Pros: The staff were polite and responsive, I even got a table and extra chair brought. My AC worked better than expected. The location was perfect to explore old Town. The chef was somewhat accommodating with minor adjustment to the offered continental bfast. The wifi worked great at all times. Great views of Tudor creek and the city from the rooftop.
Cons: I had to move from my double room to a single because of sewer and tobacco smell with no charge adjustment. The swimming is a joke and shared with many apartments residents on 10 of the 13 floors as the hotel only occupies 2nd floor.
The indicated washing machine is non-existent but the staff wash by hand and iron for slightly less than a dollar per piece.
Moses
2025 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ritva
2025 年 3 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
City Centre Hotel, Mombasa Kenia
Hotelli oli vilkkaalla alueella ja kyytejä sai helposti. Hotelli on rakennuksen toisessa kerroksessa hissin päässä. Huone tilava, sänky hyvä, ilmastointi ja toimiva pesuhuone/ Wc. Lämmintä vettä tuli suihkusta, jääkaappi huoneessa. Hiljainen nukkua. Aamiainen hyvä. Ystävällinen palvelu vastaanotossa ja keittiössä, vaikka tulkin välityksellä ( aamiainen). Parasta katolla oleva uima-allas, jossa puhdas vesi ja hieno näköala. Auki 24/7, aamu- uinnilla ei ketään muita. Paras paikka pitkään aikaan!
Ritva
2025 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Manuel
2025 年 2 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient for shopping dining out very busy
Manuel
2025 年 2 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
Samuel
2025 年 2 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Within city centre
Samuel
2025 年 2 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Dominika
2025 年 1 月 31 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Better not stay here
Staff was lovely. But the rooms have no windows - they lead only to the hallway which is always artificially illuminated. Very unpleasant lights inside the room and bathroom. I think they tried to ensure cleaniness, but it needs improving. For breakfast no options, only bread and eggs, we asked for fruits and got a nice mango juice though, I appreciate - thank you.
Dominika
2025 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
GABRIELA
2024 年 12 月 26 日
良かった点 : スタッフとサービス
It’s average
I’m not sure why anyone actually goes to Mombasa. I stayed 1 night because I had an early flight next morning so the hotel didn’t matter much but it’s not a place to stay more than a night or to spend time in. It’s very simple but clean. There was 2 free water bottles which was good.
GABRIELA
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Omar
2024 年 10 月 21 日
Omar
2024 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Omar
2024 年 10 月 12 日
Omar
2024 年 10 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Omar
2024 年 10 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Omar
2024 年 10 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Omar
2024 年 10 月 6 日
良かった点 : スタッフとサービス
Omar
2024 年 9 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Hong Cheol
カップルで旅行
2024 年 9 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Location is good.
Hong Cheol
2024 年 9 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Haidar
2024 年 9 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muhammad at the reception was very proffesional and friendly. The entire team, hotel room, hotel restaurant everything was just amazing. Location is a walking distance to all restaurants and shops.
Haidar
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2024 年 9 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2024 年 9 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
ANTONI
2024 年 8 月 4 日
ANTONI
2024 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Mahmoud
出張
2024 年 6 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Book this hotel if you dont have no options.
Walked in and first thing I see I couple cockroaches running around. And a smelly bathroom, I called in the receptionist to have rooms switched but she came in with a cockroach pesticide and handed it to me to spray the room. Housekeeping will knock on your door around 10 even though the door hanger’s isn’t placed out to have room service. Bed and Ac was OK.
Mahmoud
2024 年 6 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
Fredrik
2024 年 6 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Good service and bed
Fredrik
2024 年 6 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Haji
2024 年 4 月 15 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Haji
2024 年 2 月に 27 泊滞在
4/10 (不満)
Mika
2024 年 2 月 27 日
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Little too noisy
Location are good if you like to wake up 5:15 morning because mosq are opposite of road. Streetnoise also. Rooms are ok if locks and shower works. I feel like they dont like much western tourist here. Breakfast was very good but customservise not so good.
Mika
2024 年 2 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Mohamadou
家族旅行
2024 年 2 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Please do an assessment to save life of your clients.
Below the problems found in City Center Hotel:
1. No electricity from 03:25AM up to 11:00AM
2. I changed 2 times room because leak from tap and shower
3. No water and when asked the manager > Because the technician forgot to check level of the water tanks
4. Rooms not clean
5. Noise because the building of the hotel is a shop
6. Swimming pool is not safe
7. The staff never said the true
Mohamadou
2024 年 2 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Suzanne
カップルで旅行
2024 年 1 月 31 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
It was impossible to close the window, outside there was a balcony so anyone could have entered the room. The bedroom was ok, electric plug hanging off the wall that need fixing. There was a strong smell of sewerage coming from the bathroom.
Suzanne
2024 年 1 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
AHMED
2024 年 1 月 28 日
AHMED
2024 年 1 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Iqbal
グループ旅行
2024 年 1 月 9 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel doors don't close,plumbing in terrible condition like water facet actually lift up in one room,broken. walls.