8/10 (良い)宿泊されたお客様2021 年 12 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度旧市街へは歩いて10分ほどの地下鉄から乗換なしで行けるため便利。宿泊されたお客様2021 年 12 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)Hideki出張2020 年 2 月 15 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度朝食は良いが、サービスは酷い朝食は美味しかったが、部屋のタオルが補充されてなかったり、アメニティが5泊しても一度も追加されてなかったりとサービスは酷い。もう少し、お客のことを考えるべき。Hideki2020 年 2 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Takuya、Tokyo2020 年 1 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備24時間対応のフロントデスク。飛行機が遅い便だったので、到着が1時近くになったが、笑顔でチェックインしてくれました。 また、夜中の2時すぎに、日本から持ってきた延長コードが100V用のサージプロテクション付きだったことに気付かず、ブレーカーを飛ばしてしまった。真っ暗の中フロントに駆け込み、事情を話したところすぐに笑顔で対応し復帰していただいた。 ありがとうございました。Takuya2020 年 1 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2019 年 12 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 8 月 14 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ミュンヘン中心街に地下鉄1本で行けるローケーションであり、空港にも近い。車の旅行には最適。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)KEIKO2019 年 5 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度日曜日の夕飯最後の日、日曜日ホテルのレストランが休みで夕飯がとても困った。近くからのデリバリーのチラシを渡されたのですが結局雨の中違うホテルのレストランへ。残念でした。場所はドイツらしさを感じれる環境の中で気持ちがよかった。Lufthansaバスの乗り場NORDもバスで簡単に行けて便利でした。KEIKO2019 年 5 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度GOOD ENOUGH宿泊されたお客様2019 年 4 月に 3 泊滞在0