北ベトナムのビーチ周辺のホテル

「スタッフさんがフレンドリーで困っていると助けてくれる。柔軟な対応が嬉しかったです。」

「スタッフがとても丁寧でした。」

「Kind staff, good hospitality 」

「スタッフは丁寧に接していただけ、部屋も清潔で大変満足しました。」

「ダウンタウンの色々な場所に行くに最高の立地。当初北部の湖のリゾートを考えたが、ベトナムの料理や買い物を楽しむには不便と考え口コミを参考にダウンタウンに近く浴槽のある高級なホテルを選んだらここが一択でした。ハロン湾の観光もホテルまでの送迎。帰り便が朝6時離陸の為ホテルのフロントで朝4時の空港までの便を頼んだら、スタッフが朝食の弁当も準備してくれてハイヤーも待ってました。料金は到着時に自分で探したタクシーより割安であり、ホテルでの事前払いが可能で不要なベトナム通貨が残らず安心でした。とにかく満足でした。」

「スタッフさんが常に笑顔でとても対応が良かった。」

「The hospitality of each and every staff member is excellent」

「部屋は眺望がすばらしかった。難を言えば、シャワーの温度。風呂桶半分ほどのぬるい湯を出してはじめて適温になった。バスタブがおしゃれでシャワーカーテンが無いため、洗面台近くまで浸水してしまう。部屋の冷蔵庫は全く冷えず温度調節もできない。ベランダへの掃き出し窓のロックが見た目で解る程壊れていて鍵がかからない状態で安全上問題あり。フロントに連絡すると担当がやって来て「治しておく」と言われたので外出して帰ると直っていない。フロントに修復か部屋の変更かを申し入れ再度外出、帰ると「直りました」とのこと。部屋に戻ると状況は変わっていませんでした。部屋の金庫も電池切れで使用てきなかったがすぐ取り替えてくれたのはよかった。眺め、雰囲気、立地はどれも良いホテルなだけにちょっと残念。」