2/10 (非常に不満)
Luiz Fernando
2022 年 1 月 23 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Não recomendo.
Estadia péssima, com atendimento horrível, eles não limpam o quarto todos os dias. Fiquei 3 dias, eles informaram que limpam o quarto um dia sim e outro não. Tive uma péssima experiência. A porta do banheiro estava com a maçaneta quebrada, fiquei trancada do lado de dentro, reclamei na recepção, falaram que iam arrumar, depois quando voltei ninguém mais estava sabendo da porta, aí reclamei de novo, eles ficaram de sair um jeito, aí no último dia queriam me trocar de quarto, pois não arrumaram. Mas o que mais me incomodou foi a falta de limpeza diária do quarto. O café da manhã é largado tbm. Cheio de mosca é muito ruim. Tive a pior experiência da minha vida, e olha que viajo muito durante o ano, nunca tinha passado por isso, com esse descaso de limpeza. Não recomendo. Não pagem por um atendimento horrível desse com esse descaso e com essa falta de limpeza diária. PÉSSIMO!
Luiz Fernando
2022 年 1 月に 3 泊滞在