8/10 (良い)
Ulrika
2018 年 8 月 9 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Semester 201807
Området kanonbra med mycket aktiviteter och otroligt rent och snyggt dock var service under all kritik av den agent vi tydligen bodde för. Vi var inte medvetna om att det inte var Zaton resort vi bodde för utan detta var en fristående agent som hade sina mobile homes på området. Vi fick inte lakan och handdukar till alla utan fick ägna flera timmar åt att jaga detta och det var inte bara en dag utan även när vi upptäckte att de inte kom och byte lakan och handdukar efter några natter... vi saknade bestick och andra husgeråd, det fick vi inte fast vi påpekade detta flertalet gånger utan fick köpa i affären själva. Ny kaffebryggare kom dock efter nästan en vecka... Vi var inte helt nöjda med denna service och efter en rejäl klagan till agenten så fick vi 10% rabatt på boendet.
Ulrika
2018 年 7 月に 10 泊滞在