10/10 (非常に良い)
vincenzo
小さなお子様連れの家族旅行
2026 年 4 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Io e la mia famiglia siamo arrivati a Napoli con un grande punto interrogativo: l’hotel che avevamo prenotato inizialmente, in pieno centro, ci ha scritto all’ultimo momento chiedendoci di annullare la prenotazione perché non aveva più posto. Una situazione spiacevole che rischiava di rovinarci la vacanza. Per fortuna Expedia è intervenuta subito, trovandoci una nuova sistemazione addirittura migliore rispetto alla precedente: un hotel eccellente nel cuore di Napoli.
La camera tripla che ci è stata assegnata era sorprendentemente ampia, luminosa e affacciata direttamente sulla vivace via Toledo, una posizione perfetta per vivere la città a piedi. Pulizia impeccabile, arredi curati e un bagno davvero comodo, dotato di doppio lavabo, dettaglio che abbiamo apprezzato moltissimo.
Il personale è stato attento, disponibile. Un servizio che fa davvero la differenza, soprattutto quando si viaggia. Al momento della partenza abbiamo potuto lasciare i bagagli in deposito, così da goderci ancora qualche ora a Napoli senza pensieri.
Quella che era iniziata come una disavventura si è trasformata in un’esperienza indimenticabile grazie a questo hotel che ha saputo accoglierci con professionalità e calore e grazie al personale di Expedia che non ci ha fatto sentire soli. Lo consigliamo a tutti: posizione perfetta, camere confortevoli e un servizio che mette davvero al centro le esigenze degli ospiti.
vincenzo
2026 年 4 月に 3 泊滞在