バー (施設内)

フレミングス ホテル ミュンヘン シュヴァビングの口コミ


口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 345 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 457 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 130 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 50 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 20 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masayuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I stayed at this hotel several times when I visit Munich for work. Their location is good and I like their breakfast.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Dear Masayuki,Thank you for sharing your positive review.A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team to continue upholding our high standards. We are delighted that you had such a pleasant experience.Thank you for noting our handy location.We are glad that you also enjoyed our tasty breakfast buffet.We look forward to seeing you again in the future.Best wishes,Flemings Hotel München Schwabing

10/10 (非常に良い)

Mitsuhiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel
All staffs at the Reception were so kind and very friendly. It makes me so relaxing and happy. only some noise from next rooms was disturbing.
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Yours, Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 4 日)
Dear Mitsuhiko, Thank you for taking the time to share your excellent review about our Team. We are happy to hear that you received good service from our team members. We are, however, sorry for any inconvenience; please do not hesitate to inform our team of any issues or concerns, they would have been happy to move you to a quieter room, depending upon availability. We hope that we have the pleasure of seeing you again in the future. Best regards, Yours, Flemings Hotel München Schwabing

10/10 (非常に良い)

YT、日本

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
マリエン広場の地下鉄U6から,20分前後で行ける便利な場所にあります. 周辺は静かな住宅街ですが,ホテルは大きな通りに面して建っているのでわかりやすいです.少し歩けば,レストランやカフェ,ショップも多少あります. フレンドリーなスタッフで,何の問題も不自由もなく,安心して滞在できました.朝食のブレッドは,美味しかったです.
2019 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 2 泊滞在
ynからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 16 日)
Dear Fleming's Fan, Thank you for taking the time to write an online review after your stay at our hotel. We are more than happy to see that our hotel met your expectations and that you enjoyed your visit. We hope to also have the pleasure of hosting you during your next stay in Munich!! your Fleming’s Hotel Munich-Schwabing Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在
ynからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 16 日)
Dear Fleming's Fan, Thank you so much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We hope to see you back soon. Best wishes, your Fleming’s Hotel Munich-Schwabing Team

10/10 (非常に良い)

K、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
普通のシングルルームを予約したのですが、ホテル側のサービスでスイートルームにアップグレードされました。大変広くて快適でした。スタッフの対応、朝食も大変良かったです。
2018 年 10 月に 1 泊滞在
ynからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 25 日)
Lieber K, この度のフレミングスホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。 今回のご滞在が満足頂けましたこと何よりのお知らせです。 これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご宿泊、お待ち申し上げます。 フレミングスホテル・ミュンヘン・シュヴァービング

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 1 月に 2 泊滞在
Fleming´s Schwabingからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 22 日)
Lieber Gast, vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns riesig, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gerne würden wir Sie wieder bei uns im Haus willkommen heißen. Liebe Grüße, Ihr Team des Fleming´s Hotels München Schwabing.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よい立地で便利です。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ほど良いホテル
ミュンヘン市内への移動に便利な場所に位置していて、公共交通機関での移動でも自動車での送り迎えもタクシーを拾うのにも良い場所にあると言えます。スタッフも親切で部屋も清潔、今回は出張での利用でしたが基本的には快適なホテルであると思いました。

6/10 (普通)

hiro

シャワールームが透明でプライベートな部分が全くないので、十分にくつろぐことができなかった。何とかプライベートな空間を設けて欲しい。

8/10 (良い)

渡辺、日本、神奈川県鎌倉市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Uバーンの駅、徒歩五分の快適なホテル
スタッフに日本語を勉強しているという方がいた。とても誠実に応対してくれた。 ドイツのホテルの朝食はどこも同じだが、生ハムも、チーズもおいしくいうことなし。 ほとんどの客がビジネスマン。観光客が少ないということも、ホテルに落ち着きを与えてくれている。 ミュンヘンだったら、次回もこのホテルに宿泊したい。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
シュバービングのホテルとしてはお得感あり。
展示会場、市内主要地域へのアクセスもよい。食事対応レストランも10分以内に結構あるので問題なし。部屋はコンパクトだが、清潔。インターネットへのコネクションが悪い部屋だったようで、それだけが問題だった。

10/10 (非常に良い)

Giovanni、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地、価格、品質ともバランス良い。
中央駅からは4キロくらい離れていますが、地下鉄が発達しているので不便を感じません。ホテルの品質はビジネスホテルよりワンランク上ですが、中央駅から離れているせいか値段は安かったです。朝食ビュッフェは品数は少ないものの、料理の質が非常に高いと言えます。総じてコストパフォーマンスの高いホテルと言えます。ホテルスタッフの対応はとても良かったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
きれいな部屋でした。
レストランにソーセージがなかった事以外はすべて良かったです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても良いです
今回は2度目の利用ですが、とても良いです。 朝食も美味しくておすすめです。 シャワールームがガラス張りで丸見えなので、その部屋に当たった場合は、友人などと泊まるのはおすすめできませんが…。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
交通の便は悪いがこじんまりしたリーズナブルなホテル
ドイツ観光旅行を締めくくるブンデスリーグ観戦のために週末滞在しました。部屋はよく言えばこじんまりです。ひょっとしたら狭いと感じる人もいるかもしれません。清潔感はあります。 朝食ビュッフェ、無料インターネットつきでリーズナブルな価格で泊まれました。この点は満足しています。 ただし、朝食ビュッフェはハム類が乾燥して硬くなっていたり、鮮度管理には若干不満を感じました。ただしバラエティーがあるの充分な食事は摂ることができます。またスタッフは学生街が近いからか若い人が多くフレンドリーで好感が持てました。 一番のネックは交通の便だと思います。ネットとかで見ると最寄駅はU6の「Muchner Freiheit」駅になっています。実質徒歩10分くらいかかりますので、重いスーツケースを押して行くには結構辛いです。 しかし実は、徒歩ではなくで「Muchner Freiheit」からトラムの23番線に乗ると楽です。1つ目の停留所で降りれば、降車口の正面にある建物がホテルです。この路線のトラム(路面電車)は大体10分から20分置きに出てると思います。 交通機関に慣れてしまえば、簡単に市中心部に出れますので、用途次第です。因みにバイエルン・ミュンヘンのホームのアリアンツ・アレーナまでは20分くらいかな。試合当日はサポーターが電車ジャックする感じです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フレミングスホテル ミュンヘン シュヴァービング
Munchen中心街(Oktoberfest 会場)、BMW Museum、English gardenのちょうど中心に位置するような立地のホテルです。どこへ行くにも地下鉄の利用は必要ですがそれも異国情緒満喫の要素の一つと考えてココにしました。近くにガソリンスタンドがあるため、夜遅くなってスーパーが閉まった後も買い物ができ、便利で助かりました。部屋はとても広くバスルームは綺麗そのものでした。 朝食ブッフェからホワイトソーセージをたっぷり堪能できたのも良かったです。

10/10 (非常に良い)

Louise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is very close to U-Hahn stops (less than 4min walk) which makes it easy to get around Munich and to/from the airport. You can also walk to the Englischgarten which is beautiful on a nice day. The room was well equipped with nice shampoo and soap in the shower - better than many hotels. The check in service was very smooth and check out we just dropped our keys in a box - super easy!

8/10 (良い)

Georg

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Schade war das wir eigentlich Gardenview hatten aber ein Zimmer mit Blick auf die Strasse bekommen haben. Waren zum 2 Mal dort und werden wieder kommen ;)
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ivan

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Maurice

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Tolle Lage und freundliches Personal, renovierungsbedürftige Zimmer Das Hotel besticht durch seine großartige Lage und das freundliche Personal. Leider sind die Zimmer etwas renovierungsbedürftig, mit veralteter Einrichtung und Anzeichen von Verschleiß. Trotzdem war der Aufenthalt insgesamt sehr angenehm.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michaela

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Klare Empfehlung
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Liebe Michaela,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen! Herzliche Grüße,Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabing

6/10 (普通)

Anna

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Sehr geehrte Anna,wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Hoffentlich besuchen Sie uns wieder einmal.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabing

10/10 (非常に良い)

Birgit

2024 年 2 月に 4 泊滞在
Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Liebe Birgit,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabing

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
Es gibt keine Rezeption, vor allem nachts nicht! Es war sehr laut bis 4Uhr nachts! Man hört die Nachbarn ohne Ende! Straßenlärm sehr laut.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Sehr geehrter Gast,wir danken ihnen für Ihr Feedback.Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht unseren Standards entsprach. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Hotel in der Tat eine 24-Stunden-Rezeption hat, die stets bereit ist, unseren Gästen zu assistieren, auch nachts. Was den Lärm betrifft, so verfügen wir über schallisolierte Fenster und empfehlen Zimmer auf der Rückseite für einen noch ruhigeren Aufenthalt. Wir sind stolz auf die Sauberkeit unserer Zimmer und unsere Hotelausstattung, daher nehmen wir Ihre Bewertung sehr ernst und werden dies intern weiterverfolgen.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,

8/10 (良い)

Patrick、Walnut Creek

2023 年 12 月に 4 泊滞在
Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabing

8/10 (良い)

Annette

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Liebe Annette,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabing

6/10 (普通)

Andreas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute,Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabing

10/10 (非常に良い)

Valdemar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing staff and a great experience!
We had a very comfortable stay at Flemings over the Christmas holiday, visiting family in Munich. The staff at the hotel really went above and beyond whenever we had questions or needed help. They were even kind enough to lend us some ingredients from the kitchen when all stores we closed and we needed it for our Christmas dinner. Amazing staff, really! Rooms are nice, comfortable and modern. Breakfast is worth every penny and more. We'll be back again for future family visits. The hotel came recommended to us from other family members, and we'll be sure to pass the same recommendation to others.
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Dear Valdemar,Thank you for such a positive review.It's wonderful to learn that our staff made such a positive impact during your Christmas holiday stay; their willingness to assist with your festive dinner truly embodies the service quality we strive for. We're also delighted that you found the rooms to your liking, enjoying both their modern comfort and design. Moreover, your satisfaction with our breakfast offerings and the value they present confirms our commitment to providing a high-quality dining experience.We eagerly await your next visit and are grateful for your willingness to recommend us to others.We look forward to welcoming you again soon, Best regards,Flemings Hotel München Schwabing

6/10 (普通)

Raphael

出張
良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute,Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabing

10/10 (非常に良い)

Ian、Arlington

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Dear Ian,Thank you for your positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you again.Best regards,Flemings Hotel München Schwabing

6/10 (普通)

Tim

出張
Does the job - no bells or whistles
It’s a basic hotel that says it’s 4 star - it’s not. It’s like a solid 2.5 or maybe 3. Reminded me of a dorm room.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Dear Tim,Thank you for taking the time to review your recent stay.While we're glad you chose to stay with us, we're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We pride ourselves on maintaining a high standard of cleanliness and service, which is reflected in our 4-star designation, and we regret that we seemed to fall short during your visit. Our hotel features amenities such as high-speed WiFi and a diverse breakfast buffet which many guests appreciate, and we strive to provide a comfortable and welcoming atmosphere. We take your comments seriously and will look into the points you've raised.We hope to welcome you back. Best wishes,

8/10 (良い)

Simanto

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Liebe Siman,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabing

4/10 (不満)

Stefan

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Sehr gut: Beim Check-Out muss man einfach nur die Chipkarte in einen Glaskasten werfen. 👍 Und sehr gute Lage. Ansonsten allerdings: Das Zimmer war so klein, dass man den Schreibtisch kaum nutzen konnte. Vergilbtes (!) Handtuch im Bad Kein Kühlschrank in der Minibar Auf dem Flur lagen Reinigungsutensilien des Personals / Schränke weit aufgerissen. Der Fitness-Raum eignet sich für Kardio, war aber kaum mit Hanteln bestückt.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Lieber Stefan,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage und den unkomplizierten Check-Out-Prozess positiv hervorheben. Wir bedauern, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Zimmergrößen variieren, und wir bieten unterschiedliche Kategorien an, die auf die Bedürfnisse unserer Gäste abgestimmt sind. Bezüglich der Minibar möchten wir klarstellen, dass in den Superior Zimmern und höheren Kategorien die Minibar kostenlos zur Verfügung steht. Zudem legen wir großen Wert auf Sauberkeit und Ordnung, daher nehmen wir Ihre Anmerkungen bezüglich des Handtuchs und der Reinigungsutensilien sehr ernst. Auch wenn unser Fitnessraum hauptsächlich auf Kardio ausgerichtet ist, schätzen wir Ihr Feedback und werden prüfen, wie wir unser Angebot verbessern können.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Hotel
As always....a great hotel offering superb value for money. Staff are excellent and always willing to help if required
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Dear Andrew,We thank you for your kind review.We're thrilled to know that our staff's dedication to service made a positive impact on your visit. It's heartening to see our commitment to cleanliness met with your high satisfaction. We aim to maintain the hotel to the highest standards and your recognition of the condition of our property is much appreciated. We take pride in the comfort of our rooms and are glad that you found them to your liking. All of the team look forward to seeing you again in the future.Kind regards,Flemings Hotel München Schwabing

6/10 (普通)

Lazaros

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruth

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Sehr geehrte Ruth,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabing

6/10 (普通)

Sebastian

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback.Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht vollständig erfüllen konnten. Ihren Hinweis leiten wir an unser Reinigungsteam weiter. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen umgehend an die Rezeption.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute,Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabing

8/10 (良い)

Martin

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Sehr geehrter Martin,vielen Dank für Ihr Feedback.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabing

8/10 (良い)

Jacek

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Slightly disappointed!
The hotel staff is too hands on. Highly complicated check in. There are high hidden fees (30% of the bill) that are not disclosed -for property. Why? This is new as I stayed at the hotel before without these fees.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Dear Jacek, Thank you for taking the time to share such a valuable review.We are glad to hear that you found our rooms clean and comfortable. However, we apologize for any inconvenience you experienced during the check-in process and with the additional fees. Our check-in process is designed to ensure a smooth and efficient experience for our guests, and we will take your feedback into consideration for future improvements.Regarding the fees, we strive to be transparent with our pricing and any additional charges. We encourage our guests to review their reservation details and reach out to us with any questions or concerns prior to their stay. We hope this clears up any confusion.We all hope to welcome you back in the future.Best wishes,Flemings Hotel München Schwabing

8/10 (良い)

Donna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Checking was unique. Liked parking availability. Didn’t have towels in the room. We had to ask twice.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Dear Donna, Thank you for sharing this feedback about your recent stay.We are glad to hear that you appreciated our unique check-in process and the availability of parking. We apologize for the inconvenience you faced regarding the towels in your room. Our team is usually very attentive to providing all necessary amenities, and we will ensure that this issue is addressed promptly.We look forward to welcoming you back in the future. All the best.Flemings Hotel München Schwabing

10/10 (非常に良い)

Ludwig

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabing

6/10 (普通)

Sherri

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Dear Sherri,Thank you for taking the time to provide your feedback.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future. Best regards,Flemings Hotel München Schwabing

10/10 (非常に良い)

Juliane

2023 年 9 月に 4 泊滞在
Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Sehr geehrte Juliane,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabing

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Dear Guest,Thank you for positively reviewing your visit.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to seeing you again in the future.Kind regards,Flemings Hotel München Schwabing

10/10 (非常に良い)

Birgit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabing

10/10 (非常に良い)

Katharina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Sehr geehrte Katharina,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und dem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Größe des Badezimmers nicht zufrieden waren. Unsere Badezimmer sind in verschiedenen Größen und Ausführungen gestaltet, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Bei Ihrem nächsten Besuch empfehlen wir Ihnen, sich an unsere Rezeption zu wenden, damit wir Ihnen ein Zimmer mit einem größeren Badezimmer anbieten können.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Flemings Hotel München Schwabing

10/10 (非常に良い)

Jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Dear Jonathan,Thank you for this positive review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Flemings Hotel München Schwabing

10/10 (非常に良い)

Alexander

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabingからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Sehr geehrter Alexander,vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und den Zustand unseres Hotels zu 100% schätzen. Wir sind stolz auf unser engagiertes Housekeeping-Team und die kontinuierliche Pflege unserer Einrichtungen. Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Service und den Komfort der Zimmer ebenfalls positiv bewerten.Wir bedauern jedoch, dass Sie einige negative Punkte während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Bitte zögern Sie nicht, uns während Ihres Aufenthalts über solche Probleme zu informieren, damit wir schnellstmöglich eine Lösung finden können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Servicequalität weiter zu verbessern.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Flemings Hotel München Schwabing