2/10 (非常に不満)
Jorge
2025 年 11 月 12 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Aparentemente limpias las habitaciones, pero con chinches, en esa estadía, desperte de madrugada (3am), con chinches encima, de inmediato pedí salir y un reembolso, me atendieron hasta pasadas las 6am y estuve esperando en recepción, según ellos si me iban a realizar la devolución, y a pesar de no haber dormido yo me fuí porque tenía actividades programadas, mi sorpresa fue que a pesar que les tome fotos a las chinches en la cama, les mostré las picaduras, estuve desde las 3am en la recepción porque el personal incompetente de la noche no tiene el alcance de resolver ese tipo de situaciones, hasta que llegue alguien que si lo tenga, por whatsapp se retractaron porque según ellos y de manera unilateral le pagaron a unos inspectores para que fueran a determinar que no hay chinches. Me echaron a perder la noche y se lavaron las manos así de simple.
Jorge
2025 年 9 月に 1 泊滞在
