Lifts are out of order quite often.
Central heating stops during night time, and rooms are chilly.
The security box of my room was also out of order.
The arrangement of the taxi took time even there are many empty taxis near the central station close to the hotel.
宿泊されたお客様
2021 年 11 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 11 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
nice place but not 100% service...
WIFI connection had a problem. Once I asked them, they did not provided us of the right connection. They should have provide us the correct information. The hotel itself seems to be quite historical and concierge was pretty friendly to us. That's because I feel very pity.
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ian
カップルで旅行
2024 年 4 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect position in central newcastle.
Hotel reception was very friendly and professional, even supplying earplugs on request.
Parking was free on site and secure.
All aspects of hotel clean and tidy, lots of eating and drinking options on site.
Breakfast in bedroom was great.
Would definitely stay again..
Ian
2024 年 4 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Nick
2024 年 4 月 15 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nick
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lynn
家族旅行
2024 年 4 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel, very clean and helpful, suppirtive staff. Will definitely stay there again.
Lynn
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anthony
グループ旅行
2024 年 4 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel, friendly helpful staff and great price
Anthony
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
CHIU
小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
2024 年 4 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
None
CHIU
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Linda
カップルで旅行
2024 年 4 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Well maintained and very clean. Friendly staff
Linda
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maxine
2024 年 4 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved the property, great place, parking no problem, only downside was having to give a £200 deposit and not getting it back for up to two days!!