2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2021 年 11 月 11 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Vacanze da paura...in tutti i sensi
Appartamento molto carino, pulito e accogliente.
I letti sono durissimi, sono cosi duri che forse dormire per terra e la decisione migliore.
Il secondo giorno siamo usciti per fare shopping e qualcuno è entrato nel appartamento e ci hanno derubato del oro chiudendo la porta a chiave. La proprietaria un paio di giorni prima ha smarito la chiave dell'appartamento non dicendo nulla e non cambiando la serratura, pensando che nessuno potesse entrare nell'appartamento. Ci è stato detto il tutto dopo il furto. Poteva capitare di molto peggio ma per fortuna non è successo niente di piu grave. Abbiamo passato un weekend nella paura con la chiave nel portone e abbiamo perso tempo andando a fare la denuncia mentre ci si doveva godere le vacanze.
La signora ci ha rimborsato i soldi dell'appartamento prima dicendo che è un rimborso perche gli dispiaceva e dopo a detta del suo avvocato come d'accordo per i danni subiti ,quando noi, non ci eravamo messo per niente d'accordo.
Se la proprietaria prendeva provvedimenti prima e metteva davanti la sicurezza dei clienti e non dei propri interessi questa cosa di sicuro non capitava.. A quanto pare i propri interessi economici per alcuni hanno la priorità sulla sicurezza degli altri. Sconsiglio fortemente, non si sa mai che perdano di nuovo la chiave e se ne freghino.
宿泊されたお客様
2021 年 11 月に 5 泊滞在