フェイブホテル S. パーマンメダンの口コミ

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フェイブホテル S. パーマンメダンの口コミ

フェイブホテル S. パーマンメダン

Jalan Mayjend Siswondo Parman No. 313A, Medan

8.6

非常に良い

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Atsuhiro

2022 年 7 月 6 日

2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフの心遣い！

部屋は清潔でスタッフもとても親切。エアポートリンクの始発（AM3:30）に乗るので深夜にチェックアウトする旨伝えたところタクシーは危ないからとわざわざホテルの車を出して駅まで送ってくれました。ゲストの安全に常に注意を払ってくれているのが分かりちが嬉しかったです。このホテルの滞在も楽しい旅の思い出の一つとなりました。また利用したいです。

Ivan Putra - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 21 日)

Hello, thank you for sharing your pleasant experience during your stay in favehotel S. Parman Medan. Hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Takashina Hoi、Tokyo

2017 年 8 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

cost and effective is excellent!!

The breakfast in buffet is "oishii" and you can eat terras on the river,

2017 年 8 月に 1 泊滞在

IP - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 14 日)

Dear Takashina Hoi, thank you for your feedback, looking forward to welcoming you back to Medan.

8/10 (良い)

Syaz

2023 年 10 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ok for the price.

positive: room was cleaned well. rain shower. Hotel allowed late check out (1pm) for me which I truly appreciate. negative: no tissues in room, no fridge, and no hairdryer (need to request). shampoo and body wash is a 3 in 1 and quality was not good. A few black moulds on toilet walls.

2023 年 10 月に 3 泊滞在

Joniからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)

Dear Mrs Syaz,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. We're glad to hear that you appreciated the cleanliness of the room and the rain shower. We're also happy that we could accommodate your request for a late check-out.We sincerely apologize for the inconveniences you experienced. Your comments regarding the absence of tissues in the room, the lack of a fridge, and the need to request a hairdryer have been noted. We will certainly look into providing a better-quality shampoo and body wash in the future. Additionally, we will address the issue of black molds in the toilet area.Your feedback is invaluable as it helps us make necessary improvements to provide a more enjoyable experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a better stay.Best regards,JoniHotel Manager

6/10 (普通)

Frédéric

2023 年 8 月 18 日

Si on ne peut pas faire autrement

L'hôtel présente à peu près bien et est plutôt bien situé. Pour le reste, passez votre chemin : propreté de la salle de bain douteuse, draps et serviettes en piteux état... Heureusement, comme toujours en Indonésie, le personnel est très sympathique.

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Joniからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)

Cher Mr. Frederic,Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience à Favehotel Medan. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel ainsi que la gentillesse de notre personnel. Cependant, nous regrettons sincèrement d'apprendre que la propreté de la salle de bain et l'état des draps et des serviettes ne répondaient pas à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous permettront de travailler à améliorer ces aspects.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous en informer.Cordialement,L'équipe de gestion de Favehotel Medan

10/10 (非常に良い)

Hudson

2022 年 11 月 22 日

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yunzee

2022 年 5 月 19 日

2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Edwin

出張

2020 年 4 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good

The room is comfortable and clean..

2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ying Ying

2019 年 9 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

teocindy、Singapore

グループ旅行

2019 年 9 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This is my 2nd stay after 5 months. Good location, clean and reasonable price for no frills hotel. Thumbs up to reception Ms Intan, her working attitude and service is equal to 5 star hotel staff. Will op for this hotel again next trip.

2019 年 9 月に 2 泊滞在

IP - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 21 日)

Hi teocindy, Thank you for being our loyal guest. We are very pleased to hear that our service met your expectation. Looking forward to welcoming you back again soon...!

8/10 (良い)

Tan

2019 年 9 月 11 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

Location is ok But not convenient for pick up or parking

2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jong seong

2019 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

가성비 최고

가격 대비 품질 괜찮습니다.

2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

great breakfast, many staffs, I hope they serve with their heart and talk politely, my guest felt offence. May stay here again. Quiet room

2019 年 8 月に 2 泊滞在

Ivan Putra - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 20 日)

Hi, thank you for your feedback. We have brought your feedback to F&B Department to see what went wrong and to avoid similar issue to other guests. Looking forward to your next visit to Medan again soon.

8/10 (良い)

Yati

出張, カップルで旅行

2019 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Fave have a cozy and clean room for a rest after i travel for hours, its a good place to rest. i requested a late night check in time and they gave me a spare one hour to check out on the next day, which i feel so considerable of the staff. breakfast was great, i love the porridge with salted egg and ikan teri

2019 年 5 月に 1 泊滞在

Ivan Putra - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 18 日)

Dear Yati, We're delighted that you enjoy your stay with us! Looking forward to welcoming you back to Medan again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行

2019 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Customer Service of excellent, Room very cleanliness

2019 年 4 月に 1 泊滞在

Ivan Putra - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 18 日)

Thank you for sharing your stay experience!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rasa

2019 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Lovely hotel

New hotel, good location, clean. Very tasty breakfast.very helpful staff,recommend!

2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Petra

2019 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Petra

2018 年 12 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Adeeb

2018 年 12 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Nice hotel but air conditioning is not so great it was very hot

2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joel

2018 年 11 月 29 日

The hotel was great. Friendly staff, clean rooms, shower/bed and AC working perfectly. Good food and excellent coffee... We stayed several nights and we didn’t like Medan at all, so we spent most of the time hanging out in our room and in the evening we hd dinner/ drinks at the hotel.

2018 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Late Night Massage Call

Nice hotel and not too far from the city. Brand new hotel but the drain in the bathroom clogs and there's a smell coming from it. Overall it was okay, room is clean and comfy. Beware of the late night call (11pm on weekdays) from the receptionist about their brand new massage package, you never know what they mean by that.

2018 年 9 月に 1 泊滞在

IP - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 28 日)

Dear valued Traveler, thank you for your review and feedback, we definitely look into it. Late night call offering Spa package was not our standard of operation, we will retrain our spa reception to follow our procedure, of offering spa at the latest 10pm.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2018 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Poh Giok

2018 年 9 月 3 日

I am happy to stay in your hotel and only NOT the housekeeping as each time we requested to clean our room but each time either no tissue roll or no drinking water.

2018 年 8 月に 4 泊滞在

IP - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 28 日)

Dear Poh Giok, its a pleasure to hear that you happy to stay in our hotel. We bring this issue to Housekeeper, as such training to be done and this issue will not appear in the future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 2 日

Excellent Hotel

Great place to stay. Came back after a year, it's good to see they maintained their quality. Comfortable, clean and friendly staff. Highly recommended!

2018 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Neves、Kuala lumpur

2018 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Medan road trip.

A one night stay here. The staffs are so friendly. The location also very good. Nearby to the restaurants.

2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Teng

2018 年 7 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

so far so good. no comment at the moment.

2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 6 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Worth for money.

Strategic location - nearby to mall, convenient shop, animal museum, food outlets.

2018 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lusi

2018 年 6 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice htl in midtown

Good hotel, Convenient and friendly staff. Best experience

2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kho Houy Phong

2018 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Agréable hôtel et personnel souriant

L'hôtel est facile à trouver et repérable avec sa couleur rose. La chambre est assez spacieuse et le petit-déjeuner offre du choix. Bien dormi car pas de bruits.

2018 年 5 月に 1 泊滞在

Ivan Putra - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 21 日)

Dear Kho Houy Phong, we're delighted that our services and facility met your expectation. See you again...

8/10 (良い)

ganesh

2018 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

pleasant stay

2018 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Nor Azmin

2018 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Percutian yang menyeronokkan

Saya amat berpuashati dengan perkhidmatan hotel dan layanan kakitangan hotel

4/10 (不満)

maria

2018 年 4 月 9 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Ivan Putra - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 23 日)

Dear Maria, thank you for the 2 star review. We'd appreciate more if you could specify any feedback to improve. Looking forward to welcoming you again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good hotel in the city center

Good hotel, located in the city center. The room is clean and the staff is very helpful.

2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

foo meng

2018 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

highly recommended

Very satisfied with the overall service

8/10 (良い)

Nelson、surabaya

2018 年 3 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A bit difficult to find the nearest restaurant

Overall OK, I have a bit difficulty when check in, must wait more than 30minute, due to limited staff, and there’s no water heater in room, and a bit difficult to find the nearest restaurant

2018 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

WAHYU ARIO

2018 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nginap nyaman di fave

Bagus hotelnya. Minimalis tapi nyaman dan bersih

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Winny

2018 年 1 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good

2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

juhari、Penang

2018 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Were very good. Enjoy my stay in the hotel.

I'm comfort stay at the hotel. The staff are helpful to resolved my problems. My trip back to home are enjoying. Easy to get the cap with help of the hotel staff.

2018 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CW、Malaysia

2018 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Book double bed room but get twin bed room

The stay is comfortable with clean room and bathroom. Staffs are very friendly and able to communicate in English. Variety of food for breakfast can be further improved. No hair dryer provided in room unless request over the counter. No fridge in room.

2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

L.siwa、strategis

2018 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

bagus & enqk

enak, pelayanan nya bagus,ramah tamah

2017 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Helena

2018 年 1 月 8 日

気になった点 : 清潔度、客室の快適度

Nieuw hotel, badkamer mag wat schoner

Het is een nieuwe hotel. De voorkant en de balie ziet er mooi uit, ik heb hier niets aan te merken. De kamer is simple, de bedden wel ruim, maar de kussen is te hoog en hard. De douche hok heeft geen deur, waardoor als je douche overal wordt nat. Schoonmaken kunnen ze niet in Indonesia, dit aan te merken op de vloer kamer ien de doucheput. Tevens de kamer is horige, om 6uur hoor ik mensen op de gang hard aan t praten. Ik heb de klach bij de receptie ingediend, maar wordt er niks mee gedaan. het personeel bij de receptie wel aardig, maar bij t restaurant mag wat vriendelijker zijn.

2017 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raymond

2018 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very satisfying stay.

Very good customer services,very clean,very polite staffs.

2017 年 12 月に 9 泊滞在

IP - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 8 日)

Dear Raymond, we're delighted that our services met your expectation. Looking forward to welcoming you back at favehotel S. Parman Medan soon.

6/10 (普通)

saril、medan

2017 年 12 月 25 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

Perfect

Kamarnya terlalu kecil, fasilitasnya lumayan.. Sarapan berfariasi.. hanya harga terlalu mahal.

2017 年 12 月に 2 泊滞在

Feniからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 2 日)

Dear Bapak Saril, Terimakasih telah menginap di favehotel S Parman Medan. Kami menyediakan type Superior dengan luas 24 square meter dan Junior Suite 48 meter. Ada juga kamar Suite dengan luas 19 meter persegi. Terimakasih atas saran dan komentar untuk kemajuan favehotel S. Parman Medan. Kami berharap kunjungan Bapak kembali di hotel kami. Salam, favehotel S. Parman Medan

8/10 (良い)

leow、Malaysia

2017 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Breakfast can be improved

The breakfast is slightly behind compared to swiss belinn hotel, both are rated three star. The room is clean but not big enough.

2017 年 12 月に 1 泊滞在

Feniからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 2 日)

Dear Mr. Leow, Thank you for the feedback and hope will see you soon! Regards, favehotel S. Parman Medan

10/10 (非常に良い)

Nur

2017 年 12 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Recommended hotel

It is a nice hotel, clean, new building, comfort, and good location. Several restaurants surrounding. The shortage is the parking area but it is not a problem if we use public transport, online taxi is very cheap, safe and very convinience.

2017 年 12 月に 3 泊滞在

Dear Nur, Thank you for your value feedback, hope will see you again. Regards, favehotel S. Parman Medan

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 12 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Nice hotel for stay

Nice look for overall need continue keep on. Best for this trip.

2017 年 11 月に 3 泊滞在

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