ノッティンガム カウンシル ハウス周辺のホテル

「Pleasant staff, beautiful setting. Great breakfast. Nice, deep bath and appreciated the kettle and china cups and saucers with tea and coffee in room. Nice linens. Quiet.」

「Very nice!」

「お部屋はエアコン、扇風機、暖房などが設置されており、快適に過ごせました。お掃除も毎日綺麗にされておりました。お部屋の広さはスーツケースを十分広げられる大きさでした。 朝食も大変美味しかったです。駅からも近いですし、スーパーやショップなども徒歩圏です。 落ち着いたレストランなども近くにあり、立地的には便利だと思います。また宿泊したいです。」

「街の中心で、寝るだけならまあまあ。部屋が寒く、寝具が足りない。Wi-Fiのパスワードは伝えられず、受付近くの階段に貼ってあるコードを読み込むが、質はイマイチ。早く到着しても、荷物預かってくれ、深夜帰宅にも対応してくれた。部屋は暗くて、あまり清潔とは言えない。共用の場所は、清潔でした。」

「先方の手違いでダブルブッキングがあったので大きな部屋にしてくれた。天窓があったのだが夏だと早くから明るすぎるのと、朝早くから清掃の人が窓を拭いていて、まだベッドで寝ていたので慌てた。」

「The staff were all very kind and friendly. I am Japanese and my English is not very good, but they treated me with great courtesy. The only thing that concerned me was that the shampoo was not replenished during my stay, though I believe it would have been resolved if I had simply asked.」

「英語がわからず色々ホテルのアメニティを使いこなせなかったがフロントの方が部屋まで来て丁寧に説明してくれた。忙しい中ご対応いただき大変感謝。居心地もよく大変安心して泊まれました。またノッティンガムに来た時はここに泊まりたいです」

「チェックイン時のスタッフは無愛想だったが、チェックアウト時のスタッフは感じ良かった。 駅、バスターミナルから近い。町の中心部までは少し距離があるが徒歩圏内。 綺麗だがバスルームの設備などは古い感じがした。 空調が勝手に止まってしまって、寒いと感じると切れていた。バスタブがあるのは嬉しかったがシャワーカーテンが短すぎて床が濡れてしまうのを避けることは出来なかった。」

「ノッティンガム城のすぐ近くです。 駅から歩いて約15分、バスを利用してもバス停から8分ほど歩きます。 但し、駅からはずっと上り坂なので重い荷物を持っていると苦労します。 徒歩10分ほどで町の中心部に行けます。 部屋はとても広くてバスタブもあり、快適な滞在が出来ました。 レセプションスタッフはフレンドリーで部屋の清掃と行き届いていました。 唯一の難点は、Wi-Fiが不安定だったことです。 いつも別のホテルを利用していましたが、次回からはこちらを利用しようと思います。」

「チェックインフォームに入力すれば部屋番号がメールで送られてくるという旨の自動メールが送られて来るが、チェックインフォームが一向に送られて来ない。 メールで催促しても返信は結局送られて来なかった。 当日ホテルに向かうが入り口など大変わかりづらい。 ようやく部屋が並ぶスペースに到達するも、レセプションもなく野外で途方に暮れる。 夜なので気付きにくかったが電話番号が外壁に書かれてあり、そこに電話するとパスポートの写真をSMSで送れとリクエストがあり、やっと部屋番号を入手できました。 夜遅い到着で寒く風邪気味だったので大変な思いをしました。 実は同様の口コミがあることを後になって知りました。 またその他の口コミにある様に部屋の内装に関してもソファなどシミが目立ちます。 服のハンガーをかけるポールが破損して傾いていました。 部屋の暗証番号がたったの4桁で、かつ部屋のドアまで外部からアクセス可能なのでセキュリティ的にとても不安でした。レストランと共通の門にも同様のセキュリティがあるはずなのですがロックがかかっていない状態でした。 ただ天窓から見える教会は綺麗でした。」

「Super reasonable! I could enjoy everything near the hotel with reasonable hotel price!」

「トラムの駅から徒歩１分もかからずアクセスは良い。ホテル周辺に飲食店など徒歩５分以内に沢山あるので便利。さらにホテル前は人通りが多いわけではないので最高のロケーションだった。 部屋も広く朝食も良かった。ただ以前はラマダ系だったようだがベストウエスタンにブランド変更した際に改装していないので、かなり設備はお疲れしている印象をもった。」

「My experience at this hotel was extremely disappointing from start to finish. Upon arrival, I was unable to access my room because the door code provided did not work. I had to contact reception and wait approximately 10 minutes on the phone before a replacement code was issued. Unfortunately, the issues did not end there. The bed frame had a sheet of plywood protruding from it, which caused me to injure my knee the following morning. I reported the matter to the hotel and was offered either a...

「The room was very clean and tidy the staff were very polite and professional」

「Staff were amazing」