シェラトン サン ホセ ホテル

3.5つ星宿泊施設

Sheraton San Jose Hotel

郊外に位置する、フィットネスセンターと24 時間対応ビジネスセンター付きのホテル

日付を選択して料金を確認

シェラトン サン ホセ ホテルの写真ギャラリー

屋外プール
ロビー
屋外プール
会議室
バー (施設内)
シェラトン サン ホセ ホテルは、グレート モール オブ ザ ベイ エリアの近くにあり、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。宿泊者は、ドライクリーニング / ランドリー サービス、屋外エンターテインメント エリア、共用エリアでの WiFi (無料) を利用できます。

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • バー
  • ルームサービス
  • 駐車場利用可
  • ペットとの宿泊可
  • ジム
現在の料金は ¥16,176 です
合計 ¥18,473
税およびサービス料込み
9 月 5 日 ~ 9 月 6 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

スイート 1 ベッドルーム バルコニー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • ベッドルーム 1 室
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
高級寝具
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム 禁煙

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ピロートップ ベッド
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台

プレジデンシャル ルーム 1 ベッドルーム

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 29 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 49 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム キングベッド 1 台 バルコニー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム 1 ベッドルーム

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

クラブ ルーム クイーンベッド 2 台 バルコニー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台

クラブ ルーム 1 ベッドルーム

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム 禁煙 コートヤードビュー (Balcony)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム 禁煙

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

こちらもおすすめ

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周辺地域について

シェラトン サン ホセ ホテルはミルピタスにあり、ビジネス地区かつ空港の近くに位置しています。文化スポットを訪れるならザ テック インタラクティブがおすすめ。ショッピングを満喫したいならグレート モール オブ ザ ベイ エリアやサンタナ ロウ ショッピング センターはぜひとも訪れたいスポットです。リーバイス スタジアムやサンノゼのSAPセンターでイベントや試合が予定されてないかチェックしてみましょう。近くにはゴルフ場があるほか、ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアも満喫できます。
地図
95035, CA, Milpitas, 1801 Barber Ln

周辺情報

  • グレート モール オブ ザ ベイ エリア - 車で 2 分 - 1.9 km
  • サンノゼのSAPセンター - 車で 7 分 - 9.3 km
  • サンノゼ・マッケナリー・コンベンションセンター - 車で 7 分 - 10.4 km
  • サンノゼ州立大学 - 車で 8 分 - 10.7 km
  • リーバイス スタジアム - 車で 8 分 - 7.2 km

交通案内

  • サンノゼ カレッジ パーク駅から車で 7 分
  • I-880 駅から車で 2 分
  • ノーマン Y. ミネタ サンノゼ国際空港 (SJC)から車で 13 分

レストラン

  • ‪Jack in the Box - ‬徒歩 20 分
  • ‪Carl's Jr. - ‬車で 3 分
  • ‪Tirupathi Bhimas - ‬車で 3 分
  • ‪CRUST Sourdough Deli - ‬車で 2 分
  • ‪Pho Ha Noi - ‬車で 3 分

この施設について

シェラトン サン ホセ ホテル

グレート モール オブ ザ ベイ エリアの近くにあるホテル
シェラトン サン ホセ ホテルは、リーバイス スタジアム、カリフォルニア グレート アメリカ (テーマパーク)の近くにあり、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。宿泊者は、ドライクリーニング / ランドリー サービス、屋外エンターテインメント エリア、共用エリアでの WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋外プール
  • セルフパーキング (有料)、エクスプレス チェックアウト、コンシェルジュ サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス、屋外用家具、会議室
  • 荷物保管サービス、全館禁煙、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 229 室の客室で、高級寝具や冷房のほか、セーフティボックスやボトルウォーター (無料)などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 40 インチ ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • コーヒー / ティーメーカー、暖房、毎日の客室清掃

施設の設備

インターネット

  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場あり (要リクエスト)
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 15 USD)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (有料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所

現地ツアー

  • ジム
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 会議スペース
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • ドアの低い位置にのぞき穴あり
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • レバー式のドアノブ
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子から容易に移動できるシャワー
  • 車椅子で利用可能な出入り口
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい
  • 浴槽の手すり

その他

  • 9 フロア
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 40 インチ のスマートテレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • リサイクル
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 節水シャワー
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックイン料金 : 60 USD
レイトチェックイン可 (空室状況による)
レイトチェックイン料金 : 75 USD
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 75 USD
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 150.00 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 23 kg)
ペットを置いての外出はできません
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 17 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 滞在につき 25.0 USDでご利用いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 滞在につき、1 施設あたり 75 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • セルフパーキング : 1 日につき 15.00 USD
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 150.00 USD
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックイン料金 : 60 USD (空室状況によって利用可)
  • レイトチェックイン料金 : 75 USD
  • レイトチェックアウト料金 : 75 USD (空室状況によって利用可)
  • 可動式ベッド : 1 滞在につき 25.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
敷地内駐車場の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、デッドボルトロックが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

この宿泊施設では、グループイベントやパーティー (結婚式前夜のバチェラー / バチェロレッテ パーティなど) を目的とした宿泊予約は受け付けておりません
プールは 6:00 ~ 22:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Hotel Sheraton San Jose
San Jose Sheraton
San Jose Sheraton Hotel
Sheraton Hotel San Jose
Sheraton San Jose
Sheraton San Jose Hotel
Sheraton San Jose Hotel Milpitas
Sheraton San Jose Milpitas
Milpitas Sheraton
Sheraton Milpitas
Sheraton San Jose Hotel Hotel
Sheraton San Jose Hotel Milpitas
Sheraton San Jose Hotel Hotel Milpitas

よくあるご質問

シェラトン サン ホセ ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ~ 22:00 までです。

シェラトン サン ホセ ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 31 日 現在、2025 年 9 月 5 日 に大人 2 名でシェラトン サン ホセ ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ¥16,176 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

シェラトン サン ホセ ホテルはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 23 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 施設あたり 1 滞在につき 150.00 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

シェラトン サン ホセ ホテルの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 15.00 USDでご利用いただけます。

シェラトン サン ホセ ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。60 USDでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます (有料 : 75 USD)。

シェラトン サン ホセ ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。レイトチェックアウトは 75 USDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

シェラトン サン ホセ ホテルはどこにありますか ?

空港の近くに位置するこのホテルは、グレート モール オブ ザ ベイ エリアから 2.8 km、リーバイス スタジアムおよびサンノゼ州立大学から 10 km 圏内です。カリフォルニア グレート アメリカ (テーマパーク)およびザ テック インタラクティブも 10 km 圏内です。I-880 駅まで徒歩わずか 23 分です。

シェラトン サン ホセ ホテルの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1011 件の口コミ中 514 件が非常に良い
評価 8 - 1011 件の口コミ中 220 件が良い
評価 6 - 1011 件の口コミ中 114 件が普通
評価 4 - 1011 件の口コミ中 84 件が不満
評価 2 - 1011 件の口コミ中 79 件が非常に不満

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masaki

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff are friendly enough!
2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAKI

2025 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

yoshihisa

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
They do make the beds and change the towels, but they don't do any other cleaning, they don't wash the cups used, and there is no complimentary water.
2025 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Naoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
道路が近くで騒音は少し気になりましたが、きれいで良いホテルでした。
2024 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hideki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Although access to surrounding facilities is inconvenient, the staff's response is excellent.
2024 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Hao

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed two nights for a company meeting. The room was clean and well organized. Facilities and electronics are a bit outdated. The gym is way too warm for aerobics and I couldn't find where to adjust the temperature. Not a lot of fun places in the neighborhood. The high way nearby was quite noisy at night.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Anna

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Upon check-in, we were assigned a room where the air conditioning was not working. It turned on, but did not cool the room, down and also blew out black particles onto the bed, which was extremely concerning from a cleanliness and health standpoint. I was then moved to another room in a different section of the hotel, which turned out to be very noisy and unsuitable for rest—especially with young children. We were then moved again, only to find that the air conditioning in that third room was also non-functional. It wasn’t until we were placed in our fourth room, close to 11 p.m., that we were finally able to settle in. This drawn-out process, spanning from 1 p.m. to 11 p.m., was extremely frustrating and exhausting—particularly with kids in tow. The multiple room changes were not only inconvenient but also unacceptable for what was meant to be a relaxing staycation. The only compensation Sheraton offered was to waive my one night parking fee because I booked through a "third party".
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Santina

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is good
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Evangelista escobedo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ulices

良かった点 : 清潔度
Nada
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Santina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location and comfort
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cristina Maria

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good parking pool nice room need update on beds
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rick

2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Emily Rory

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Not walking distance to stores or restaurants
2025 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jenielyn

2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chanchew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
cool
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rebecca

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A member of my direct family suffered a sexual attack, rendering us unable to attend a concert. The property refused to refund us.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carol

2025 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

kelly

Terrible check in process.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

David

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I had a 2 bedroom suite with balcony. Room was extremely dirty. One of the check in staff was a bit rude. Walls and ceiling are thin so you can hear people in other rooms walking around.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Alyssa

気になった点 : スタッフとサービス
While I understand I booked during a concert weekend, not having the room I booked be available and clean by 4pm (1 hour after check-in) and not apologizing, not giving a time-frame with when it would be clean and then offering a room that was nothing like the room we booked, was unacceptable. I specifically booked a suite with 3 beds and we were offered a room with a king bed and were told it would be the same price as the room we booked. I know that we were not the only ones experiencing this issue at check-in and that’s unfortunate.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Renee

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Obviously check in was ridiculous cause of the event. But theres no reason for the rooms to not be ready when they have 5hrs to clean. And to top it off i had no towels ans the room wasn't even fully clean.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Misty

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ariana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a great hotel and location! The staff was all very friendly and our room was clean. The pool was nice and the area itself had a lot of shopping and cute coffee shops! I would stay again.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheyenne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay!
2025 年 8 月に 1 泊滞在