2/10 (非常に不満)
Claudie B.
2025 年 7 月 2 日
良かった点 : 清潔度
Très déçue par l’aménagement soi-disant PMR !
J’avais choisi cette maison en raison de l’équipement PMR indiqué dans l’annonce. Or, excepté un lavabo bas et des interrupteurs également abaissés, plusieurs autres points n’étaient pas aux normes. Impossible d’accéder à la terrasse en fauteuil roulant à cause des graviers qui bloquaient les roues.Par ailleurs, la barre d’accès à la piscine est descellée et rouillée à la base et donc absolument pas stable et sécurisée !J’ai rencontré un autre problème car la marche de sortie de la piscine, beaucoup trop haute, n’est pas adaptée au handicap. La barre d’appui bougeant énormément et n’ayant que mon fils pour m’aider à remonter, j’ai dû faire appel aux pompiers pour me secourir. Je n’ai ensuite pu profiter de la piscine le reste de la semaine. Je suis vraiment très déçue de cette situation. Je comptais en faire part à la propriétaire au moment du départ mais, comme à l’arrivée, elle était représentée par sa mère à qui j’ai fait part des événements. Elle m’a finalement rappelée ce matin en m’indiquant que si je lui avais fait part immédiatement des soucis rencontrés, elle aurait trouvé une solution ?! Je suis un peu sceptique là-dessus car trouver une autre maison PMR dans la même région aussi rapidement me paraît illusoire ! Je ne peux malheureusement pas exporter toutes les photos prises donc j’ai sélectionné la base de la barre d’appui et la terrasse en graviers.
Claudie B.
2025 年 6 月に 7 泊滞在