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リターン トゥ パラダイス リゾート アンド スパ

4.0つ星宿泊施設

Return to Paradise Resort and Spa

4 つの屋外プールを備えたファミリー向けの海辺の滞在先

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

デラックス スイート 1 ベッドルーム ビーチフロントのすべての写真を表示する

デラックス スイート 1 ベッドルーム ビーチフロント | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

デラックス スイート 1 ベッドルーム ビーチフロント

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
  • 24 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ビーチ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ファミリー ヴィラ 3 ベッドルーム 簡易キッチン ガーデンビューのすべての写真を表示する

部屋からの景観

ファミリー ヴィラ 3 ベッドルーム 簡易キッチン ガーデンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
  • 99 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 9 名
  • キングベッド 3 台およびシングルベッド 2 台

ファミリー ヴィラ 2 ベッドルームのすべての写真を表示する

冷蔵庫、電気ポット

ファミリー ヴィラ 2 ベッドルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
  • 93 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • ビーチ ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台およびシングルベッド 1 台

プレジデンシャル スイートのすべての写真を表示する

部屋からの景観

プレジデンシャル スイート

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
簡易キッチン
  • 93 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • ビーチ ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台またはキングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー ビーチフロントのすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー ビーチフロント | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー ビーチフロント

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きパティオ
客室ごとに異なるインテリア
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
LED テレビ
高級寝具
シーリングファン
  • 30 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー ヴィラ 3 ベッドルーム ビーチフロントのすべての写真を表示する

バルコニー

ファミリー ヴィラ 3 ベッドルーム ビーチフロント

おすすめポイント

家具付きパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
  • 110 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • ビーチ ビュー
  • 定員 9 名
  • キングベッド 3 台またはダブルベッド 3 台およびシングルベッド 1 台

ファミリー ヴィラ 2 ベッドルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

ファミリー ヴィラ 2 ベッドルーム ガーデンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
  • 93 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台およびシングルベッド 1 台

スタンダード ルーム 1 ベッドルーム 禁煙 ガーデンビューのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム 1 ベッドルーム 禁煙 ガーデンビュー | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

スタンダード ルーム 1 ベッドルーム 禁煙 ガーデンビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

パティオ
客室ごとに異なるインテリア
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
LED テレビ
高級寝具
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
Matautu, Lefaga

周辺情報

  • リターン トゥ パラダイス ビーチ - 徒歩 16 分 - 1.4 km
  • フガレイ・フレッシュ・プロデュース・マーケット - 車で 42 分 - 40.0 km
  • フリーマーケット - 車で 42 分 - 40.7 km
  • アピア パーク - 車で 45 分 - 42.4 km
  • ロバート ルイス スティーヴンソン博物館 - 車で 46 分 - 44.1 km

交通案内

  • ファレオロ空港 (APW)から車で 25 分

レストラン

  • ‪Faimafili Restaurant - ‬徒歩 1 分

この施設について

リターン トゥ パラダイス リゾート アンド スパ

サラミュームー ビーチの近くにある 上質なファミリー向けホテル
リターン トゥ パラダイス リゾート アンド スパでは、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園などの設備やサービスを利用できます。このホテルではビーチフロントのロケーション、ビーチ沿いのレストラン、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。アロマテラピー、ディープティシュー マッサージ、マニキュア / ペディキュアなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内のレストラン「Paradise Kitchen」では、オーシャン ビューやディナーをお楽しみいただけます。ジムのほか、シュノーケリング、ビーチバレーなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、図書室、ランドリー設備、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 4 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、空港へのお迎えサービス (有料)
  • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)、カラオケ、書庫
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの全 115 室の客室で、高級寝具や冷房をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • シャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 31 インチ LED テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 冷蔵庫、電気ポット、シーリングファン

類似した宿泊施設

2 つの屋外プール、サンラウンジャー
サレトガ サンズ リゾーツ
  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • スパ
  • ウォータースライダー
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 670 件 件の口コミ
サレトガ サンズ リゾーツ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港お出迎えシャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 3 km までの地域内シャトルサービス (有料)
  • フェリー ターミナル シャトルサービス (有料)
  • ショッピング センター シャトルサービス (有料)
  • テーマパーク シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 10:00、大人 27 NZD、子供 13.500 NZD)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Cabana Poolside Cafe
  • Paradise Kitchen
  • Rockpool Bar

現地ツアー

  • カラオケ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 4 か所
  • 子供用プール
  • 図書室
  • 卓球
  • 本

家族向け

  • ランドリー設備
  • 屋外プール 4 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室 2 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • プールラウンジャー
  • 庭園

スパ

  • アロマテラピー
  • ディープティシュー マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス

その他

  • 2 フロア
  • 2014 年建築
  • バンケット ホール
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 喫煙スペース
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 31 インチの LED テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 電気ケトル
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックイン料金 : 60 NZD
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 60 NZD

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、フェリー ターミナル、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
この施設が提供する空港シャトル サービスは、ファレオロ国際空港からのピックアップのみです。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 12 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 100.0 NZDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 27 NZD、子供 13.50 NZD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 40 NZD
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 20 NZD (3 ～ 11 歳)
  • アーリーチェックイン料金 : 60 NZD (空室状況によって利用可)
  • レイトチェックアウト料金 : 60 NZD (空室状況によって利用可)
  • 可動式ベッド : 1 日につき 100.0 NZD
  • クレジットカードのご利用には手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
ベビーベッド、可動式 / エキストラ ベッド、大浴場の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
敷地内でパーティーやイベントの開催が可能です
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
12 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Return Paradise Resort Matautu
Return Paradise Matautu
Return to Paradise Resort Spa
Return to Paradise Resort Spa
Return To Paradise Spa Matautu
Return to Paradise Resort and Spa Hotel
Return to Paradise Resort and Spa Matautu
Return to Paradise Resort and Spa Hotel Matautu

よくあるご質問

リターン トゥ パラダイス リゾート アンド スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には4 つの屋外プールと子供用プールがあります。

リターン トゥ パラダイス リゾート アンド スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

リターン トゥ パラダイス リゾート アンド スパの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

リターン トゥ パラダイス リゾート アンド スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 指定なし です。60 NZDでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

リターン トゥ パラダイス リゾート アンド スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。レイトチェックアウトは 60 NZDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

リターン トゥ パラダイス リゾート アンド スパには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港お迎えサービスがあります。利用料は 1 名あたり 40 NZDです。

リターン トゥ パラダイス リゾート アンド スパはどこにありますか ?

マタウトゥのこのホテルはビーチに位置し、サラミュームー ビーチから 10.7 km、アピア パークおよびロバート ルイス スティーヴンソン博物館から 52 km 圏内です。トスア オーシャン トレンチは 49 km 先にあります。

口コミ

リターン トゥ パラダイス リゾート アンド スパの口コミ

8.8

非常に良い

8.8

清潔度

8.8

ロケーション

9.2

スタッフとサービス

8.4

環境への配慮

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 439 件の口コミ中 246 件が非常に良い
評価 8 - 439 件の口コミ中 124 件が良い
評価 6 - 439 件の口コミ中 40 件が普通
評価 4 - 439 件の口コミ中 19 件が不満
評価 2 - 439 件の口コミ中 10 件が非常に不満

口コミ

4/10 (不満)

Nao

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I appreciate the staff cares about guests but honestly I was really scared when a man staff spoke to me when I was getting inside of my room at night. It’s not even late night and I didn’t know where he was spiking to me. I don’t think that’s a good hospitality at all. Disappointed. And no one’s respond when I was checking out even I already told the reception that I have to check out at midnight because of my flight. Totally disappointed. And rooms were not clean. Towels were stinky. No hand/body soup…
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
料理は美味しかった。ショーの中で、『日本から来たと言ってあったにもかかわらず、中国からンゲストと勘違いされたことが、ちょっと残念。東洋人は珍しいということは判った。
2018 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jodie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Expedia sold us the wrong room at a high price, after paying 18 thousand aus we had to fork out more when we arrived to get what we thought we paid for. Not able to contact Expedia leave RTP to fix the Expedia problem and in turn charge us more.

4/10 (不満)

Nova

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Restaurant staff need to more attentive not make you standing there waiting to be served……. Need to show professionalism at all times. Breakfast buffet was not the best. Not worth the price they charge. The only staff were professional were the reception and the maintenance. And House keeping.
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teya Shane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like to take a moment to thank the Return to Paradise family for their hospitality, kindness, responsiveness, and their attention to detail. This was my first trip to Samoa and I could not have chosen a better resort to get a true feel of Samoan hospitality, culture and vibe. The hotel name is very fitting because it’s literally paradise. If you’re planning to explore Samoa, then I would recommend getting a car since the resort is on the other side of the island (opposite side of Apia). But if you are looking for a resort that makes you feel like you’re family, provides cozy accommodations, has a private beach and amazing facilities then you need to book Return to Paradise. Thank you for making my wife’s birthday extra special.
2025 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Arlene

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Yes
2025 年 12 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashleigh

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Amazing Staff. Our home away from home. Can’t think of any better place to stay.
2025 年 12 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

Thema

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was good besides the Air conditioning. Was not strong enough to keep our room cool. Had to have both fan & AC on the same time. My advice, is to check all AC’s before anyone checks in
2025 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Petero

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Breakfast buffet ok , bar well stock , restaurant dining amazing , air conditio ok.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashleigh

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was amazing!
2025 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Anna

家族旅行
良かった点 : 清潔度
The biggest issue was the air conditioning in both rooms I booked in. I had to move rooms for my last night and it was like a sauna. 3 times I advised reception and they assured me they would fix it but didn’t nor did they move me to a room because there wasn’t a room that had working aircon. Dining experience was dismal with mixup in orders or food not arriving. Tv wasn’t working, no dishwashing liquid. Overall experience- 7/10
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ciaran

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing staff and amenities. Would recommend
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a fantastic stay. Comfortable room, great facilities and great beautifull location.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claire

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All the staff were lovely and helpful.
2025 年 10 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Sarai

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly and our villa was spacious beautiful beach
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lydia

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay! Rooms were spacious and clean. Location is nice and serene. Great place for RnR and enjoy a retreatable holiday. Would definitely go and stay there again:)
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Blue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Scott

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The property has a good feel about it. The staff being family or extended family makes a difference. They seem to care more. The gardens are lush and give the resort a nice feel. The coral off the beach is amazing but does make it hard to swim as you’re trying to be careful not to hit it and injure yourself. The facilities and rooms are a dated but they do their best to keep them clean and presented well. The food was really nice. Drinks and cocktails awesome. Need more beach towels.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

craig

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
We had a great time, staff were the best. Internet was bad. Food was fantastic. Great place, Great people. Thanks
2025 年 9 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Julia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms floor was filthy when we checked in, like our feet were always dirtier from walking around the room. We had a double and single bed, the single bed still had sand in it when we used it. The window in the room, at the top of the ceiling, had a thin curtain which didn’t do anything to block daylight. When the sun was up, we had to get up since the light shined right through the room. We were looking forward to sleeping in. We had a tv which required a US adapter and the resort didn’t provide a US adapter. The room phone didn’t work, we had to call reception using our cellphones each time we needed something. Housekeeping forgot to lock our back door when we came back from being out for the day which was not reassuring for the security of our stuff. They also helped themselves to BCAA gummies which was easy to notice since we had a new packet with 40, we only used 6 and when we left there were only 20 gummies in the packet. Outside entrance was dangerously slippery and the floor boards were rotting. The shower drain sump cover was not secure and kept slipping off which was really dangerous, especially having a toddler. Some good things: Amazing staff like Victoria from the bar was always so helpful. The beach was beautiful and amazing, but it’s only safe at low tide with kids. Fish and crabs were abundant! The food was okay but limited to one restaurant and no room service for mums who can’t go to the restaurant when your toddler sleeps early.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Moana

2025 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Madi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The Resort was lovely and so were some of the facilities and majority of the staff were so kind and lovely as well as the locals. However we did have some issues with our room booking as we needed two beds and were provided with one. This was however fixed in the morning but there were issues as we could not access the wifi even after it was fixed, from there we had issues with reception with two of our bookings with the facilities, our reservation was moved without notice at the spa resulting in us missing out on one of the services and when booking for the Wednesday show at the resort our booking was no where to be found after confirming 3 different ways. Other than these issues we did have a lovely time with the pools, the bars and our beach front room. The majority of staff were kind and friendly and we would highly recommend the beach and waterfall tour offered was an amazing experience.
2025 年 9 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Karl

2025 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Christine

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No room service, no phone to contact reception, the spa or room service. In fact there was no room service. None of the televisions worked. Food was very average. Advertising needs to reflect no room service or TV’s. Too Expensive for average rooms, poor service and overall poor ex
2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Samuel

2025 年 9 月に 3 泊滞在