このページの本文に移動

グランド ホテル ビクトリア コンセプト & スパ バイ R コレクション ホテルズ

日付を選択して料金を確認

ラグジュアリー
VIP Access
5.0つ星宿泊施設
9.8

最高に素晴らしい

息をのむような眺望と落ち着いたエレガンス

この静寂に包まれたメナッジョの隠れ家は、魔法のような環境とモダンでスタイリッシュなデザインが特徴です。ゴージャスなスパ、素晴らしい館内レストラン、息をのむような絶景をお楽しみください。

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥220,631 です
合計 ￥244,532
税およびサービス料込み
6 月 2 日 ～ 6 月 3 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

ルーム パークビュー (Prestige)のすべての写真を表示する

ルーム パークビュー (Prestige) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ルーム パークビュー (Prestige)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • パーク ビュー
  • 26 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

エグゼクティブ ルーム パークビューのすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム パークビュー | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

エグゼクティブ ルーム パークビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • パーク ビュー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ジュニア スイート パークビューのすべての写真を表示する

ジュニア スイート パークビュー | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ジュニア スイート パークビュー

  • パーク ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイート パークビューのすべての写真を表示する

スイート パークビュー | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スイート パークビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • パーク ビュー
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ルーム バルコニー パークビュー (Prestige)のすべての写真を表示する

ルーム バルコニー パークビュー (Prestige) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ルーム バルコニー パークビュー (Prestige)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • パーク ビュー
  • 25 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ジュニア スイート レイクビューのすべての写真を表示する

ジュニア スイート レイクビュー | リビング エリア | 薄型テレビ

ジュニア スイート レイクビュー

  • レイクビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイート レイクビューのすべての写真を表示する

薄型テレビ

スイート レイクビュー

  • レイクビュー
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

デラックス ルーム コートヤードビューのすべての写真を表示する

デラックス ルーム コートヤードビュー | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ルーム コートヤードビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ロフト レイクビューのすべての写真を表示する

ロフト レイクビュー | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ロフト レイクビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • レイクビュー
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

エクスクルーシブ スイート 1 ベッドルーム レイクビューのすべての写真を表示する

エクスクルーシブ スイート 1 ベッドルーム レイクビュー | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

エクスクルーシブ スイート 1 ベッドルーム レイクビュー

  • レイクビュー
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイート テラス レイクビューのすべての写真を表示する

薄型テレビ

スイート テラス レイクビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • レイクビュー
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

プレミアム スイート レイクビューのすべての写真を表示する

プレミアム スイート レイクビュー | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

プレミアム スイート レイクビュー

  • レイクビュー
  • 100 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台
  • WiFi (無料)

プレジデンシャル スイート レイクビューのすべての写真を表示する

プレジデンシャル スイート レイクビュー | リビング エリア | 薄型テレビ

プレジデンシャル スイート レイクビュー

  • レイクビュー
  • 100 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

グランド ホテル ビクトリア コンセプト & スパ バイ R コレクション ホテルズは、メナージョの湖畔に位置しています。カルロッタ邸とバルビアネッロ邸は有名な観光スポット。美しい自然を堪能できるメナッジョ ビーチやルガーノ湖もおすすめです。メナッジョ アンド カデナッビア ゴルフクラブも必見の人気スポットです。乗馬、ハイキング / サイクリング トレイルを利用して、この地の魅力を存分に体感しましょう。メナージョの旅行ガイドを見る
地図
22017, CO, Menaggio, Via B. Castelli, 9

周辺情報

  • メナッジョ ビーチ
    メナッジョ ビーチ
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • ジュゼッペ・ガリバルディ広場
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • スピアッジャ・レライ
    徒歩 9 分 - 0.8 km
  • ヴィラ・ミリウス・ヴィゴーニ
    車で 3 分 - 2.1 km
  • メナッジョ アンド カデナッビア ゴルフクラブ
    車で 9 分 - 4.2 km

交通案内

  • ルガノ (QDL-ルガノ駅)から車で 36 分
  • ルガノ空港 (LUG) から車で 74 分

レストラン

  • Caffè Centrale
    徒歩 3 分
  • Café del Pess
    徒歩 3 分
  • Il Tana
    徒歩 9 分
  • Osteria Il Pozzo
    徒歩 3 分
  • Tato
    徒歩 5 分

この施設について

グランド ホテル ビクトリア コンセプト & スパ バイ R コレクション ホテルズ

メナッジョ ビーチの近くにある 高級感のあるホテル
グランド ホテル ビクトリア コンセプト & スパ バイ R コレクション ホテルズは、メナッジョ アンド カデナッビア ゴルフクラブ、カルロッタ邸の近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内にボディトリートメント、ボディラップ、ボディスクラブを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、2 か所のバー、ジム、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 季節限定屋外プール、屋内プール
  • バレーパーキング (無料)
  • レンタル自転車、電気自動車充電スタンド、24 時間対応フロントデスク
  • 全館禁煙、コンシェルジュ サービス、宴会場
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
81 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ピローメニュー、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 羽毛の掛け布団、ベビーベッド (無料)
  • 個別の浴槽 / シャワー、ビデ、バスアメニティ (無料)
  • ワードローブ / クローゼット、電気ポット、暖房

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するDCA ESG サステナブルに参加しています。

類似した宿泊施設

サンデッキ
グランド ホテル メナージオ
Menaggio
  • プール
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 762 件 件の口コミ
現在の料金は ￥52,128
合計 ￥58,818
税およびサービス料込み
5 月 11 日 ～ 5 月 12 日
グランド ホテル メナージオ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きバレーパーキング
  • ガレージを含む敷地内の駐車場オプション

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 11:00)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Bar Manzoni
  • Pool Bar Griso
  • Ristorante 1827
  • Ristorante Lago

現地ツアー

  • ジム
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • レンタル自転車
  • 屋内プール 1 か所
  • 季節限定屋外プール

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • 屋内プール 1 か所
  • 季節限定屋外プール
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室 4 室

屋外

  • 湖畔に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 1 棟の建物
  • 1869 年建築
  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 薄型テレビ

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 暖房
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

施設全体が、1 月、2 月、11 月、12 月はクローズとなります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 40 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 1 匹まで
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にて市税のお支払いが必要です。税額は季節により異なり、通年、課税されるとは限りません。非課税、減税の場合もあります。詳細は施設にお問い合わせください。連絡先は、予約手続完了後に送られる予約確認通知に記載されています。
  • 10 月 1 日 ～ 3 月 31 日は、1 名あたり、1 泊につき、EUR 0.00 の市税が課せられます (最大 10 泊まで)。14 歳未満のお子様は課税対象外です。
  • 4 月 1 日 ～ 9 月 30 日は、1 名あたり、1 泊につき、EUR 5.00 の市税が課せられます (最大 10 泊まで)。14 歳未満のお子様は課税対象外です。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 40 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

お子様を含むすべてのお客様に、チェックイン時に政府発行の身分証明書またはパスポートをご提示いただく必要があります
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 5000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
季節限定プールの予定営業期間は、6 月 ～ 9 月です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設クラス

この施設は、the local rating authorityによる公式な星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Grand Hotel Victoria Concept Spa
Grand Hotel Victoria Concept Spa by R Collection Hotels
Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels Hotel

よくあるご質問

グランド ホテル ビクトリア コンセプト & スパ バイ R コレクション ホテルズにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールと季節限定屋外プールがあります。

グランド ホテル ビクトリア コンセプト & スパ バイ R コレクション ホテルズの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 6 日 現在、2026 年 6 月 2 日 に大人 2 名でグランド ホテル ビクトリア コンセプト & スパ バイ R コレクション ホテルズに 1 泊した場合の最低料金は ￥220,631 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

グランド ホテル ビクトリア コンセプト & スパ バイ R コレクション ホテルズはペットと宿泊できますか ?

はい、グランド ホテル ビクトリア コンセプト & スパ バイ R コレクション ホテルズにはペットを同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。1 匹あたり 1 泊につき 40 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

グランド ホテル ビクトリア コンセプト & スパ バイ R コレクション ホテルズの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、バレーパーキングが無料でご利用いただけます。

グランド ホテル ビクトリア コンセプト & スパ バイ R コレクション ホテルズのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

グランド ホテル ビクトリア コンセプト & スパ バイ R コレクション ホテルズのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

グランド ホテル ビクトリア コンセプト & スパ バイ R コレクション ホテルズはどこにありますか ?

湖畔に位置するこの高級ホテルは、メナッジョ ビーチから 0.6 km、メナッジョ アンド カデナッビア ゴルフクラブおよびカルロッタ邸から 5 km 圏内です。 バルビアネッロ邸およびルガーノ湖も 15 km 圏内です。Varenna-Esino 駅まで徒歩わずか 29 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

グランド ホテル ビクトリア コンセプト & スパ バイ R コレクション ホテルズの口コミ

9.8

最高に素晴らしい

10

清潔度

9.8

設備とサービス

10

スタッフとサービス

10

施設のコンディションと設備
評価 10 - 110 件の口コミ中 102 件が非常に良い
評価 8 - 110 件の口コミ中 2 件が良い
評価 6 - 110 件の口コミ中 5 件が普通
評価 4 - 110 件の口コミ中 0 件が不満
評価 2 - 110 件の口コミ中 1 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Ivo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Grossartiges Hotel mit perfekter Lage im malerischen Menaggio. Das Hotelgebäude selbst wunderschön, die Zimmer sind geräumig und luxuriös, mit toller Aussicht. Der Spa-Bereich ist riesig. Das Frühstück mit Blick auf den See ein Erlebnis. Die Mitarbeiter sind unglaublich freundlich und erfüllen jeden Wunsch. Ein insgesamt grossartiger Aufenthalt, bei dem nichts hätte besser sein können.
2026 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pamela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente elección de hotel, su personal es muy atento, el hotel es hermoso, sus instalaciones impecables, el servicio de spa fue maravilloso! Muy recomendado!
2026 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bradley

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful, meticulous property where the staff truly makes you feel at home. Very family friendly. The spa is the NICEST spa I have ever been to in my life! 5 stars all the way!
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAVID、Oconomowoc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is simply amazing. The property, the staff and amenities were all world class. The Ritz could take lessons from this staff. A truly wonderful gem. We will be back.
2026 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satwinder

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love it
2026 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zhengya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benjamin

2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aquiles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Impecável Localização e Visual maravilhosos
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ARVINDER、SLOUGH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rajesh

2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Geeta

2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susanne

2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hedy

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Yes!!!
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriel、Saint Charles

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property with excellent service.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel in all aspects. The setting is beyond gorgeous. The service was top notch. The breakfast was expansive. The spa was state of the art and included in your stay. Don't miss this place!
2025 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Timothy J

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful view of the lake. Great breakfast.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One of the best customer experiences we have ever had. Staff was amazing taking care of every need and helping with anything. Absolutely amazing top to bottom.
2025 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sydney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I cannot say enough good things about the Grand Hotel Victoria. From the immaculately kept grounds; beautiful lush hydrangeas, wonderful pool, exceptional restaurants, to the staff. The staff is friendly, accommodating, and made me and my fiancé feel right at home. We had several hiccups with travel along to and from Como and the staff went above and beyond to make sure we got to our destinations safely and smoothly. To travelers: do check out the local gelato spot that is a 5 minute walk from the hotel (pro-tip: get the pistachio) and the restaurant “Dal Tato” for some amazing Italian food.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jessica

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Worst 5 star hotel we have stayed in. They are a fairly new 5 star hotel (4 star before their extension) and this showed in their customer service. They want to help but they do not take no as an answer, very pushy and uncomfortable. The room smelt of sewage and the drain was gurgling (we were in the new extended part of the hotel). One towel was dirty. The room service breakfast choice extremely poor. The good things were the indoor spa, comfy bed and the breakfast in the restaurant.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

vickie

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The A/C didn't work properly. No restaurant, but a nice breakfast buffet. Rooms were not well appointed.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mireille

2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaden

2025 年 8 月に 2 泊滞在