2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様家族旅行, グループ旅行2019 年 12 月 27 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度立地はとてもいいですが…10日間の滞在でした。10日の間に掃除が入ったのは一回のみ。最初にシーツとタオルは毎日取り替えるとのことだったのに、タオルは毎回頼めば取り替えてくれましたが、掃除をお願いしたら150ドルと言われました。 1ldkのお部屋でバルコニーがついていましたが、工事中で外に出れず、事前の報告もなく朝の8時から3.4人の業者の人が外から入って作業を始めていて、中が丸見え状態でびっくりしました。私はこちらのホテル系列のメンバーシップでもあるのでとても残念な対応でした。友人を連れて行きましたが、、、面目丸潰れでした。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 10 泊滞在0
4/10 (不満)Coo!、Sagamihara, Japan2016 年 11 月 27 日良かった点 : 清潔度気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度暖房が故障していて寒かったメトロのセントラルに近く、治安的にも問題なく、近所にグロサリーや手ごろなレストランがあって便利なホテルです。リノベーション中で入り口が分かりにくかったのですが、フロントスタッフは親切で部屋も広く清潔でした。眺望は全然ダメですが。Coo!0
8/10 (良い)HS、Tokyo2016 年 11 月 13 日グランドセントラルに近い便利なホテル無料コーヒーサービスもあり満足。コーヒー以外にも水、Decafe、ホットアップルソーダもあり。朝はリンゴのサービスも。HS0
6/10 (普通)ぴぐれっと2015 年 12 月 7 日良かった点 : スタッフとサービス交通の便が良いホテルグランドセントラルステーションにとても近く、また5番街にも徒歩でいけます。 交通の便がよく効率的にマンハッタンを満喫できるところが一番の利点です。 一方部屋は清潔ですが、若干古いのと部屋に冷蔵庫がないのが残念。 ぴぐれっと0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2015 年 11 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度立地良く価格を考えればお勧め立地が良いです。美味しい日本食レストランの隣というのがありがたい。部屋は清潔ですが、家具が古くスタンドがつかなかったりもします。フロントは手際良くフレンドリーでした。価格を考えればお勧めで、特に寝に帰るのみの日本人ビジネスマンにお勧めです。宿泊されたお客様1
4/10 (不満)宿泊されたお客様2015 年 11 月 3 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度ウィンダムとは思えない汚さ。スタッフはフレンドリーだが、日本のビジネスホテル以下ですね。もう少しプライドを持ったホテルになるべき。立地以外特になし。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)Miki、Japan2015 年 10 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度気になった点 : 施設のコンディションと設備グランドセントラル駅に近く観光に便利。乗継便の遅れで夜の12時近くに到着しました。 ニューアーク空港からバス1本で駅に着き歩いてすぐにわかりました。 明るい大きな道沿いを行ける場所で、比較的治安のいい場所と思います。 お客さんも多く、カジュアルで値段の割には快適でした。 Miki0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2015 年 10 月 1 日国連本部至近で、周囲にデリやコンビニ、飲食店等も多く、便利なロケーション。周辺ホテルと比べて宿泊料も若干安め(ただし、国連総会期間中の値段は安めと言ってもかなり割高)。33階のラウンジはバルコニーからクライスラービルが近くに見え、開放的。ロビーとラウンジにコーヒーやお茶(お湯とティーバッグ)がサービスで常備されている点、金曜日の夕方にはラウンジでワインのサービスがある点もポイント高い。他方、居室に冷蔵庫や湯沸かし器の装備がない点は不便。宿泊されたお客様1
8/10 (良い)空飛ぶタコ、日本2015 年 9 月 13 日良かった点 : スタッフとサービスセントラルステーションから徒歩圏内のホテルセントラルステーションから徒歩約5分の位置にあり、地下鉄などを使って観光するには便利なロケーション。周辺にレストランなども多数あり、何かと便利。ホテル自体はそれほど新しい感じではないが、周辺の相場から考えるとリーズナブルなホテルと思われる。空飛ぶタコ0
10/10 (非常に良い)fami、osaka2015 年 8 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテルスタッフについてカードキーを部屋に忘れたときすぐに対応してくれた。 夜もとても静かで街中に立地しているにもかかわらずよかった。fami0