I’m sickened by this hotel!! Do not book! We showed up to this hotel and it was abandoned and the water park was closed. No one was there. I contacted hotels.com and still haven’t got my money back!! And it’s been weeks since anyone has contacted me either.
Desiree
2021 年 7 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Joseph
2021 年 7 月 23 日
Joseph
2021 年 7 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2021 年 7 月 20 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We got rerouted to sister ho
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2021 年 7 月 19 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Just a note on the door…
We pulled up to an empty parking lot with a sign that read they were closed for renovations. No advanced warning, no email, no phone call. Just a note on the door. Typically renovations are planned so this took me by surprise when there were no issues taking my money and even sending an email about the water park passes being an additional cost and I should reserve them early!! 🙄
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
家族旅行
2021 年 7 月 16 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hotel was probably pretty nice in 1980.
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
出張
2021 年 7 月 15 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel was out of business
The hotel was not in business. We will be requesting a refund
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Jessy
2021 年 7 月 13 日
Jessy
2021 年 6 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2021 年 7 月 13 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Pool was closed & they were shutting down the next day
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
小さなお子様連れの家族旅行
2021 年 7 月 13 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Definitely not a place for kids nor family oriented. Waited an hour to check in, place wasn’t clean, window shoot out. Go to my room and had people inside not to mention being loud. Definitely waiting to get my refund…