Booked a month in advance by mistake wro g location . When i called within 24 hrs to cancel tbey said no refunds! When i asked for a credit they said no credit! The man on the phone was rude and disrespectful. When i tried to make him understand my side he hung up . When i called back tjey hung up again. I will never ever use a best western again and i will let the world know Beware of the best Western in Monticello. Terrible!!!
SCOTTY
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Monte、Greeen Bay
カップルで旅行
2024 年 5 月 2 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Ok for the price. Very tiny bathroom.
Monte
2024 年 5 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Riccardi
出張, カップルで旅行
2024 年 5 月 1 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was hair in the shower. The carpet in the hallway smells a lot. The hotel is very poorly maintain.
Riccardi
2024 年 4 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Riccardi
出張, カップルで旅行
2024 年 5 月 1 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was hair in the shower. The carpet in the hallway smells horribly. That's a very poorly maintain hotel.
Riccardi
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ron
グループ旅行
2024 年 5 月 1 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly Interior clean , property outside old looking like the town
Ron
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alyssa
2024 年 4 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alyssa
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jan
2024 年 4 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Our check-in was great. We were warmly welcomed by Kat. Our room was spacious and clean. The bed was comfortable and we know that breakfast was offered. Because we were visiting family, we actually came in late to sleep and left early to rejoin our family. We would have no issues booking this hotel again.