モンパルナス駅のアパートスタイルホテル

「このホテルでのみのサービスも多く、満足度は高いに間違いないです。」

「プールがあった！夜は入れない。」

「スタッフの皆さんは穏やかでとても感じ良く対応していただきました。 15時より早く到着してしまったが、荷物を預かってもらえてとても助かりました。 部屋のWi-Fiナンバーを貰ったが、対応Wi-Fiが見つからず利用できませんでした。 タオルの交換は申し出ないとしてもらえないようです。ルールの説明がなく分かりませんでした。 また、1人で予約・宿泊しましたが2人分の市税料金を請求されました。チェックインの際に説明もなく、チェックアウトの際に「もう変更はできない」と請求されました。 同日で別予約をした同行者は市税自体を請求されませんでした。予約の時点で1人分の請求があったにも関わらず追加請求をされたことも含めて2組の違いが分からず困惑しています。」

「こんな嫌な目にあったホテルは初めて。東洋系の人に対しての差別的な態度はひどいものだった。特に朝食を取る部屋にいる3人のスタッフが最悪。挨拶も返さない。別の肌の色の人にはそんなことはなかった。私は朝食の部屋で落とし物をしたので、尋ねた時は「知らない！受付に行け！」とだけ言われた。食事中もジロジロ見てきて「シノワがクロッワッサンだって」とスタッフ同士で大声で話しているのが聞こえた。「シノワ」は中国人の意味だがパンの名前でもあり、単なる冗談では済まされない、明らかに悪意のある口調だった。まずこちらは客であるが、それより、人間として礼儀を払ってもらいたい。朝食の部屋の男性スタッフは大声で東洋系の人に怒鳴り散らしていた。客に対する態度としてあり得ない。朝食はビュッフェ形式だが雰囲気が悪すぎて不味い。 また、寝る方の部屋では、風呂場のタオル乾燥のバーが作動しなかったため修理を希望し、受付は明日すると言ったにも関わらずそのままにされ、滞在中ずっと壊れたままだった。 最低！」

「客室は清潔でベビーベッドとベビーチェアを用意してもらえてよかった。 ランドリーは地下で洗濯と乾燥が分かれているので、何度も降りていくのが面倒だった。」

「La chambre etait propre」

「チェックイン担当が英語をあまり話せない。オフィスに人が常駐していないため預けた荷物の引き取りに支障があった。にもかかわらず、ロケーションと料理設備があることは高く評価する。」