季節限定屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

ベストウェスタン ホテル カバリエリ デラ コロナの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1007 件の口コミ中 386 件が非常に良い" "
評価 8 - 1007 件の口コミ中 395 件が良い" "
評価 6 - 1007 件の口コミ中 128 件が普通" "
評価 4 - 1007 件の口コミ中 62 件が不満" "
評価 2 - 1007 件の口コミ中 36 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Eiichi

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港近くの閑静な住宅街にあるホテル
朝食が美味しく、ゆっくりできました。 空港近くに泊まる必要がある時には、静かでオススメホテルです。 送迎は着いたら電話で送迎希望の旨をホテルに連絡する必要があり、到着まで少し待つ必要がありましたが、空港近くといえど少しホテルまで距離があったので、有料にはなりますが送迎サービスは有難かったです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
BEST WESTERN Hotel Cavalieri Della Coronaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Guest, first of all thank you for spending your time to write your impression about Best Western Hotel Cavalieri Della Corona and to have chosen it for your stay. We are pleased you appreciated our location, our amenities and our breakfast (always set up with fresh products). With the hope to see you soon, we wish you best regards. Customer Care BEST WESTERN Hotel Cavalieri Della Corona

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在
BEST WESTERN Hotel Cavalieri Della Coronaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Dear Guest, we would like to thank you for your rating, our Guest’s experience is essential to improve our service. With the hope to see you soon, we wish you best regards. Customer Care BEST WESTERN Hotel Cavalieri Della Corona

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在
BEST WESTERN Hotel Cavalieri Della Coronaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 27 日)
Dear Guest, we thank you very much you took some of your time to post your judjement. We are pleased you appreciated our amenities! We hope to see you soon in our Hotel and we wish you best regards. Customer Care BEST WESTERN Hotel Cavalieri Della Corona

10/10 (非常に良い)

Hirochan、Tokyo,JP

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港近くなのに静か。送迎シャトル(往復€6)もスムーズに対応してくれます。トランジットのためのホテルとしては最高です。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
BEST WESTERN Hotel Cavalieri Della Coronaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Dear Hirochan, we would like to thank you for taking time to post your review and for your positive judjement. Guest’s maximum satisfaction is the goal we are trying to reach in everyday working and your opinion rewards our effort . Thanking you again, we invite you to come back here in Best West Western Hotel Cavalieri della Corona for a new stay experience. Best Regards, Customer Care BEST WESTERN Hotel Cavalieri Della Corona

8/10 (良い)

love italy

良かった点 : スタッフとサービス
従業員がにこにこしているのがいい!
フリーシャトルで迎えられた時から、親切で安心できる感じでした。遅くつきましたがフロントのおじいさんもにこにこと出迎えてくれました。建物は古い感じだけどそれも楽しめました。翌朝のフリービッフェも、品数が多く雰囲気が和やか、ウエイトレスさんもリラックスしていて気持ちがよかったです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
便利だが、シャトルバス予約確認は重々に
空港から無料のシャトルバスが利用できるので、夜遅くマルペンサに到着する時には大変便利。翌朝のシャトルバスの予約はチェックイン時に行うが、半券や予約番号などはくれないので、乗車時に予約が入っていないと言われ、空港行きのシャトルには乗れなかった。タクシーで空港まで行くと25ユーロかかる。仕事が適当なのでサービスはいまいちだが、何度も予約の確認を行うことをお勧めします。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
シャトルが不便
ホテルへのシャトルが不便です。空港にはインフォメーションは全くありません。直接ホテルに電話をして到着フロアの一番端10番出口に来てもらうのが正解のようです。英語が喋れない方は止めといた方が良いでしょう。ホテルそのものはOKです。

6/10 (普通)

OKU、日本

早立ち、遅着に便利なホテル
空港との連絡はシャトルバスがあるので便利です。朝のフライトが早い時、 空港への到着が遅い時には便利だと思います。定期運航ではないので、 空港へ着いた時には連絡が必要です。 ホテルの周りには何も有りません。

10/10 (非常に良い)

きのこちゃん、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足☆
空港から近いし、部屋で煙草も吸えるし、綺麗で快適でした! またミラノに来た時は最終日ここに泊る予定です!

8/10 (良い)

OKU、日本

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
出張の行き帰りに便利
夜遅くに空港に到着しても、電話をするとすぐに迎えに来てくれた。 部屋にホテルが作った発泡ワインがサービスで置いてあった。すぐに飲みたい場合は、 フロントに連絡すれば冷えたボトルと交換してくれるそうです。

6/10 (普通)

OKU、日本

良かった点 : 客室の快適度
到着日、出発前日用のホテル
チェックイン時のフロントの態度以外はgood。でも向こうではよくあることですが。 それと、シャトルバスの乗り場が10番出口と、空港の一番端なのでかなり歩く必要があります。

10/10 (非常に良い)

Alma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shubha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Great hotel
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Francesco、Oakland

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location of this hotel is extremely convenient, just a few minutes away from the Malpensa terminals. The €5 shuttle service runs frequently, making it easy to catch flights at any time. The bed was very comfortable, and the restaurant offers truly excellent Italian cuisine. We will definitely stay here again the next time we travel from Milan to San Francisco.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you

8/10 (良い)

Charles

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Francamente, di solito non mi aspetto molto da un albergo vicino ad un aeroporto. In questo caso, Best Western ha piu che sodisfatto le mie aspettative. Era molto comodo, confortevole e conveniente.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Caro ospite,la ringraziamo per la sua preziosa recensione.Siamo lieti di leggere che abbia apprezzato ogni singolo servizio del nostro Hotel.La soddisfazione dei nostri ospiti è ciò a cui ambiamo quotidianamente e quando ciò accade non possiamo che esserne orgogliosi e felici.Ci auguriamo di riaverla presto come nostro ospite.Cordialmente

10/10 (非常に良い)

shota

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Ron、Pierrefonds

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was good
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear guest,Thank you for your valuable review.We are pleased to read that your stay at our hotel was pleasant.We also appreciate the compliments on our reception staff, I’m sure, I will share with them.Waiting to welcome you back soon I offer my best regards

2/10 (非常に不満)

Abiola

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
NEVER AGAIN. Upon arrival for a 1-night stay, the hotel receptionists Fredrika and Camila were extremely rude and unaccommodating. They refused to consider checking us in early, while we watched as they checked in several others early behind us. Since they were so rude to us for no reason, I suspect there was possible racial profiling involved - please beware of this if you are a person of color. We waited for several hours in the lobby with my elderly mother as we received no information from the staff. We did receive great service from Anna after we were finally able to check in, but the experience at this hotel was poor overall. The hotel is close to the airport, but I do not recommend booking here.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear Customer, Thank you for taking the time to review our hotel. I am sorry that you did not find all the services up to your expectations, I assure you that my team is committed every day to provide the best service and what you indicate should stimulate us to do better surely. Even the eposodium you described at the bar gives me the idea to ask my collaborators for special and different attention. I would like to communicate with you personally please write to me at the hotel Cordially

4/10 (不満)

Afzal

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very old rooms, dated rooms with old furniture and very dark corridors in the hotel) which need immediate refurbishment. Bathroom drain not working..in bidet water clogged with remains of previous user, no electric plugs for non&ITA elsctric equipment, restaurant extremely limited choice with very pushy Indian waiters who e.g.take away the salt and prpper (only provided on request) before meal us finished. A very bad experience and not worth the BW level. I can't recommend this hotel at all. Just a waste of money. Much better options of hotels in the same neighbourhood)airport area.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Guest, We would like to thank you first of all for sharing your suggestions with us. Your comments are extremely important and we are committed to considering them carefully to constantly improve our services. We are pleased to inform you that we have started the renovation of the rooms. Since we cannot change your recent experience, we hope to have you again as our guests to demonstrate the reliability that sets us apart. Do not hesitate to contact us directly at your next stay and we remain at your disposal.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Gisela

家族旅行
Property was as I expected - older fixtures and tired looking hotel. But clean. The price was right. About 20 minute drive to subway into Milan. And 5 minute drive to Malpensa Airport. I would recommend this hotel.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear guest,Thank you for your valuable review.We are pleased to read that you enjoyed every single service of our Hotel.The satisfaction of our guests is what we aspire to every day and when this happens we can only be proud and happy.We hope to have you back soon as our guest.Cordially

4/10 (不満)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
We have stayed here before and were always well satisfied.This year we had the unfortunate experience of getting Rm 232 which is adjacent to the stairwell between floors.During the night we were repeatedly awakened by first the creaking of the doors and then the slam of the door closing. I reported this to the front desk upon checking out and the attendent at the desk apologized. If you are assigned this room, ask for a different one. We have a reservation there for another night but will make sure the room assigned is far away from those doors.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear guest,Thank you for your review.We regret to read that your stay was not up to your expectations.We hope not to lose your confidence in choosing our hotel for future stays.Cordially

8/10 (良い)

sophie

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear guest,thank you for this valuable feedback. We are pleased to read that your stay was fully satisfactory.Every customer makes a difference. Every satisfied customer is the strength that drives us to improve every day and to work to offer a better service.We hope to welcome you again for a new stay!Cordially

10/10 (非常に良い)

Israeline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
PEOPLE IN THE CHECKING WAS WONDEFUL ALSO IN HE RESTAURANT.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Dear guest,thank you for this valuable feedback. We are pleased to read that your stay was fully satisfactory.Every customer makes a difference. Every satisfied customer is the strength that drives us to improve every day and to work to offer a better service.We hope to welcome you again for a new stay!CordiallyClaudia

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front desk staff were very helpful.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Dear guest,thank you for this valuable feedback. We are pleased to read that your stay was fully satisfactory.Every customer makes a difference. Every satisfied customer is the strength that drives us to improve every day and to work to offer a better service.We hope to welcome you again for a new stay!CordiallyClaudia

10/10 (非常に良い)

Sergiy

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Everything is good
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Dear guest,thank you for this valuable feedback. We are pleased to read that your stay was fully satisfactory.Every customer makes a difference. Every satisfied customer is the strength that drives us to improve every day and to work to offer a better service.We hope to welcome you again for a new stay!CordiallyClaudia

10/10 (非常に良い)

Aboobacker

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parking spot is not great
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Dear guest,We thank you for this valuable feedback. We are happy to read that your stay was fully satisfactory.Every customer makes a difference. Every satisfied customer is the force that drives us to improve ourselves every day and to work to offer an ever better service.We hope to welcome you again for a new stay!SincerelyClaudia

10/10 (非常に良い)

Aboobacker

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good one. Strange parking areas.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Dear guest,We thank you for this valuable feedback. We are happy to read that your stay was fully satisfactory.Every customer makes a difference. Every satisfied customer is the force that drives us to improve ourselves every day and to work to offer an ever better service.We hope to welcome you again for a new stay!SincerelyClaudia

10/10 (非常に良い)

Ericka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Inexpensive hotel very near Milan airport and nothing else. Inexpensive shuttle to airport available. It was fine for our last night in Italy.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Cara ospite,la ringraziamo per questo prezioso riscontro. Siamo lieti di leggere che il suo soggiorno sia stato pienamente soddisfacente.Ogni cliente fa la differenza. Ogni cliente soddisfatto è la forza che ci spinge a migliorarci ogni giorno e a lavorare per offrire un servizio sempre migliore.Ci auguriamo di potervi dare nuovamente il benvenuto per un nuovo soggiorno!Cordialmente

4/10 (不満)

Shel

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Dear customer,Thank you for taking the time to review our hotel.I'm sorry that you didn't find all the services up to your expectations, I assure you that my team works hard every day to provide the best service and what you indicated should certainly encourage us to do better.Best Regards

6/10 (普通)

Blair

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear guest,Thank you for your review.We are pleased to have highlighted the positive and negative aspects of your stay.We hope not to lose your confidence in choosing our hotel for future stays.CordiallyClaudia

4/10 (不満)

Andrés

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Il y avait des coccinelles dans notre chambre, dans le lit, sur le lit et dans la salle de bain !
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Nous sommes heureux que vous avez souligné les aspects positifs et négatifs de votre séjour.Nous espérons ne pas perdre votre confiance dans le choix de notre hôtel pour de futurs séjours.CordialementClaudia

10/10 (非常に良い)

Mario

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to the airport
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Stefanoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Dear Mario,We would like to thank you for sharing your suggestions with us.We are very glad that you enjoyed your stay and were able to appreciate the services offered by our hotel. The hotel's strategic location 5/10 minutes from Milan Malpensa Airport, which can also be reached by our shuttle service, is one of its strong points.We hope to welcome you again for a future stayBest regardsStefanoCustomer service

10/10 (非常に良い)

John、Fresno

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Stefanoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Dear John,We would like to thank you for sharing your suggestions with us.We are glad that you enjoyed your stay and were able to appreciate the hospitality and kindness of the staff. We always aim to pay the utmost attention to the customer and to satisfy all their needs.We hope to welcome you again for a future stayBest regardsStefanoCustomer service

10/10 (非常に良い)

Jeanna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear guest,Thank you for your review.We are pleased to have highlighted the positive and negative aspects of your stay.We hope not to lose your confidence in choosing our hotel for future stays.CordiallyClaudia

10/10 (非常に良い)

YOUNGSOO

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear guest,Thank you for your review.We are pleased to have highlighted the positive and negative aspects of your stay.We hope not to lose your confidence in choosing our hotel for future stays.CordiallyClaudia

4/10 (不満)

Shalom

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear guest,Thank you for your review.We are pleased to have highlighted the positive and negative aspects of your stay.We hope not to lose your confidence in choosing our hotel for future stays.CordiallyClaudia

10/10 (非常に良い)

Vicki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Will stay here again.
Hotel was close to the airport and rooms were big and easily accessible. Hotel staff was very friendly.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FAÏSSAL

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shelley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good value!
We stayed 1 night from the airport. The staff are super friendly and helpful. The shuttle bus driver dropped us off on time and was friendly. Food at the bar is good. We had pizza and caprese salad. Bathroom is clean. A bit dusty under the sofa bed. Could use extra cups and stir spoons for the tea and coffee.fridge is tiny for any food. The gym has what you need for a travel workout. Overall happy with the stay.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Preiti

家族旅行
There was dust in the room and the bathroom clogged when we took a shower.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

diego

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

antony Alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bharata、FLOWER MOUND

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had great experience of staying at Cavalieri Della Corona for two nights. Hotel staff was very patient and helped us with pickup and drop off from airport with free hotel shuttle even though pickup point was little confusing initiallly. They helped us with early check-in as room was available. They charged us $20 for dropping back at airport as they mentioned we maxed out number of pickup/drop offs with free shuttle. This is convenient location to airport.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Filippo

10/10 (非常に良い)

Tyrone

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay. Friendly staff.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcello

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Di passaggio sono stato una notte tutto molto bene senza pretese stanza perfetta e pulita, zona silenziosa materasso un po’ duro
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

CELINE

グループ旅行
pourqoi cet hotel est-il côté 4 étoiles ?? c'est très surfait
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo、Weston

2023 年 10 月に 1 泊滞在