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JOIA ローズ ホール バイ イベロスター - アダルトオンリー - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

スイートのすべての写真を表示する

羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 46 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
羽毛布団
  • 64 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

スイート オーシャンビューのすべての写真を表示する

スイート オーシャンビュー | 羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート オーシャンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 36 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
羽毛布団
  • オーシャンビュー
  • 64 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

スイート オーシャンフロント (Butler Service)のすべての写真を表示する

羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート オーシャンフロント (Butler Service)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 24 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
羽毛布団
  • オーシャンビュー
  • 64 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

スイート プールビューのすべての写真を表示する

羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート プールビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
羽毛布団
  • 64 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

スイート オーシャンフロント (Penthouse, Butler Service)のすべての写真を表示する

スイート オーシャンフロント (Penthouse, Butler Service) | 羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート オーシャンフロント (Penthouse, Butler Service)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
羽毛布団
  • オーシャンビュー
  • 64 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

スイート (Promo)のすべての写真を表示する

羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート (Promo)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
羽毛布団
  • 64 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台
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周辺地域について

JOIA ローズ ホール バイ イベロスター - アダルトオンリー - オールインクルーシブは、モンテゴ ベイのノーザンエステート地区にあり、ゴルフコースの隣かつビーチに位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、シナモン ヒル ゴルフ コースやホワイト ウィッチ オブ ローズ ホール ゴルフコースへ行きましょう。地域の自然に心癒されるなら、ドクターズ ケーブ ビーチやマーサ・ブレイ川がおすすめです。モンテゴベイ文化センターとモンテゴ ベイ海洋公園も訪れる価値のあるスポットです。近くにはゴルフレッスンを受けられるゴルフ場があるほか、エコツアーなどのアウトドアも満喫できます。モンテゴ ベイの旅行ガイドを見る
地図
Saint James, Montego Bay, Rose Hall Main Road

周辺情報

  • ローズ ホール グレート ハウス どの含み 遺跡 と 家屋
    ローズ ホール グレート ハウス (史跡)
    車で 9 分 - 7.1 km
  • ドクターズ ケーブ ビーチ どの含み 常夏の風景, 砂浜 と 海岸沿いの町
    ドクターズ ケーブ ビーチ
    車で 24 分 - 22.4 km
  • モンテゴ ベイ クルーズ シップ ターミナル
    モンテゴ ベイ クルーズ シップ ターミナル
    車で 31 分 - 27.6 km
  • モンテゴ ベイ コンベンション センター
    車で 8 分 - 6.8 km
  • サンセット ビーチ リゾート オ ナチュラル ビーチ
    車で 34 分 - 29.5 km

交通案内

  • サー ドナルド サングスター国際空港 (MBJ) から車で 20 分

レストラン

  • Choicez
    車で 9 分
  • Dutchie
    徒歩 6 分
  • Grindz
    車で 8 分
  • Far Out Fish Hut
    車で 5 分
  • Lobby Bar
    徒歩 2 分

この施設について

JOIA ローズ ホール バイ イベロスター - アダルトオンリー - オールインクルーシブ

ローズ ホール グレート ハウス (史跡)の近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
JOIA ローズ ホール バイ イベロスター - アダルトオンリー - オールインクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、隣接するゴルフコース、ナイトクラブなどの設備やサービスを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチカバナ (無料)、ビーチバーを利用できます。敷地内にタラソテラピー、ボディラップ、ボディトリートメントを受けられるスパ「Spa Sensations」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、昼食、夕食、イタリア料理をお楽しみいただけます。ヨガクラス、ピラティスクラスが開講されているジムのほか、カヤック、シュノーケリング、ウィンドサーフィンなどのアクティビティもあります。室内 WiFi (無料)、スイムアップバー、プールサイドバーを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋外プール (カバナ (無料)、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 屋外テニスコート、近隣のフィットネスクラブ (スタッフ常駐)、ビリヤードまたはビリヤード台
  • 全館禁煙、ATM / 銀行サービス、24 時間対応フロントデスク
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
295 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスに加えて、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (ジェットバス、レインフォールシャワーあり)
  • ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、独立した応接スペース

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)
室内のお酒ディスペンサー
提携施設でのお食事とお飲み物

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
サッカー
テニス

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

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施設内の設備
イベロスター セレクション ローズ ホール スイーツ - オールインクルーシブ
  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 1,012 件 件の口コミ
イベロスター セレクション ローズ ホール スイーツ - オールインクルーシブ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 2 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 5 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Galleon Surf and Truf
  • Jamaicano Port María
  • Kiniro
  • La Toscana
  • Palau Gourmet

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • ウィンドサーフィン
  • カヤック
  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • テニスレッスン
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • パラセーリング
  • ビーチバレー
  • ピラティスクラス
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 1 か所
  • 図書室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • プールカバナ (無料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • タラソテラピー
  • トリートメントルーム 19 室
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 電話
  • 独立した応接スペース

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

この宿泊施設は、2026 年 6 月 1 日から 2026 年 11 月 30 日まで休業となります (日程は変更になる場合があります)。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • レイトチェックアウトには料金がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設は、専門の清掃業者が清掃しています

その他の情報

ゴルフ場の利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Iberostar Grand Rose Hall All Inclusive
Iberostar Grand Rose Hall Adults Only All Inclusive
JOIA Rose Hall by Iberostar Adults Only All Inclusive

よくあるご質問

JOIA ローズ ホール バイ イベロスター - アダルトオンリー - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

JOIA ローズ ホール バイ イベロスター - アダルトオンリー - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

JOIA ローズ ホール バイ イベロスター - アダルトオンリー - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

JOIA ローズ ホール バイ イベロスター - アダルトオンリー - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

JOIA ローズ ホール バイ イベロスター - アダルトオンリー - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます。

JOIA ローズ ホール バイ イベロスター - アダルトオンリー - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティを楽しめます。

JOIA ローズ ホール バイ イベロスター - アダルトオンリー - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ノーザンエステートに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設はゴルフコースにあり、グリーンウッド グレート ハウスから 4.6 km、シナモン ヒル ゴルフ コースおよびホワイト ウィッチ オブ ローズ ホール ゴルフコースから 10 km 圏内です。ホワイト・ウィッチ・ゴルフクラブおよびスリー パームス オーシャン コースも 10 km 圏内です。

口コミ

JOIA ローズ ホール バイ イベロスター - アダルトオンリー - オールインクルーシブの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.4

清潔度

10

ロケーション

9.2

スタッフとサービス

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1006 件の口コミ中 701 件が非常に良い
評価 8 - 1006 件の口コミ中 179 件が良い
評価 6 - 1006 件の口コミ中 81 件が普通
評価 4 - 1006 件の口コミ中 20 件が不満
評価 2 - 1006 件の口コミ中 25 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff, resort and food was exceptional!! The resort is beautiful and has the best Jamaican food Ive ever had!!
2026 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

David Sheldon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, great housekeeping. Beach and pools very nice Restaurants a bit hit or miss, especially the wait times and inability to make reservations
2026 年 2 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cody

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
What a gem! We loved it here. The food was great. The location is close to the airport but still very secluded. The room was amazing and we LOVED the private beach. Overall an amazing place to stay whether it’s for a short trip or a longer one.
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Afeelia

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was a 10/10 and the staff very helpful and nice. Our butler Andre was top tier. He kept us informed on everything that was happening. Overall we had a wonderful stay.
2026 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing. Will absolutely be back
2026 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a lovely resort! We will definitely go back for our anniversary. The staff was very friendly and the food at the buffet was delicious. We had ocean view room and the view was amazing. Really liked the vibe and quietness of the resort with it being all adults. Only issue is that some people smoke outside near the pool bar and that ruins the mood. The beach is beautiful and well maintained, and there was plenty of seating. And the drinks were excellent! All of the bartenders were amazing and every drink was strong.
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lorna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2026 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Feza

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent resort to relax and enjoy the sun. The staff is courteous, friendly and helpful; special shout out goes to our butlers Berris and Omar that went out of their way to facilitate and/or meet all our requests. The Jamaican restaurant, for our taste, was the best
2026 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Marie-Laure

2026 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean rooms, big balconies, a nice selection of good food. Lovely pools and beach area. We walked down to the other properties and felt like the rose hall had the nicest beach area. Nice cabana and beach loungers. Umbrellas. Attentive staff. Service pool and beach side. Pretty much everything you could ask for. Drinks were full strength I know sometimes people think it’s watered down. Good music. Entertainment. I wish I would have known about the app before hand so I could explore amenities and menus prior. Overall great vacation nice people. We Avoid signing up for the timeshare schpeel, they might offer you free stuff in lieu of your time to hear about timeshare.
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tim

2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

matthew

グループ旅行
The room was excellent with a great view. The staff was very courteous and exceptional.
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

2025 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Josef

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
The room was beautiful, with butler service that was super nice. We did not like most of the food, too oily, too greasy, felt like a mass production, no taste, swimming in sauces. The drinks were so so, they did not have any mint the entire 5 days we were there to make drinks. Most drinks were too sweet. Very often they ran out of wine, they ran out of food as well, 3 days they ran out of smoked salmon in the morning, in the afternoons, they ran out of lamb chops at lunch. They also did not have dinner buffet at our hotel most evenings, we had to go to the sister resort for dinner buffet. It really did not feel like a 5 star resort. We spend a lot of money and were very disappointed. We were there for New Year's Eve and it did not feel festive or holiday vibes like some other resorts we have stayed at for the holidays. Decorations were minimal. Will not return and would not recommend to anyone. We visited a store there and purchased few items that I had a very difficult time returning. The store stated that they have no refund policy, that was not listed anywhere in the store. Very sad and fraudulent. Eventually they honored the return after we got the managers involved.
2025 年 12 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tina

2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emelita

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
VIP treatment! Food was excellent!
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Idalis

2025 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

megan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ambiance was lovely. However, I got burned during breakfast on the back of my hand when taking out the spoon. Signs need to be posted. It only takes one person's experience to see a need for something to be in place that's not in place. Disappointed that the bag with the towels were NOT complimentary. Lost a couple stars.
2025 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Keisha Ann-Marie

2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was attentive, courteous and very appreciative While repairs were still in progress they were diligent in ensuring the guest experience wasn't negatively affected. I am so very happy that we didn't change our travel plans
2025 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Cheryl

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Room had black mold in the bathroom. Room phone did not work. Housekeepers never leave enough washcloths even though we ask every day. Dining staff was great. Dishaun, Kimmie and shanae made our time pleasurable. The resort still needs time to get back to what it was 2-3 years ago
2025 年 11 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Vivek

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Worst experience at a holiday. Stayed throughout with no wi-fi and the most unhelpful staff! Seemed as if we were staying at their house for free v/s at a paid resort. Don't even get me started at the quality of room service or food in general -- everything is just terrible Never pick this resort
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The experience was excellent even with the damages sustained from the hurricane
2025 年 11 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marta

2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LAKEEISSA

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
So many wonderful things about this resort. Check-in was quick and seamless, we arrived before our check-in time, we were given wrist bands to enjoy the resort until our room was ready. They have a change room if you need it. Everything was clean and fresh. Activities were plentiful whenever you needed them. Staff was quick to help. Food was always stocked and you never had to wait for than a few minutes for anything, if you had to wait. The only disappointment was the specialty restaurants, you never knew if there was going to be a 2 hour wait or you could go in immediately. This made dinner plans difficult. Japanese food was good. French and Italian were not good (my opinion). Surf and Turf was just ok. The best bet is going to the buffet. Food is always stocked and tastes delicious! I would recommend his resort every single time. A winner for any vacation you plan.
2025 年 10 月に 4 泊滞在