ヌエバ・チャプルテペック ホテル

「I didn’t get to have breakfast. The ac kept the room cool and the room was clean and comfortable.」

「A」

「Sin duda volvería a hospedarme en este hotel, tiene todo lo necesario para pasar una estancia muy agradable para quienes tenemos coche eléctrico.」

「Pedi cepillo dental y nunca me lo dieron dijeron yo lo llevo al cuarto y jamas llego 」

「部屋は天井がとても高くひろびろとしておりお洒落でロマンティックです。 シャワールームがとても広く、これだけ広いならバスタブを置いて欲しいと思ってしまいました。恐らく全室シャワーのみです。 二階のレストランもクラシカル高級感があり良かったです。朝食はメニューがあるわけではなく、自分好みのアラカルトを注文するスタイルでした。 チェックアウトは本来12時ですが、約2時間延長させていただきました。 ただ部屋の備品にスリッパとあるにもかかわらず探しても無かったのでフロントに伝えたら、「すぐに部屋に届けます」との返事だったのに来ませんでした。二回お願いして全く同様の回答&なんの音沙汰もないので諦めました。 また、チェックインでフロント係に部屋を案内してもらった際、バスローブが一着しかないことに気付き、無線で部屋にもう一着持ってくるように頼んでいましたが、それも来ることはありませんでした。」

「昔の豪邸を改装したような趣きのある建物で、部屋も広々としてました。アメニティも充実しており、快適に過ごせました。レストランからの眺めも素晴らしく、従業員の方々も丁寧で好感が持てました。１つだけ難点をあげると、私の泊まった部屋がたまたまそうだったのか、靴下で歩くと、裏が真っ黒になってしまいました。靴を履いて部屋を歩くのが、あまり好きではないので、ここだけが残念でしたが、それ以外は大変満足です。」

「La alberca helada los niños no aguantan, y eso es en cualquier temporada del año. 」

「Room was clean and comfortable, Staff amazing! The Italian restaurant was really good. I will stay there again. 」

「La edificacion es muy linda y confortable. Muy bien ubicada en em Centro Historico de la bella e impresionante Morelia. El staff muy amable. Desayuno incluido muy bueno. 」

「パティオがとても素敵なホテルです。そして鳥と鳥のオブジェが沢山あって可愛らしくもありました。きっと女性が喜ぶ様なコロニアルホテルだと思います。 そしてセントロ中心部に位置するので、観光や散策にもとてもアクセスが良く、夜遅くなっても安心感があります。 スタッフの方も親切で、チェックイン後部屋まで荷物を運んでくれる際、ホテルの歴史の様な話をしてくれました。 スペイン語が話せなくてもほとんどの方が英語が話せる所も安心です。 車もキーをスタッフに渡してホテル専用の駐車場に止めてもらうタイプで安心感がありました。 一つ難点を言うとすれば、宿泊した部屋には窓が無いので、部屋から出たお洒落な椅子で中庭を見ながらゆっくりするのが良いと思います。 」

「Clean and comfortable facilities, extremely helpful and super attentive staff, always exceeding expectations, helping me solve last minute work-related requests and needs.」

「I booked for 4 nights, but I was able to stay only for 3 nights. This is because, my flight to Morelia was cancelled due to the closure of the airport in Houston because of the snow. So there was no way for me to arrive as scheduled. Even though Expedia and I pushed hard for the refund for a night, the hotel refused to do so. It was such a dissapointing and frustrating experience. I understand the plan I chose was non-refundable but since there was no way for me to arrive in Morelia as...

「Excelente, solo faltarían los desayunos 」

「ホテル前の道路が歩行者天国となっていたため、アクセスに苦労したが立地はとても良い。 スタッフもフレンドリーで好感が持てる。 アプリのチャットで部屋の希望を出したが、返答がなかったのは、残念。」

「solo ver el tem del agua caliente」

「Excelente Servicio, Habitación impecable, aceptan mascotas, niños y la señora muy atenta y Amable, claro que regresaremos」