firist of all the hotel which you advertising is not existing,we arrived at 8 evening and we got taxi ,and than we went there,it was closed, than there was noticed and we changed and please go this address, we came to the address and we saw trouble hotel, poor service, 😡
Farhad
2020 年 8 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Kirlin
2020 年 8 月 14 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kirlin
2020 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Rob
グループ旅行
2020 年 8 月 4 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Goede kamer, met airco en een badkamer, checkin was 24h mogelijk en receptie was 24h open. Geen restaurantvoorzieningen, al met al goed voor 1 nachtje!
Rob
2020 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 12 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Mediocre
Stayed in the spa suite and didn’t use the spa as it had knobs missing and was dirty. Check out was at 10am not 11. In a very sketch neighborhood. The bed was very comfortable though.
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Gianluca
2020 年 1 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gianluca
2019 年 12 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
Pablo
出張
2019 年 12 月 30 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pablo
2019 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
出張
2019 年 12 月 19 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
PascalG、Magny les Hameaux
カップルで旅行
2019 年 11 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
La suite spa est sympa mais pas de mode d'emploi et il faut remplir complètement la baignoire pour les jets.
Sinon le pire des quartiers de Naples, loin de tout et quartier très sale.
PascalG
2019 年 11 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Penelope
2019 年 11 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great but
The restaurant was closed for the season, but the staff ordered us pizza and added cutlery and glasses and brought the food to our room. We paid for the meal at check out.
The staff were friendly, helpful and spoke English.
We chose the hotel based on their website and other reviews. The room was as advertised. Its a five minute drive to the airport. The neighborhood didn't appear to be desirable, but that is typical Naples.
Penelope
2019 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 10 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 10 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 10 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel,clean. Good mattress, pillow.Close to airport.
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Olivier、Paris
カップルで旅行
2019 年 10 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Décoration très sympa et personnel attentionné. Merci à tous !
Olivier
2019 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Simon
2019 年 9 月 29 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very poor
Very dissatisfied, and the outside of the building looks terrible. Avoid getting locked in the car park (by the automatic gate) as you'll have to climb a 7 foot fence to get help. Very poor
Simon
2019 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2019 年 9 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La proximité de l'aéroport dans une ville où il est très difficile de circuler
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Amanda
グループ旅行
2019 年 9 月 22 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Clean but a bit creepy.
Nice and clean hotel with clean beds and good shower, but i must say that it was also creepy. Night time it was a gang of guys in the lobby knowing the receptionist. Didnt really understand what they were doing, hanging, smoking? The cleaning lady was angry cause we used the terrace.. didnt really understand why. Wifi wasnt working in room even tho we had room just beside the lobby where it worked.
Amanda
2019 年 9 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお 客様
家族旅行
2019 年 9 月 21 日
良かった点 : スタッフとサービス
Sehr nettes Personal. Preis / Leistungsverhältnis ist auch ok.
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 9 月 17 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The receptionist , a young lady checked us in, she was lovely.
We were there for one night only.
That night my husband d requested a wake up call for 4 am on the 17th as we were catching a 7 am flight
No wake up call was made and when we left the room and looked for the front desk clerk to order a cab for us at 4.30 am. There was nobody there. We had to look for him, and found his sleeping g in the staff room
On your website you display their property with a round bed and a 4 star property. That room is a one only suite at the hotel.
We got a double bed room,which was ok but the surrounding ding area of the hotel is full it’s garbage on the street and very run down.
The property does not warrant 4 stars.
We were tempted to cancel the reservation and go elsewhere. It we would ha e to pay for one night
Disappointed
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 9 月 7 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
UN 2 ETOILES TOUT AU PLUS NOTE 4 ETOILES AU PERSONNEL CHARMANT
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
lucie
2019 年 9 月 2 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
lucie
2019 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Pascale
2019 年 9 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Services et accueil parfaits ! Très proche de l'aéroport, pratique. Éloigné du centre historique de Naples mais convention taxi nickel.
Pascale
2019 年 8 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
小さなお子様連れの家族旅行
2019 年 8 月 28 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Extremely dirty neighborhood. Trash everywhere in the streets. There are beautiful neighborhoods in Naples bur where this hotel is located is trashy, ghetto and I’d even say unsafe. Trash bin in the bathroom had not been changed at check in. We found hair on the sheet. A loose plastic cover was on the bed. The sofa was not even vacuumed and you could see debris and dust. Extremely disappointed. If Expedia rates this a 4 star hotel, then I feel very sorry for it. This hotel is not recommended if you are in Naples. Don’t be fooled by the posh pictures like I was a SB try to save money.
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Samantha
2019 年 8 月 24 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alors dans la chambre plein de fourmi partout m’on donner la faute c parce que y a du chocolat mais l’es fourmi étais aussi sur les lit sur le lit est à la salle de bain vraiment très mauvaise nuit dans les alentour rien à faire pas de magasin vraiment rien
Samantha
2019 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 8 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Später Check in war möglich ohne Probleme jedoch sind die Zimmer(Badezimmer) in keinem guten Zustand mehr und die Zimmer sind sehe klein. Für das Frühstück um nur 4 Euro pro Person kann man sich nicht beschweren. Für eine Nacht war es in Ordnung