご満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。また清潔感があるとお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。年数がたっても変わらずそのように感じていただけるよう、日頃うより清掃に力を入れて参ります。最後にはなりますが、お忙しい最中にも関わらず口コミをご投稿頂きありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

まさこ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 28 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい最中にも関わらず、評価をして頂きありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Shigeharu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
天王寺駅から至近距離でコンビニも隣接している。幹線道路に面しているが騒音は気にならなかった。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人 からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 27 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当館は駅から近くであったり主要施設からのアクセスが良いため立地面で様々なお客様からご好評いただいております。またのご機会御座いましたら是非ヴィアインあべの天王寺をご利用くださいませ

4/10 (不満)

Hideyuki

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
アメニティの提供についての説明が不足している。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 25 日)
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お手続きの際に十分な案内ができておらず、ご不便をおかけしてしまして、申し訳ございませんでした。お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

??

2023 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 12 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきありがとうございます。お客様の当館絵のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Tamae

2023 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 21 日)
この度ヴィアインあべの天王寺にご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい最中にも関わらず口コミをご投稿感謝申し上げます。また機会があればぜひお越しくださいませ。

10/10 (非常に良い)

Kensuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 20 日)
この度ヴィアインあべの天王寺にご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい最中にも関わらず口コミをご投稿感謝申し上げます。また機会があればぜひお越しくださいませ。

10/10 (非常に良い)

nishimura

2023 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人 からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 16 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 13 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂きありがとうございます。お忙しい最中にも関わらず、評価をして頂きありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

チヨ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフ皆さん挨拶をしてくれて気持ちよかったです。朝食も美味しく、また利用したいと思いました。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 10 日)
この度は、数ある中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。お客様に寄り添い感動して頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。ご多忙の中、口コミを投稿して頂き誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

HIROTARO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が清潔で過ごしやすかった。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人 からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 9 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。これからもいいところを維持し、更にサービス向上に努めて参ります。またのご来館お待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

AKIHIRO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 9 日)
ご投稿頂き誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

satsuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 4 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 19 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご投稿頂き、誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

AYAKA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リッチ抜群!
リッチはバッチリ! 排水口が詰まってたので、シャワーが気分悪かったです!
2023 年 2 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人 からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 18 日)
この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。当館のアクセス面に関しましては、たくさんのお客様よりお褒めのお言葉をいただいております。排水口が詰まっていた件につきましては、ご滞在中にご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。確認し処理をして只今は問題無くご利用いただけます。次回またヴィアイングループをご利用いただける機会がございましたら、24時間フロント有人対応しておりますので、お気づきの点がございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。最後になりますが、今回はご多忙のところ感想と評価のご投稿をいただきありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Fumishige

2023 年 2 月に 1 泊滞在
ヴィアインあべの天王寺 支配人 からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 18 日)
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中当館の口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。お客様にご好評を頂けて光栄でございます。また機会がございましたら当館にお立ち寄りくださいませ。

10/10 (非常に良い)

Shibuya

2023 年 2 月に 1 泊滞在
ヴィアンあべの天王寺 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
ありがあとうございました。

10/10 (非常に良い)

ryo

2023 年 2 月に 2 泊滞在