2/10 (非常に不満)
Pascal G.、IVRY SUR SEINE 94
2023 年 8 月 19 日
気になった点 : 清潔度
Propriété indigne et à fuir
Propriété non close donnant sur une route. Cela pose un problème de sécurité pour les enfants et animaux domestiques. Cette maison est non climatisée. Les chambres du haut ne permettent pas de dormir, tant la chaleur est insoutenable. La maison est très mal entretenue et équipée très sommairement, notamment sa cuisine obsolète, avec un vieux réfrigérateur bruyant sous-dimensionné pour une famille. La maison est très sale, nombreuses et très anciennes toiles d'araignée, noires de crasse, cheveux dans un recoin de chambre, bondes de salle de bains obstruées. Les placards du salon sont chargés d'objets mélangés appartenant à des estivants. Le sol nettoyé par nos soins a rendu une eau noire après passage d'une serpillière que nous avons achetée. La piscine est vieille et délabrée. Elle perd ses petits carreaux et le ciment brouille l'eau, sans compter ses fuites. Sièges pliants de piscine cassés, couverts de cuisine et vaisselle totalement dépareillés, planche à repasser sale de petite dimension, fer entartré, aspirateur très peu performant, la liste est longue. Rien n'est fait pour le confort des vacanciers à qui on manque de respect. Pour trois semaines, nous avons demandé à ce que les draps soient changés deux fois. Au terme de vifs échanges de mails nous avons obtenu satisfaction. Nous sommes extrêmement déçus. Cette location jette le discrédit sur le site de réservation, qui sans doute doit l'ignorer, et qui nous a toujours donné satisfaction.
Pascal G.
2023 年 7 月に 21 泊滞在