Skip to Main Content.
宿泊施設を登録するカスタマーサービス旅程
会員価格のイラスト

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF

ログイン
エクスペディア会員プログラムの詳細はこちら
ご意見

ホテル アンクノウン

3.5つ星宿泊施設

Hotel Unknown

Hotel with a full-service spa, near Paseo de Montejo

日付を選択して料金を確認

ホテル アンクノウンの写真ギャラリー

屋外プール、営業時間 10:00 ～ 21:00、サンラウンジャー
廊下
スタンダード ルーム キングベッド 1 台 プライベートプール | 1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン
レストラン
スタンダード ルーム キングベッド 1 台 プライベートプール | 1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン
ホテル アンクノウンは、メリダ大聖堂の近くにあり、コンチネンタル ブレックファスト (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを利用できます。敷地内のスパでリラックスした時間を過ごせます。室内 WiFi (無料)、レストランを全宿泊者が利用できます。

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • 冷房
  • バー
  • スパ
  • プール
  • 24 時間対応のフロントデスク

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
5 室中 5 室を表示中

スタンダード ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 | 1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スタンダード ルーム キングベッド 1 台

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
冷房
薄型テレビ
扇風機
独立したベッドルーム
高級寝具
遮光カーテン
  • 33 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム スイート 2 ベッドルーム プライベートプールのすべての写真を表示する

プレミアム スイート 2 ベッドルーム プライベートプール | 1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

プレミアム スイート 2 ベッドルーム プライベートプール

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
薄型テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
扇風機
  • 54 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 1 台

スタンダード ダブルルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

スタンダード ダブルルーム クイーンベッド 2 台 | 1 室のベッドルーム、高級寝具�、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スタンダード ダブルルーム クイーンベッド 2 台

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
冷房
薄型テレビ
扇風機
独立したベッドルーム
高級寝具
遮光カーテン
  • 42 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタンダード ダブルルーム クイーンベッド 2 台 プライベートプールのすべての写真を表示する

スタンダード ダブルルーム クイーンベッド 2 台 プライベートプール | 1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スタンダード ダブルルーム クイーンベッド 2 台 プライベートプール

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
薄型テレビ
扇風機
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 プライベートプールのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 プライベートプール | 1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 プライベートプール

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
薄型テレビ
扇風機
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 35 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

こちらもおすすめ

広告
朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)

ビアトゥラ ハシエンダ シトホジル, ユカタン, メリダ, ウィズ オプショナル オールインクルーシブ

Timucuy
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • ペットとの宿泊可
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 10.0、最高に素晴らしい、口コミ 2 件 件の口コミ
現在の料金は ￥31,528
合計 ￥41,617
税およびサービス料込み
9 月 2 日 ～ 9 月 3 日
ビアトゥラ ハシエンダ シトホジル, ユカタン, メリダ, ウィズ オプショナル オールインクルーシブ
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

ホテル アンクノウンは、メリダのメリダ セントロ地区にあります。パセオ デ モンテホやプラザ アルタブリサならショッピングに時がたつのも忘れそうです。 街で話題のイベントやスポーツ観戦を楽しみたいなら、エスタディオ デ ベイスボル ククルカンかククルカン・スタジアムがおすすめ。
メリダの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く
地図
97000, YUC, Mérida, 559 Calle 53, Centro

周辺情報

  • パルケ・サンタ・ルシア - 徒歩 13 分 - 1.1 km
  • メリダ大聖堂 - 徒歩 14 分 - 1.3 km
  • 米国ビザ申請サービス センター - 徒歩 18 分 - 1.5 km
  • ユカタン国際会議場 - 車で 3 分 - 2.5 km
  • メリダ総領事館 - 車で 4 分 - 2.9 km

交通案内

  • テヤ-メリダ駅から車で 29 分
  • マヌエル クレセンシオ レホン国際空港 (MID) から車で 13 分

レストラン

  • ‪Taquería La Lupita - ‬徒歩 6 分
  • ‪maíz, canela y cilantro - ‬徒歩 5 分
  • ‪El Malecón - ‬徒歩 5 分
  • ‪Placer & delirio - ‬徒歩 7 分
  • ‪La Pulquerida "Cantina Latina - ‬徒歩 7 分

この施設について

ホテル アンクノウン

パセオ デ モンテホの近くにあるホテル
ホテル アンクノウンは、メリダ大聖堂の近くに位置しており、コンチネンタル ブレックファスト (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを利用できます。敷地内のスパでリラックスした時間を過ごせます。室内 WiFi (無料)、レストランを全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 屋外プール (サンラウンジャー)
  • 荷物保管サービス、宴会場、24 時間対応フロントデスク
  • セーフティボックス (フロントデスク)、コンシェルジュ サービス、ツアー / チケット案内
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
Room features
All guestrooms at Hotel Unknown offer perks such as premium bedding and air conditioning, in addition to amenities like free WiFi and safes.
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • バルコニーまたはパティオ、コーヒー / ティーメーカー、扇風機

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし

食事・飲み物

  • 無料のコンチネンタル ブレックファストの提供あり (毎日、7:30 ～ 11:00)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • 屋外プール 1 か所
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • プールラウンジャー

フルサービス スパ

  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし (1 階のみの宿泊施設)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の通路

その他

  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • レストラン食事ガイド

その他

  • セーフティボックス
  • 市内通話 (無料)
  • 扇風機
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ご到着前 24 時間以内に、チェックインの手順をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 280 MXNの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 280 MXN
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : FHA190725TS5

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 10:00 ～ 21:00 までご利用可能です
スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Hotel Unknown Hotel
Hotel Unknown Mérida
Hotel Unknown Hotel Mérida

よくあるご質問

ホテル アンクノウンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 10:00 ～ 21:00 までです。

ホテル アンクノウンはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 匹あたり 1 泊につき 280 MXNの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ホテル アンクノウンの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設には駐車場がありません。

ホテル アンクノウンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

ホテル アンクノウンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ホテル アンクノウンはどこにありますか ?

メリダ セントロに位置するこのスパ付きホテルは、サンティアゴ パーク、メリダ大聖堂、パセオ デ モンテホから 2 km 圏内です。カサ フレデリック キャザウッドおよびメリダ英語図書館も徒歩 10 分歩圏内です。

ホテル アンクノウンの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 269 件の口コミ中 188 件が非常に良い
評価 8 - 269 件の口コミ中 57 件が良い
評価 6 - 269 件の口コミ中 10 件が普通
評価 4 - 269 件の口コミ中 6 件が不満
評価 2 - 269 件の口コミ中 8 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Oscar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El unico detalle es que hay que estacionarse en la calle.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy amables en todo
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Iatan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un hotel acogedor ubicado cerca de el centro de Mérida, el bar funciona las 24 HRS, excelente servicio.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Leila

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I am requesting a refund. Last night I tried to contact you, but nobody followed up on my complaint. Around 10:30 p.m., I saw one large dead cockroach and another one alive in my room, which I had to kill. When I reported this to the receptionist, he told me I could use a spray — which is a completely inappropriate response. I explained that I have asthma, and he replied that I should have told them earlier. I said that I should not have to notify the hotel in advance in order to avoid being exposed to pesticides. I was moved to another room, but I still could not sleep well. There was no blanket, I was unsure if there were more cockroaches, and there was no fridge in the room. Overall, I am very upset with Expedia for this experience and the lack of proper support.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

harinder

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is located in a quiet neighborhood. Need DiDi/Uber to go places. It is a different kind of hotel, coming from western country. Only give you limited things for breakfast. Pool is ok, but you have to claim it. If some family is using it, you cannot use it, there is no place to just hang out. Rooms are unique, with sitting area. Because of the greenery at the hotel, lots of mosquitoes, I got bit many times. It was decent hotel, but, I will not be staying there next time.
Pool
Inside the hotel area
Inside the hotel area
View from breakfast room
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aurimer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente opción y hermoso hotel
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
The hotel itself is beautiful, with a lovely atmosphere. I do wish the customer service had been a bit more attentive. The property is still undergoing some construction, and we noticed tools left along the walkway and near our room. We only tried breakfast once, so I can’t speak much to the food overall, but that one experience wasn’t our favorite. On a positive note, I did enjoy a wonderful massage during my stay—it was truly relaxing and a highlight of the trip.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosalba

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Esta bonita, muy limpia, incluye el desayuno pero todos días te oftecen huevo y el último día solo a cambio me ofrecieron hotcakes y solo 2, el café horrible en ningún momento me olía o sabía a café y las capsulitas solo te regalan 2 y las demás 40 pesos cada una.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

NATASHA、Miami

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abigail

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is perfect for a relaxing and fun visit to Merida. The hotel pool and private plunge pools are a real plus in the hot weather. The rooms are well appointed, the air conditioning works great, and the beds are super comfortable. The greenery and plants make the outdoor space feel like a tropical paradise. Above all, the staff are exceptional. The front desk staff are very knowledgeable about Merida and take care of every detail with great professionalism. The operations team is on top of every detail. The cleaning staff and wait staff are super helpful, willing to go over and beyond to make sure guests have what they need. I highly recommend the spa, too! Hotel Unknown is like my home away from home and the only place I stay when visiting Merida. I can’t wait to go back.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ana Palmira Ortega

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Las personas que atienden son extraordinarias, tienen una excelente actitud de servicio. El hotel se ve muy lindo en las fotos, sin embargo, tiene detalles que hacen que no sea realmente espectacular. Se ven lo cables en las lámparas, la recepción está muy X. el comedor está bastante feito. Dicen que Dios está en los detalles, creo que si cuidan ciertos detalles pueden ser un extraordinario lugar
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Iris Adriana

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
En limpieza di 3 estrellas porque al buscar un arete miré bajo de la cama y había basura y mucho polvo, como que esa área no la limpian regularmente. Pero el resto de la habitación limpia.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cuauhtemoc Lacunza de los

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un Hotel increíble, desde las instalaciones muy limpias, la alberca muy agradable con una vista espectacular, el desayuno muy rico y la atención del personal es excelente,volveremos.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cesar

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Photos don’t do justice! Very peaceful and beautiful inside. Our 4 year old loved the pool and breakfast.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un lugar muy bonito y relajante, cuidado, limpio y acogedor, la alberca pequeña pero tranquila para solo descansar, el jardín bonito. Regresaré sin duda
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eugenia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love this hotel. I am moving to Merida and I wanted a Merida type hotel not a big chain hotel and I found the best with hotel unknown the rooms are set up very nicely. The toiletries are excellent. I have a room with a pool. it’s delightful and the staff has been outstanding. They don’t speak a lot of English and I don’t speak a lot of Spanish but we work together to get the very best outcome for me. They were so very helpful. I could stay here forever.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GUILLERMO LIÑAN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo excelente
2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CRISTINA

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un lugar super acogedor, me senti muy segura!
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lo que NO me gustó, fue que me salió una iguana en la taza del baño y NO pudimos usar ese baño… y también que NO tienen buena señal de internet….
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beatriz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Adriana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sí pude descansar, que era lo que más quería. Es un lugar pequeño, tranquilo y limpio. Les hace falta dejar una cobija en las habitaciones o al menos que puedan ser bajo solicitud, pero nada del otro mundo. Normalmente soy muy picky con la limpieza, pero en general, limpio y agradable de estar. Agradezco que la piscina estuviera limpia. Sí volvería en otra ocasión.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lorena

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es regular, limpio las personas muy amables, y buena atención
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

VERONICA、MEXICO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel es lindo, las habitaciones son bastante amplias, el primer día nos dieron una habitación que no funcionaba bien el aire acondicionado y nos cambiaron a otra mucho mejor, se agradece el gesto. Es delicioso para descansar ya que no hay ruido exterior, las camas son cómodas y el baño amplio. La entrada a las habitaciones es un poco complicada para personas con poca movilidad o si vas a algún evento y traes zapatos con tacones, la alberca común es linda y tranquila. El personal muy amable y resuelve cualquier duda. El desayuno que se incluye con la tarifa, todos los días es huevo (de la manera que quieras), fruta y café, lo cual llega a cansar si vas por varios días. La ubicación del hotel, es un poco obscura y sola, está a 15 min caminando del centro, la verdad que con tanto calor, rentamos coche y siempre nos movíamos así. Mérida nos encanta y volveremos pronto.
2025 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Pau

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El colchon muy duro
2025 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hugo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 5 月に 1 泊滞在