ギアチュの ゲストハウス

「Place is close to everything. Good value for the money. Extended my stay one day. Room is clean.」

「とにかく安く立地も最高です」

「ハノイ鉄道駅の入り口の反対側にある。入り組んだ路地にあるが、それほどわかりづらくはない。観光地が近くないので、ローカルな雰囲気が好きな人、あるいは鉄道移動の前後の人には良いと思う。部屋は清潔でシャワーの温水もちゃんと出る。残念ながら、私が利用した時は屋上のバーはクローズとのこと。次に来たときはぜひ、街を見下ろすバーでお酒を飲みたい。」

「ホテルの場所はとても良いでしたが、スタッフのサービスと施設は良くない。」

「ホテルスタッフの態度や対応は最低でした。 ホテルの入り口はオートロックの扉のバッテリーが切れており、中に入ることができませんでした。 購入したアイスなどは溶けて食べれる状態になく、ホテルスタッフは弁償すると言ったのに、結局弁償はありませんでした。 それどころか直接の謝罪もなく、私のメッセージにも既読しているのに無視しました。 部屋のシーツも汚く、部屋の中には何匹も蚊がいました。 浴室は錆びており、お湯は微温湯で温かくはありませんでした。 そもそも、英語が話せるスタッフがいないことも問題。 とにかくここのホテルは安いだけが売りで、態度も清潔感もシステムも最悪です。」

「Good location」

「We had some trouble, but they dealt with it politely. Leaving the door unlocked after cleaning is not acceptable from a security standpoint. In addition, I think it would be better to provide more explanations about breakfast and WiFi. The cleaning was okay, but there were some things that bothered Japanese people, so I would like to return if they could repair and improve the overall situation.」

「Met our needs, felt safe. We extended our stay.」