ノースウェスト ベルビュー ホテル

「バスや電車で来たときは少し坂道が気になるかもしれないです。 ただスタッフはとてもフレンドリーですし、設備も良いです（シャワーのお湯が出るまでに時間がかかり、お湯の出は少ないです。）」

「急に予約したのでよく見てなかったのが悪かったのですが、フロントがないので事前にメールのやりとりをしなければならず、しかも英文なので到着してからあせってしまいました。部屋に入れず、時間がかかり大変でした。けれどお部屋はとても広く、快適なお部屋で洗濯もできてお料理もできるのでとてもよかったです。 」

「立地が非常に良かった」

「観光地に近く便利」

「カードキーを部屋に置いたまま出てしまったが、スタッフの方が手際よく対応してくれて助かった」

「チェックインしてすぐにトイレが詰まった。ベットメイキングに入ってもらったはいいが、ぞうきんを忘れていて、しかもぞうきんが洗面所の私物の上に置かれていた。」

「格調高い伝統を感じさせるホテルです。部屋にはアンティーク調の家具調度品が配備され落ち着いた雰囲気を感じられました。朝食は温かいメニューも充実してました。一方、設備が古い為、空調設備のややうるさい音、電気スタンドスイッチ等の不備が散見されましたが、総合的にはお勧め出来るホテルだと思います。」

「ロビーが現代的アートのようでとてもオシャレでした。 スタッフの方は英語が拙い自分達にも気にかけて接してくださり、丁寧に接してくれました。簡単な英語が話せればコミュニケーションは取れますよ。 朝食はパンが美味しくて、お腹いっぱいにならなければ3つ4つ食べたくなるほど。 一つ残念なことを挙げるとすれば、部屋の洗面台の電気スイッチが故障していて、手がつけられていなかったのは残念でした。」

「・シャワーが手に持って使えなかったので、使いにくかった ・」

「I was very disappointed with the level of service provided by the front reception staff. On multiple occasions, both when passing through the lobby to use the elevator and when leaving the hotel from our room, the reception staff were absorbed in their computer work and did not even acknowledge or greet us. This was particularly disappointing and did not reflect the level of hospitality I would expect from a hotel. In addition, there was a persistent smell of wasabi in our room that did not go...