2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
出張
2025 年 3 月 21 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Peligroso, me dieron un cuarto sin electricidad
Llegué al check-in al hotel a la 1:30am después de una fiesta entonces no venía ya al 100. Me llevaron a un cuarto por el elevador y todo normal pero abren el cuarto y me dan un cuarto SIN ELECTRICIDAD y que ahí en dos minutos iría a haber electricidad según esto.
Esperé en el cuarto totalmente obscuro (no tenía ventanas) 10 minutos y no hubo electricidad y ya me sentí preocupado, me estaba durmiendo y ya sentí que como que eso estaban esperando. El resto del hotel sí tenía electricidad, subí por el elevador, y por algún motivo me metieron a un cuarto que no tenía electricidad. Demasiado extraño, no se los recomiendo.
Pedi un uber, baje por el elevador (que requiere electricidad), y me fui del lugar, no me quisieron reembolsar. Primera vez en 20 años de usar esta plataforma que me sentí inseguro y por la respuesta de hotel ves que no les interesa atender a sus clientes cuando no te ofrecen ni siquiera un cuarto con electricidad, por no pensar peor ya que yo venía en un estado vulnerable.
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2025 年 3 月に 1 泊滞在