All guestrooms at B&B Mergellina boast perks such as premium bedding and air conditioning, in addition to amenities like free WiFi and sound-insulated walls.
ma réservation avait été annulée mais le B§B Mergellina m'a débitée la somme totale soit 1113,76 euros et le B%B et Hotels.com ne veulent rien savoir site à eviter ce sont des escrocs
patrick
2019 年 9 月に 14 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2019 年 10 月 14 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pessimo
Prenotazione effettuata online e prepagata, due famiglie con bambini. Al nostro arrivo non risultava nulla, ne' la prenotazione ne' c'era disponibilita' di stanze. Ci sono volute 3 ore per trovare una soluzione, senza possibilita' di parlare con i responsabili.
Nessuno della direzione si e' degnato di chiedere scusa.
Riguardo alle stanze che ci hanno assegnate: pessime condizioni e scarsa pulizia. Vistose macchie di umidita' e stucco sulle pareti Soppalco interno, toilette al piano superiore e doccia al piano inferiore, scomodo in particolare per chi ha bambini.
L'unico aspetto positivo e' la posizione e la vicinanza al lungomare.
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 23 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Misleading and unsafe
We reconfirmed our booking for 2 apartments with kitchenettes several times.
When we called several hours before arrival they didn’t speak English and we got worried they’d lost our reservation. We had an Italian speaker call and they kept ya on hold for a long time but confirmed they had our reservation. We arrived just after dark. The street outside was dirty and unsafe looking. A non English speaking (but friendly) desk clerk directed us into a dingy parking garage where we had to pay E50 for 2 nights upfront. After that we were told in sign language and with google translation help they had oversold and gave away our 2 apartments. The clerk led our group of kids and senior citizens 20 mins walk past dumpsters/skips of garbage, along a street that smelled of human urine to a huge old building that mostly held hair salons and professional offices that were closed. They had us sleep the night in some kind of air B&B. The rooms were clean but it was not what we paid for. No kitchen. No private apartment. 3 or 4 keys needed to get out of building and it was deserted and scary. Tried to get out to buy food and couldn’t get the street door key to work so stayed inside and skipped dinner in case we couldn’t get back in. Met other tenant of building who confirmed he had same issue. Dangerous Scaffolding over the main door holding up crumbling building. Left next morning with help of Hotels.com helpful customer service.
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2019 年 5 月 2 日
気になった点 : スタッフとサービス
Booked room was not available upon arrival and we were taken to another location
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 4 月 26 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Muy atentos, pero el departamento muy descuidado, las paredes muy sucias
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Max
2019 年 4 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good location
Very nice and helpful stuff. The room was great and clean. I will come back at my next visit in Naples.
Max
2019 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Massimo
2019 年 3 月 25 日
気になった 点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Deludente!
Prenotati due monolocali basic di cui uno uguale alla foto del sito come struttura ma assolutamente non come colori luminosita' e bellezza l'altro completamente diverso anzichè monolocale una stanza minuscola caldissima condizionatore non utilizzabile mancanza di telecomando. Cosa più grave è che all'arrivo non trovavano la nostra prenotazione!!
Massimo
2019 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 1 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Non lontano dal porto per le isole; per il centro considerare almeno un 45min. a piedi o il treno (linea blu) da e per piazza Amedeo (10-15 min. a piedi). Silenzioso. Un po' stretto per 4 persone, comodo per 2. Abbondanza di locali e negozi nei dintorni. D'estate, immagino, 2 min. a piedi e scendete sul lungomare per passeggiate e cena.
宿泊されたお客様
2019 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Jo
2018 年 10 月 28 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great accommodation close to beach, metro, sights and Dario is a wonderful host. The stairs to the sleeping area could a problem for anyone with mobility issues
Jo
2018 年 10 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Ian
2018 年 2 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good spot to explore Naples from
Found staff helpful and apartments very near to Amedeo metro station allowing easy & cheap access to other areas of Naples and also direct line to Pompeii.
Situation is a bit different in with a residential block but probably more authentic to the locality.
Breakfast was perfectly good and we enjoyed our stay.
Ian
2018 年 2 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Alfredo
2018 年 2 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un buon B&B
Soggiorno di 3 notti in una camera grande con soppalco e cucina (attrezzature della cucina limitate). Il B&B si trova in una zona abbastanza vicina al centro tanto che è velocemente raggiungibile a piedi (o con la linea ferroviaria da Piazza Amedeo).
Economico e con buona colazione inclusa.
Personale molto cortese e disponibile.
Consigliato
Alfredo
2018 年 2 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Andrew
2018 年 2 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great service friendly staff
Slight mix up with the room we booked but the Staff are really amazing and did everything they could to make us our stay an amazing one.
Andrew
2018 年 2 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Mireia
2018 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfecto hotel y Ciro
Hotel perfecto en cuanto a calidad/precio. Muy buen desayuno, productos frescos y buen cafe.
Apartamento con todas las comodidades. Zona cerca del metro (a 1 parada) y del centro, tranquila.
Ciro siempre encantado de ayudarte para hacer tu estancia lo mejor posible.
Recomendado 100%.
Mireia
2018 年 1 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2018 年 1 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Made in sud
Grande accoglienza e servizio. Fatevi consigliare da Ciro sui posti da visitare. Colazione ricca e abbondante. Camere nuove e pulite.
宿泊されたお客様
2018 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Carlo
2017 年 11 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Molto bene!
Sono andato via da poco, mi sono trovato bene, sin dall'arrivo. Accoglienza deliziosa grazie al garbo e disponibilità di Ciro, ambiente riservato, pulito, confortevole, silenzioso e arredato adeguatamente. Diventerà il mio riferimento fisso.
Carlo
2017 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Paul
2016 年 4 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
A welcome break
Friendly and welcoming owners, who go out of their way to help you. Close location to the metro enables a quick transfer to all relevant tourist locations, including direct routes to Pompeii
Paul
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
david
2016 年 1 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jour de l'an Napolitain.
Un B&B fort sympathique, dans l'ambiance Napolitaine. Un grand remerciement pour l'accueil, et particulièrement Ciro, qui est très disponible et toujours prêt à rendre service.
Nous avons passé, le nouvel an dans une très bonne atmosphère.
L’hôtel est à 20 minutes à pied du Castel dell'Ovo. Un quartier vivant et dépaysant. Pour ceux qui ont une voiture, il est préférable de prendre une place dans le parking au bout de la rue, car les places sont peu nombreuses.
De très bons souvenirs du sud de l'Italie. A recommander.
david
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Stéphanie
2016 年 1 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bonne adresse
Nous avons passé une semaine à Naples pour le nouvel an avec des amis. Le BandB Mergellina est très bien situé, difficile à trouver à l'arrivée mais Ciro et son équipe sont très accueillants et disponibles pour faciliter notre séjour. Le rapport qualité prix est excellent! Si nous revenons à Naples, nous y séjournerions à nouveau ;-)
Stéphanie
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
SERGIO
2015 年 11 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Napul' è
Ottimo!
SERGIO
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
All
2015 年 9 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Disponible et chaleureux : vivement recommandé !
Merveilleux séjour dans ce B&B. Les apparts se trouvent au 4ème étage. Attention : l'ascenseur coûte 10 cts/trajet. Notre appart était très spacieux avec mezzanine. Propreté : parfait ! Le coin sauna + la chaise massante se trouve au 2ème étage : c'est un plus mais très étroit.
Le petit-déj se prend au rez-de-chaussée à côté de la réception : correct mais le menu reste toujours le même.
Tout le personnel se montre souriant, à l'écoute et disponible : ils donnent de bonnes idées de lieux à découvrir. Mes amis et moi, nous vous recommandons vivement ce b&b ! Ils se plient en quatre pour satisfaire toutes les demandes.
De plus, le quartier est très sûr comparé au quartier de la gare centrale. Près du bord de mer (pas de sable fin, il s'agit plus de rochers). Beaucoup de commerces aux alentours et de bons restos ! Tout peut se faire à pied. A proximité des bus + métro !
Service : canoë/kayak proposé sur leur site à faire absolument
All
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Laura
2015 年 9 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good value for money and frindly staff
We enjoyed our stay in B&B Mergellina. It was easy to reach by Metro and the reception was friendly and we had all the information and tips we needed. All the staff members we met were great, altough their english was not perfect but still they served you the best way possible. The Breakfast is typical italian, croissant and coffee. I would have hoped some yoghurt and fruits but because you have a freezer and small kitchen in your room you can by the things you need from the supermarket near by and make what ever you like.
Laura
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Shihling
2015 年 9 月 8 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Grosse déception..
Nous nous attendions à avoir une jolie chambre comme celles présentées sur les nombreuses photos mais ce fut très loin d’être le cas.. Nous en avons eu une bleu très ancienne et défraichie. La clim ne refroidissait rien, il fallait dormir avec le ventilateur non-stop, la SDB était minuscule et très ancienne avec un vieux rideau de douche tout sale, le lavabo était à 3/4 bouché, la tv minuscule avec la télécommande cassée, des ampoules pétées.. etc. Bref, amèrement déçu.
Shihling
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2015 年 8 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Ottima accoglienza, Ciro, persona cordiale e discreta, è riuscito subito a farci sentire di casa.
宿泊されたお客様
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Jean-Christophe
2015 年 8 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un lieu agréable
Nous avons particulièrement apprécié l'accueil de Ciro qui est une personne d'une grande gentillesse, souriant et toujours de bonne humeur.
La chambre était spacieuse et confortable.
Le quartier intéressant par sa proximité avec le bord de mer.