6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 11 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても清潔で、お風呂も広く良かったです。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 11 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備夕食も朝食も美味しかった! スタッフの対応も親切宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 11 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備良く気がつくスタッフが、沢山みえるように思いました。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 11 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス客室や露天風呂からの由布岳の眺めは最高。 客室のトイレの洗浄温水が故障していたのだけが残念だった。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)Yus、神奈川カップルで旅行2019 年 10 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス入浴施設のトイレの便座が割れていたYus2019 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 9 月 27 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備施設について一言、いまどき機械式時計が秒を刻んで家内共々熟睡出来ず、止めようにも出来ない事を就寝時に気付きました。もう少し営繕部門がお客様の立場に立って研究が必要だと感じました。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Takemasa2019 年 8 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度初めての湯布院。8/3-4でお世話になりました。食事も適量でおいしく頂けました。お部屋、お風呂からの眺めも素晴らしく満足しました。あらかじめお願いした夕食時のサプライズ誕生日ケーキの件、対応ありがとうございました。娘も喜んでおりました。また、行かせていただきます。Takemasa2019 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)MM、神戸出張2019 年 6 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備静かで落ち着いた館内で、ゆったりと過ごすことが出来ました。MM2019 年 6 月に 1 泊滞在0