ヌエバ ホテル

「Mal, mal, mal. El aire acondicionado de la habitación no funciono. Se reporto multiples veces y daban promesa que ya pronto quedaría lo cual no fue así (cuarto solo bajo de 35 grados a 27). Al pedir carta para room services tardaron casi 45 min en llevarla. Absolutamente nunca mas.」

「I was very disappointed on arrival of Veracruz. Our transfer never arrived we had to use a local taxi. We had verification with hotel for pickup. We showed the guest relations. Breakfast staff 2nd day was very unperfessional, she stopped us as we were departing the restaurant. You can see that we stopped going to breakfast because of her. She said , “Wait here. Don’t leave. ‘ in about 6 minutes, she wanted to charge us for breakfast. This lady has glasses, lead waitress. We were very...

「Exente servicio, y exente atención de parte del personal」

「Es un hotel con algunos años pero esta super bien cuidado, limpio, espacioso, bien ubicado, no ame el restaurante pero el buffete de desayuno vale completamente la pena」

「Personal muy amable. Tuvimos un percance con un peluche de mi hijo que se fue entre las sábanas al hacer la limpieza, pero al preguntar por él, ya lo tenían en recepción. Fueron muy amables.」

「Always a clean room and friendly staff. I stay here every time I travel through Veracruz.」

「El aire acondicionado no es suficiente para mantener fresca la habitación y se fue la luz.」

「Me gustó todo limpio y personal muy amable buen desayuno」

「La habitación que me tocó estaba súper bien. Muy grande. Todo impecable」

「Muy buena ubicación」

「me agrado todo excelente limpio」

「La recepcionista arrogante la que nos registro, y la habitación no servía el aire, nos dio la peor habitación, sin llave magnética...」

「La alberca es muy pequeña, el resto de los servicios son buenos」

「Excelente lugar para descansar. El personal muy atento y amable.」

「Good.」

「A hotel with no restaurant, coffee shop or other food service. Solar water heating so cold showers only in the morning and all day if there is no sun. Too cheap to change the batteries in the room lock box, had to use the master key at reception. Dead batteries in the ac remote, on all the time.opened the window to regulate the temp. For the price a night the place was disappointing. Great location on the beach, has potential, if the owners cared. The two girls on reception were the only...

「Todo estuvo super bien. El desayuno, la habitación, la limpieza. Yo creo que lo que debe de mejorar es el uso de los elevadores. Se encierra mucho el calor, y a veces tarda bastante para llegar.」

「El personal muy amable」