2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2018 年 5 月 10 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リピなし！
初めてのニャチャンで、子供が2段ベッドに泊まりたいとのリクエストで、口コミが比較的よかった（悪いのもありますが・・・）こちらのホテルに3泊しました。
スタッフは確かにフレンドリーですが、英語があまり通じないスタッフがいます。
ホステルのわりに、ベトナム人宿泊客が多く、外国人をあまり見かけなかったので、英語を話す必要がないのかもしれませんが、、、、
クレジットカードが使えないのが驚きました。ATMは近くにないので、ニャチャンセンターまで行きました。
私たちが泊まった部屋は個室でしたが、他はドミトリータイプのようでした。
トイレ、シャワーは男女共用です。こちらは屋外なので、何度かヤモリをみました。子供はヤモリが大好きなので、大興奮でした。
初日の夜に洗面所にあるごみ箱を開けると、コン〇ームの空き箱が捨ててあり、シャワールームや、ドミトリーではそういうことが行われているのか・・・？( ﾟДﾟ)
翌日が祝日だったので、夜中までパーティーが行われていたのか、話し声がうるさく、何度も目が覚めてしまいました。パーティーでない日も近所で飼ってるニワトリが夜中～朝方まで鳴き続けているので、眠りの浅い人には向かないと思います。
客室内は壁に汚れ（口紅なのか赤い汚れが数か所、血かと焦りました(-_-;)
シーツは洗濯はされてますが、シミのようなものが目立ちました。
本当にコンテナが客室なので、外の音はよく聞こえます。上の階の足音や、階段の歩く音も響くのでかなりにぎやかです。。。
市内中心部から遠く、タクシー移動必須です。
タクシーを頼んでも祝日などはなかなか来ないので、注意が必要です。
あまりに口コミがよかったので、期待していきましたが、かなり裏切られた感じです。
一番残念だったのが、チェックアウト時に謎の請求書を見せられて、USDで100ドル以上の金額でした。宿泊費はホテルズドットコムで全額支払い済みだし、空港からのタクシー代、ランドリー代、朝食時に頼んだコーヒー代などは都度都度現金でその場で支払っているにもかかわらず、なぜそんな請求書を見せてきたのか分かりません。
ブチ切れたら、請求書は引っ込めましたが、なんだか後味の悪い滞在になってしまいました。
日本人の求めるクオリティーはないので、別のところに泊まることをお勧めします！