グランドリザーヴ アット ザ メリテージ

4.5つ星宿泊施設
ザ・グレープクラッシャー - 彫刻の近くにある上質なスパ付きリゾート

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2024 年 Mayと 2024 年 Juneです。
2024年5月
2024年6月

グランドリザーヴ アット ザ メリテージの写真ギャラリー

朝食 (オーダー形式)、毎日提供 (有料)
施設内の設備
外観
1 室のベッドルーム、イタリアのフレッテ製シーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団
会議室
口コミ
8.4

とても良い

人気の設備とサービス

  • プールプールプール
  • 朝食あり朝食あり朝食あり
  • スパスパスパ
  • ペット歓迎ペット歓迎ペット歓迎
  • レストランレストランレストラン
  • バーバーバー
現在の料金は ¥55,941
合計 ¥72,524
税およびサービス料込み
5 月 27 日 ~ 5 月 28 日

周辺ガイド

地図
94558, CA, Napa, 850 Bordeaux Way
  • 人気の観光スポットボトルロック車で 6 分
  • 人気の観光スポットオックスボー パブリック マーケット車で 6 分
  • 人気の観光スポットナパバレー ワイン トレイン車で 7 分
  • 空港オークランド (OAK-オークランド国際空港)車で 55 分
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !

客室のオプション

スイート 1 ベッドルーム (Signature)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム (Reserve, King/QQ, ADA)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム プールビュー (Signature, King/King)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム (Signature, King/QQ)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

グランド スイート 1 ベッドルーム (Cru)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム (Reserve, King/King)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム (Reserve, ADA)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム (Reserve)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム (Reserve, King/QQ)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム (Reserve, King/King, ADA)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム プールビュー (Signature, King/QQ)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 (Signature, ADA)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
羽毛布団
ピロートップ ベッド
イタリアのフレッテ製リネン
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 (Signature)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
羽毛布団
ピロートップ ベッド
イタリアのフレッテ製リネン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 (Signature)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
羽毛布団
ピロートップ ベッド
イタリアのフレッテ製リネン
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 (Reserve)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
羽毛布団
ピロートップ ベッド
イタリアのフレッテ製リネン
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 プールビュー (Signature, ADA)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
羽毛布団
ピロートップ ベッド
イタリアのフレッテ製リネン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Reserve)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
羽毛布団
ピロートップ ベッド
イタリアのフレッテ製リネン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 プールビュー (Signature)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
羽毛布団
ピロートップ ベッド
イタリアのフレッテ製リネン
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 (Reserve, ADA)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
羽毛布団
ピロートップ ベッド
イタリアのフレッテ製リネン
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 (Reserve, ADA)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
羽毛布団
ピロートップ ベッド
イタリアのフレッテ製リネン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 プールビュー (Signature)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
羽毛布団
ピロートップ ベッド
イタリアのフレッテ製リネン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

周辺地域について

ナパ

グランドリザーヴ アット ザ メリテージは、ナパのソスコル・ゲートウェイ・サウス地区にあり、空港の近くかつテーマパーク近くに位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、ザ・グレープクラッシャー - 彫刻やナパバレー ワイン トレインがおすすめ。ショッピングなら、ナパ プレミアム アウトレットやオックスボー パブリック マーケットへ行ってみましょう。バルーンズ アバブ ザ バレー (熱気球ツアー)はぜひ訪れたいスポットです。 カヤック、ボートツアーといったウォーターアクティビティのほか、乗馬、ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを楽しむことができます。

周辺情報

  • ナパ バレー大学 - 車で 3 分
  • ボトルロック - 車で 6 分
  • オックスボー パブリック マーケット - 車で 6 分
  • ナパバレー ワイン トレイン - 車で 7 分
  • ダウンタウン ナパ アソシエーション - 車で 8 分

交通案内

  • サスーン - フェアフィールド駅から車で 20 分
  • ブキャナン フィールド空港 (CCR) から車で 34 分

レストラン

  • In-N-Out Burger - 車で 5 分
  • Panda Express - 車で 5 分
  • McDonald's - 車で 4 分
  • Taco Bell - 車で 5 分
  • Bear - 車で 10 分

この施設について

グランドリザーヴ アット ザ メリテージ

ザ・グレープクラッシャー - 彫刻の近くにある 高級感のあるリゾート
グランドリザーヴ アット ザ メリテージは、ナパ プレミアム アウトレット、オックスボー パブリック マーケットの近くにあり、併設されたワイナリー、ボウリング場、2 か所のプールサイドバーを利用できます。このリゾートにはワインツアー、ヴィンヤード、試飲室があり、地元のワインを味わうことができます。敷地内にボディトリートメント、ホットストーン マッサージ、ボディラップを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、イタリア料理をお楽しみいただけます。グランドリザーヴ アット ザ メリテージでは、ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、マネジャー主催のレセプション (無料)、テラスも利用できます。通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、炉、2 か所のコーヒーショップ / カフェを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 2 つの屋外プール (カバナ、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • オーダー形式の朝食 (有料)、レンタル自転車、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 電気自動車充電スタンド、ウェディングサービス、ビリヤードまたはビリヤード台
  • ATM / 銀行サービス、24 時間対応フロントデスク、ロビーでのコーヒー / ティーサービス
  • 親切なスタッフ、ロケーションが口コミで評判です。
客室の特長
145 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで評判です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、イタリアのフレッテ製シーツ、ピロートップ マットレス
  • デザイナーバスアメニティ、浴槽またはシャワー、ヘアドライヤー
  • 薄型テレビ (Netflix、Hulu、ストリーミングサービスあり)
  • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、プレミアムチャンネル

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日、大人 9 ~ 50 USD、子供 9 ~ 50 USD)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 2 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 3 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、特定日)

敷地内のレストラン

  • Crush Lounge
  • Olive and Hay
  • The Commons (Lobby Bar)
  • Village Bistro

現地ツアー

  • ヴィンヤード
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • プライベートワインツアー
  • フルサービス スパ
  • ボウリング場
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車
  • ワイナリー
  • ワインツアー
  • ワインテイスティングルーム
  • 屋外プール 2 か所
  • 自転車ツアー

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • プール用ゲート
  • フェンス付きプール
  • ボウリング場
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター (7,432 平方メートルのスペース)
  • 会議室 40 室

屋外

  • ヴィンヤード
  • テラス
  • ピクニックエリア
  • ファイヤーピット
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スパ用浴槽
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 12 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • プールにスロープあり
  • プールリフト (施設内)
  • 階段の手すり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 聴力補助装置
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の手すり

その他

  • 2 棟の建物
  • 2018 年建築
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • イタリアのフレッテ製シーツ
  • ピロートップ マットレス
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオル
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • Hulu
  • MP3 ドックキング ステーション
  • Netflix
  • ストリーミングサービス
  • 薄型テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • レストラン食事ガイド

屋外スペース

  • バルコニー / パティオ

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 1:00
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

18 歳以上の成人は、予約に関する全ての責任を負うものとします
ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 泊につき 100.00 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 36 kg)
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

施設でお支払いいただく料金 :

  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 51.89 USD
リゾート料金に含まれるもの :
  • その他料金
  • ビジネスセンター / コンピューターの利用
  • コンシェルジュサービス
  • ファックス
  • フィットネス センターの利用
  • フィットネス、ヨガクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐) の利用
  • 客室清掃
  • ボトルウォーター (室内)
  • コーヒー (室内)
  • セーフティボックス (室内)
  • 新聞
  • 駐車場
  • 関連宿泊施設の設備の利用
  • 関連宿泊施設のプールの利用
  • 電話
  • プールの利用
  • セルフパーキング
  • シャトルサービス
  • バレーパーキング

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 大人 9 ~ 50 USD、子供 9 ~50 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 100.00 USD (往復)
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 泊につき 100.00 USD
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Vista Collina Resort Napa
Vista Collina Napa
Vista Collina
Vista Collina Resort
Reserve At The Meritage Napa
Vista Collina at The Meritage
Grand Reserve at The Meritage Napa
Grand Reserve at The Meritage Resort
Grand Reserve at The Meritage Resort Napa

よくあるご質問

グランドリザーヴ アット ザ メリテージにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。

グランドリザーヴ アット ザ メリテージの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 5 月 12 日 現在、2024 年 5 月 27 日 に大人 2 名でグランドリザーヴ アット ザ メリテージに 1 泊した場合の最低料金は ¥55,941 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

グランドリザーヴ アット ザ メリテージはペットと宿泊できますか ?

はい、グランドリザーヴ アット ザ メリテージには体重が 1 匹あたり 36 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 施設あたり 1 泊につき 100.00 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

グランドリザーヴ アット ザ メリテージのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 1:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

グランドリザーヴ アット ザ メリテージのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

グランドリザーヴ アット ザ メリテージには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 100.00 USDです。

グランドリザーヴ アット ザ メリテージはどこにありますか ?

ソスコル・ゲートウェイ・サウスに位置するこの高級リゾートは、ザ・グレープクラッシャー - 彫刻から 1.1 km、オックスボー パブリック マーケットおよびナパバレー ワイン トレインから 10 km 圏内です。ナパ プレミアム アウトレットおよびバルーンズ アバブ ザ バレー (熱気球ツアー)も 15 km 圏内です。

Grand Reserve at The Meritageの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 490 件の口コミ中 284 件が非常に良い" "
評価 8 - 490 件の口コミ中 91 件が良い" "
評価 6 - 490 件の口コミ中 52 件が普通" "
評価 4 - 490 件の口コミ中 31 件が不満" "
評価 2 - 490 件の口コミ中 32 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

KOUJI

2022 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
スタッフ不足
繁忙期はチェックインにそうとう時間がかかるようです。私の場合は2時間で、到着時には3時間待たされてかなり怒っているお客様もいました。
2021 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Araceli

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
Most dining is closed in the day. Also the adult pool has children. There is año strict policy. Also some staff were very rude and had no hospitality.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Todd、Vancouver

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

WAHIDULLA

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
We chose to pay at property and when we checked in we asked them to change the charge card on file. Which was easy. However on the morning of check out not only did they charge the card I had used to reserve the hotel when originally booked, but they also charged the card we gave them at check in. When we tried to resolve it at the front desk we were told they could not see the double charge and that because we booked through a third party. We explained that we did not “pay” through the third party (Expedia) that we asked them to charge a specific card which they did as well as the card on file with Expedia. I am not happy at all and will never book through a third party again. Now I have to wait to see what happens on my bank’s end as my account is negative AND I have prearranged payments hitting my account making it even more negative. I am very upset and frustrated!!!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nitesh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very comfortable stay
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carmen

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge、Miami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything fine
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Erika

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice property. Pool size was great and loved the space in the room and that it had a kitchen was a big bonus. Bathroo. Was my favorite part.
2024 年 2 月に 2 泊滞在