マーサー・ストリート・プレイグラウンド周辺のホテル

「Property was new and clean. No soap or shampoo. Only two thin towels. Insulation walls. Kept up all night for our 3 days stay. Probably would not stay at this hotel chain again. 」

「快適にすごせました。」

「地下鉄に近い、レストランも歩いて数分のエリア、難点はホテルに面している道路からの騒音が少し気になる。」

「Staff was friendly,Room was clean and breakfast was good」

「I stayed at this hotel after booking through Expedia and had a terrible experience. They tried to charge me $250 for a chair that was supposedly damaged, even though it was already broken when I arrived. Instead of handling the situation professionally, they immediately blamed me and attempted to force an unfair charge. On top of that, the hotel claimed there was a “7-day stay policy” through Expedia, which is completely false and was never disclosed during booking. It felt dishonest and...

「The young lady who handled the breakfast was a very good worker and the front desk were helpful」

「長期に泊まったが、前回より従業員の数も増えてサービスが行き届いていた。朝食などは充実していないが、様々なことに素早く対応してくれた。」

「We didnt get to use the pool or spa, but the breakfast had plenty of options to choose from.Also coffee available all day is a plus.」

「Clean, well run. Check in was professional and polite. 」

「Excellent service and staff my family and I loved the stay here thank you 😊😊」

「Yes」

「Doris is wonderful」

「I love everything about this place. It is my second time here. I love it」

「Liked the location and bkfst」

「ホテルの送迎でレストランに行ったが帰りは迎えに1時間も待たされた。やっと迎えに来たドラーバーに一体どうしてこんなに遅れたのか尋ねても無視された。ハウスキーピングが忘れられたので行ってくれるようフロントに電話をするとハウスキーパーはもう帰ったから本日の清掃は無理とのこと。文句を言うとマネージャーに連絡させますと言われたが全く何の連絡もなかった。所詮はHiltonではなく3流のBy Hiltonなので1流のサービスは期待していなかったがこれほど酷いのはむしろ笑える。もう自分は生涯二度と泊まることはない。このホテルの真ん前にホリデーインエクスプレスがあるのでこっちにしておけばよかったと本当に心から後悔した。」