モンテベロ ホテル

「1日目だけ」

「This looked like a sanctuary hotel. Transient s and misplaced people were sleeping in the lobby. Roaches and ants in the room. The breakfast was terrible (powdered eggs and gray sausage patties). Unclean/unkept serving area. The staff would disappear and would be unreachable phone. There were no phones in the rooms either..」

「I have stayed here before and it was good. This time, we had an issue with the blinds/curtains. They are on a motor and we, and the maintenance staff, could not get the blinds down. Our room faced the parking garage so the lights were brightly shining through the window. That made for a sleepless night. The maintenance guy reset the power and still couldnt get it to work. This was around 1 am and we just wanted to sleep. The Sheraton could do better.」

「施設としては良いです。部屋も綺麗だし、スタッフも親切でした。しかし、周囲の治安が不安でした。夜は人が居なくて真っ暗です。敢えて日本からボルチモアに観光に行くのであれば、インナーハーバーのホテルの方が安全安心かと思いました。」

「Not a good experience. No hot water for two days. Over priced. Would not recommend. Better options in the area.」

「Hotel is very clean and the staff is very friendly.」

「heng」

「Near everything--restaurants, stores. Great staff. My only complaint is with the TV. Very few channels and those that they did have, you couldn't get a signal to watch them.」

「A」

「It was a beautiful hotel. The staff was incredible. Everything about the place was fantastic.」

「スタッフは親切な対応です。 電子レンジを使いたいと受付に言ったら部屋に持って来てくれて、宿泊中無料で使えました。シャワー・浴槽つきの広い部屋で満足です。 比較的治安はよく、10分くらいでレストランに行けます。食料品のお店は近くには見つけられませんでした。 交通の便が今一つでPenn駅までタクシーで15−28ドルくらいかかりました（ウーバーにすればもっと安いと言われました。） Expediaで支払った料金に加えて、施設・サービス使用料とかに別途毎日約30ドル請求されました。」

「早朝にもかかわらずアーリーチェックインして頂いたこと大変感謝しています。海外からの観光客にとって、旅の疲れを癒すことができますので、大変助かります。今後も無理のない範囲でご対応頂けると大変うれしいです。ありがとうございました。」